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九月是能量月，每月一信有写道：充满正能量的人，此生只做一件事：就是为他人带来利益！充满正能量的人，知道做企业的真相是为了社会所需……作为公司的一名管理者，真切的让我感受到，学用《道德经》，让自己思维有效、学会谦卑，让我明白作为高管的真相，就是为了公司所需、为员工所需。 8月研习营结束，正好遇到今年第一个大面积影响华东乃至东北地区的台风，和往年相比，今年的台风影响面很大，在连续的1个月的期间，每天都能接到很多的损失报案，大量的案件让整个上海及周边的分公司的所有同事都疲于工作。由于就在1个月前因我们其他一个分公司的工作负荷较高婉拒了客户的1个委托，导致客户非常愤怒，继而向总部提出严正的抗议，总部向客户承诺在今后一定克服万难、不再以任何理由拒绝任何案件。为此，这次台风期间，我们上海分公司没有拒绝任何一个案件，在这一个月期间几乎处理了以往近半年的案件数量，很多同事都是将近半个月长期滞留在现场、周末加班加点，很是辛苦。 在9月初的时候，我手机上突然接到一个同事微信留言他提出要辞职，他不停地诉说，工作压力太大、工作量和收入不成正比，出差多的让老婆都要提出离婚了，而且总公司提出的“不得拒绝任何委托”的安排十分荒谬，以及对于团队有部分的同事在台风期出工不出力的情况极其不满……那时候我心里觉得特别的意外，因为这位同事这几年变化那么大，一直很担当，自己也一直把他当作管理人员进行培养，实在是没有想到他会提出辞职，可是我这个时候正在和老外进行电话会议，会议又一时不能结束，心里有点着急，所以只能用微信和他不间断的交流。 在2个小时里，这名员工不停的诉说夫人给他的压力，工作给他的压力，以及种种抱怨和发泄的情绪。我看着微信里他不停的留言，心里特别的不好受，我深深地感受到，在团队管理中，我一直秉承的“利他”方式，其实存在太多“自以为是”，其实都是员工在日常中包容着我，但是这段时间的工作压力实在是太大了，让他们一下子爆发出来。我内心既惭愧又感恩，感恩这位同事对我的信任，因为我们只有对最信任的人才会说出最直接、最直白的大实话；感恩这位同事在受到委屈、无助、心里无比难受时，第一时间找到的是我；感恩的是，当我听到员工对我诉说种种不是的时候，我看到了自己存在的可以改善和前进的地方；感恩的是，我的生命遇到了《道德经》，这几年的道德经学用浸泡，让我不知不觉中调整了思维方式，让我遇到问题时，常常内观自己的不足，常常在脑海中可以闪现出学以致用的《道德经》智慧。 在那个当下，我告诉我自己，耐心地倾听同事的诉说，真心感恩员工的付出，真心去关注和改善员工的处境。就像一位老师说的，作为男人，我们要做到3个桶，受气桶、垃圾桶、净化桶。我一边开会，一边在微信里和他说： 实在是对不起，请您原谅，这都是我的错，我一直说我要为大家考虑，但是我没有考虑到大家的工作负担。所有的工作都是为了家庭，都是为了更好的生活，现在的高负荷工作已经影响到你的生活，这都是我的错。 我现在在高铁上开电话会议，明天上午在公司，你把手上的案子整理一下，把没时间处理的部分，打包给我吧，我来处理，业绩还是算你的。最近辛苦了，你就休几天在家里好好陪夫人和孩子。生活方面，如果你还有什么需要，尽管告诉我，我一定尽量来做到。 关于工资的情况，你真的很努力，也是我们团队的顶梁柱子，自2016年你进入我的团队后，每年我团队所有的加工资份额都根据各自的工作业绩分配给了所有同事，其中你的份额比例也是最高的，每年的奖金我也是把自己的份额给到大家。但是我知道你的能力是足够可以更上一个台阶的，昨天总部已经同意给我们2个新员工配额，如果你愿意，我想你完全有能力带一个新同事成立一个新的部门，你愿意不愿意？ 这位同事后来对我说，对不起老大，我也知道这不是你的问题，公司很多政策你也没有办法，你也已经尽量为我们考虑了。我最近压力大，情绪太激动了，请你不要见外。如果有新的员工加入，我也很愿意带他慢慢成立一个新部。此外你已经很忙了，最近连续的出差，需要修改整个公司的报告，还要处理案件，我的案子就我自己处理吧，我可以调节好我的心态，不会给你增加负担的。 《道德经》悟道心得说，语言能造天堂，也能造地狱！肯定和赞美被人的同时，也是润泽自己心灵的最好契机。道的最大特质是帮助别人不求回报，人生最大的本钱是有能力帮助别人。 如果没有学用《道德经》，我想我一定会用不示弱的语言方式去回击同事，彼此间肯定针锋相对，可能导致同事一怒之下真的辞职。但是正因为学用了《道德经》，而自己也一直把工作作为自己修行的场所，凡事发生用《道德经》、用每月一信来观摩自己的心、自己的念、自己的行，让自己的思维改变了，语言低下了，感恩心升起来了，肯定和赞美的话也由心而发。反而让一场矛盾随即消解，甚至有可能借着这件事情的发生，站起了一个公司的柱子。化不利为有利，这就是《道德经》“无为而无不为”的无穷魅力。 感恩一切的发生，因为一切的发生都映射了我们的内心，我们的内心是怎样的，事情就会怎样，社会就会怎样！如果我们充满正能量，如果我们始终走在道上，万水千山总是情，一切的发生都是成就我们的成长。 作者：黄奇（作者授权代发） |
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来自： 道德经学用 > 《和谐企业，我的责任》
