人、动力和技术｜影响团体心理咨询的三大因素

团体心理咨询模式认为，影响团体心理咨询的核心因素有三个：人、动力和技术。在进行团体心理咨询时，必须考虑什么样的人、技术和动力才是匹配的。它们三者之间并非孤立，而是有着相互联系的关系，下面对这三者分别进行详细地介绍。

一、人

人是团体中的第一核心。

因为所谓团体，是指为一个共同的目的(利益或娱乐等)而联合或正式组织起来的一群人。它由两个或两个以上的个体所组成，其彼此间具有相互依赖的互动关系。

因此，团体是由人，即个体构成的。团体中的个体包括团体导师(即团体领导者)和团体成员。导师的风格通常决定了团体的风格。

团体中的第一核心是人，在团体中，所有的技术都是由人实施和运用的，也是对人实施和运用的，因此人永远是第一技术。当第一技术改变之后，即使第二技术(带领团体的方式)不改变，也可能会得到不一样的结果。

因此在团体中，

什么样的导师在带领比用什么方式带领要重要得多；

导师在带领谁比用什么方式带领要重要得多。

所以我们在团体中要首先充分考虑人的因素，这样才能有效地实现匹配。因此“人”是在做团体咨询时首先要考虑的因素，并在成员选拔上加以体现，以符合团体目标与方向。

二、团体动力

团体动力是指影响整个团体及其成员的“场”因素。

团体通过团体动力促使个体变化，团体动力是团体咨询的关键因素，也是团体中的第二核心。一个团体开展后是否能顺利实现目标，很大程度上是由场决定的。团体的带领者首先要对场进行设置，然后要根据目标需求建设场，及时合理地干预场和升华场，从而达到让场的温度适宜、动力均衡。

团体动力一词是由勒温在20世纪30年代最早所提出的概念，主要目的在于说明团体成员在团体内的一切互动历程与行为现象。团体动力意味着团体本身也是一种动力和发展的过程。

团体是具有社会互动的组织，并遵循共同的规范，因此团体的发展是动态的过程，具有目标性。消解团体的冲突，促进团体凝聚力提升，进而形成团体的动力，将有助于团队达成有效的目标。

团体动力是用来描述和探讨团体内或团体与团体之间的各种行为现象，包括

团体的形成、

结构、

关系、

成员互动、

运作、

沟通、

目标达成、

领导、

决策、

合作和冲突、

绩效、权力等。

团体动力是由开放体系、脉络主义与辩证思考所形成的一种思维模式。团体情境是个体现象、团体现象与人类生存发展经验的关系，结合个体、团体、社会情境以及文化脉络的互动接触，产生团体运作的动力。人是群居性的动物，人类的生活也是团体的本质。

团体是社会生活的基础，团体提供成员们相互交流的机会，人与人在团体中不断地发生冲突与和解的现象，而就在此种交互作用中形成团体的共识，产生共同的力量，而这种团体的力量就是一种团体动力。

三、团体技术

团体中的第三核心是技术。

团体心理咨询技术是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要的心理帮助方式，是通过团体内人际交互作用，促使个体在团体互动中观察学习、体验交流、调整和改善人际关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好生活适应的助人自助过程。

在团体初期，对团体有帮助的领导策略：

1

历程取向的领导

领导者在团体初期以促进团体中的互动，增进人际关系为领导重点，而不是聚焦在个别成员身上去探索。

2

平衡沟通的质与量

在团体初期，领导者应建立与维持团体的安全感，应以维持人际交换的付出与报酬的满意和安全为要，重视团体中沟通的平衡。

3

聚集此时此地

关系的本质是情感，此时此地的互动，可以增进成员个人信息和情感的交流，故有利于关系的发展。团体初期领导者的透明化，不是指领导者揭露个人生活世界或者隐私，而是分享对于成员表达的反应，包括共青、反馈、喜欢与不喜欢的情绪。

4

成员的人际沟通技巧训练

成员需要学习的人际沟通技巧主要有：

 1.倾听他人的叙述，每位成员都要认真倾听别人的发言

 2.教导成员对自我揭露的成员给予回应。每位成员对他人的自我揭露有所鼓励和适当的回应。

 3.适当与适度的自我揭露。领导者需要协助成员进行适度和适当的自我揭露。既要让成员体验到自我揭露的安全，又要让成员学到自我揭露的意义。

 4.使用“我陈述”或“我信息”。“我陈述”在咨询与治疗团体中是必要的表达方式。当成员在回避个人情绪感受的时候，通常会使用“你”，“我们”这样的词汇表达。大声这种情况时，可以请成员改口使用“我”再说一次。目的在于吸住成员去“拥有”和“体验”个人情绪和责任。

 5.不代言和不强迫他人在团体初期，成员强迫他人说话，为一种转移焦点的自我保护行为，可以隐藏自我。同时也可能是权力竞争的行为，用以控制他人，所以领导者应当阻止成员代言与强迫他人。

团体领导者为了达成团体目标、发展团体动力、促进团体成员互动、提升学习效率，适时地采用某些方法、态度、策略或手段，都可以视为技术。团体技术的功能是鼓励成员参与团体、引起成员对团体的兴趣，达成决策以解决问题，剌激思考以增加团体的生产力。

影响团体心理咨询中的这三大因素——人、动力、技术，它们三者的关系是互相依赖又互相促进的。

如果没有导师和团体成员，团体就根本不存在；

如果没有技术，团体目标的实现就没有载体，没有依托，从而无从实现；

如果没有场，就没有动力，这个团体就不可能动起来，也就不能达到任何目的地，因此三者缺一不可。

同时三者必须相互匹配，才能顺利开展团体心理咨询活动。

场是人创造的，有人就有场。场怎么发展要靠人来带领，一个团体不是由导师决定而是由场决定的，但场往哪个方向走却可以由导师决定。

同时技术是促进场的手段，虽然形成场时不仅靠技术，但技术可以快速提升场。

 例如，彼此摸摸耳朵的表白技术就属于场技术，可以快速暖场，提升团体内的温度。

 又如，“生命中的贵人”这个团体技术，让人们围成一个圈，从中选出自己感觉最好的对象，都是运用技术提升场的典型例子。