|
《情商：为什么情商比智商更重要》读后感(三)：情绪的智力 1.所谓情商，也就是管理情绪的能力，又叫“情绪智力”和“情绪竞争力”，具体包括：自我意识、自我管理、社会意识以及人际关系管理能力。 2.相比于理智，情绪驱动人行为的能力更强。控制情绪，也是为了防止不好行为的产生。 3.高智商的人虽然在成绩和业绩方面表现会比较好，但是他们对生活的满意度、幸福感却不见得很高。一个人在社会中的地位，往往由情商而非智商决定。智商未必能帮人很好地应付生活中的各种变故，也未必就能获得财富、名望或者幸福。反倒是那些擅长处理自己的感受，以及能有效处理他人情绪的人，能在各种领域获得优势。 想法：这也解释了一种常见现象，就是一个班里往往是成绩10多名的学生以后会混得比较好。这些人在智商和情商方面应该达到了某种比较均衡的状态。但目前的教育还只是注重知识的竞争，这种倾向会让学生误以为只要学习好就没问题了，这样他们走出社会后便会经历一场成长的阵痛。 4.哈佛大学的研究者曾经提出过“只能多元理论”，即人的成功取决于多元智力，并提出“人事智能”的概念。包括人际智能和内省只能两种能力。人际智能是理解和回应他人情绪的能力，后者是正视自身情绪并引导自身行为的能力。 5.很多企业都会出现高情商、低智商的人，领导高智商、低情商的情形。高情商的人擅长处理人际关系，能调动别人做事，高智商的人则更擅长亲力亲为。（比较典型的应该就是HR出身的蚂蚁金服女CEO） 6.在情绪体验上，男女有很大的差异，女性更敏感、更丰富。不同的个体差异也极大，有的人很敏感，有的人很难体会到感觉，缺乏用语言描述感觉的能力，自我意识比较弱，意识不到情绪的发生。 7.消除愤怒有两个途径：一是控制或质疑导致愤怒的想法，而且，越早控制越好；一个是远离使你生气的事物，即分散注意力。宣泄并不是好办法，因为愤怒会唤起情绪脑，只会火上浇油。 8.焦虑的时候，对一个问题反复琢磨、反思，其实无助于消除焦虑。这时候可以采用三种方法缓解：一是自我意识，急躁消除忧虑情绪；而是对忧虑的想法进行批判或质疑（认知疗法）；三是求医问药。 9. 抑郁的最好的解决方法是参加社会交往，而不是沉思，沉思只会让人沉湎于悲伤无法自拔，这非旦不利于缓解，反而会加深抑郁。另外还可以用积极的想法替代沉思，参加一些愉快的、转移注意力的活动。哭，并不能像想象中的解决问题，因为哭的结果还是对绝望的理由念念不忘，甚至还会延长悲伤，不如转移注意力来得有效。 10.控制情绪的能力并非纯粹先天所得，也可以通过后天习得。 11.乐观是一种情绪智力，乐观的人总是怀抱希望和信心，认为失败是可以改变的，不会因为遭遇困难就陷入失望或沮丧。乐观也是可以习得的。 12.“涌流”（应该就是心流的概念）是情绪智力的最高境界。这意味着人在喜爱的事物中不受牵制 充满活力，直至超越自我，达到无我的极致情绪状态。人们可以通过有意识地集中注意力于当前任务，或是选择擅长但稍微超出自己能力的领域进行尝试，以此达到“涌流”的状态。 13.高情商的人不会牺牲自己的真实感受迎合别人，只有那些随机应变又忠于内心，能够让他人认识真实感受且尊重自己感受的人，才是外圆内方高情商之人。 14.童年是塑造情绪习惯的关键时期。父母之间良好的互动会成为孩子学习的榜样。父母如果情商高，会让孩子终身受益。当前的家庭和学校教育，都过于重视知识的学习，忽略了情绪智力的培养，而情绪智力其实是所有学习活动的基础。 15.气质是基因决定的情绪生活的反映，包括胆怯、大胆、乐观和忧郁四种类型，有着不同的大脑活动模式、不同的情绪神经回路。但是童年时人脑可塑性很强，父母如果方法得当，胆小的孩子也可以变得更加勇敢大胆。除了基因，环境、经验、知识都会参与塑造气质，伴随人脑的发育过程不断完善。所以一定抓住少年时期这个关键阶段。
|
|
|
