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职场潜规则:决定你成败的不是工作能力,而是做人!从这3点讲透

2019-12-18  彪悍猫先生

    作者 l 悬崖上的猫 

    公众号 l 彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng)

    我的前同事,宋小霞,37岁,已经是个在职场打拼10多年的人了,前两天给我打电话诉苦,她说这一年来,自己工作能力很强,执行力也强,接到一个任务,总会第一时间响应,通常情况下,她是部门所有人中最快完成项目的。

    但是,整个部门的同事,没有谁喜欢跟她合作,原因也很简单:她的为人很有问题,非常傲慢,目空一切,总觉得除自己以外的其他人都是傻子, 最要命的是,明明是团队一起做成功的事,她在领导面前,总是将功劳都揽到自己身上,而将其他人说得一无是处。

    长此以往,再没有人愿意和她搭档,领导也知道她的问题,只得把她边缘化,最后自己辞职走了。

    今年年终盘点,我发现像小霞这种员工还不少,从而也得出一个很大的心得:工作越久,“会做人”比“会做事”重要得多。

    01 只会做事不会做人的人,很难有大的发展

    一般职场人,其实都是在做人和做事之间徘徊,要把这两者都做的出类拔萃并非易事。会人情事故的人和实干者也是两条道上的人,都需要耗费时间、精力和心力。

    很多想从实干者升级为大牛的人,只能把有限的精力和智慧投入到做事上,而忽略了做人这一点。因此,和一些会做人的人拼杀,死的难看的大多数都是实干者。纵观历史上绝大部分的帝王,他们麾下那些在战场上血风腥雨中幸存下来的军事主管,如岳飞、周培公等人,最后都没干过上串下跳的谋臣高手。他们都是些能力出众,才华横溢的人,但就是吃亏在不会做人上。

    从个人发展上来说,我主要总结出以下两方面的害处:

    第一,容易闭门造车

    职场中,我们经常强调做事要带着“客户思维”,要善于站在对方角度考虑问题、设计产品和解决方案。

    一个不懂得做人的人,一定是习惯以自我为中心,不擅长换位思考的人,试问,这样的人,一门心思闭门造车,如何交付出真正让领导或客户满意的结果?

    第二,容易被孤立或淘汰

    现代职场,变化越来越快,项目越来越复杂,真正靠一个人就能完成的事情,少之又少。所以必须讲求团队合作,即使你个人能力再强,也需要和各种不同的人合作共事。

    一个不懂得做人的人,比如小霞那样的,张口就得罪人,别人凭什么好好配合你?无法融入团队,即使你再有才能,也只能做点边角料的基础活,难有大发展,要么被孤立,要么被淘汰出局。

    所以,如果你是个实干家,你可以不用讨好谁,不用拍马屁,但一定要学会换位思考,学会与不同性格和作派的人合作。

    02 在职场中应该如何做人,才能让你越混越好?

    很多职场中人,只知道埋头做事,从不抬头看天,最后顶多是个兵,当不了将。所谓做人不过就是多笑点,多帮点,有事儿多主动点,这些“多”不会让你累死,但是会让你很快能融入这个团队。除此之外,我还总结了以下几点:

    第一,学会必要的表达沟通技巧

    这里说的沟通表达,并不是指你一定有多会说话,多滔滔不绝,而是沟通中更多的要有技巧,要照顾到别人的优越感和存在感。

    比如,我有个大学同学,王珂,每次在受到领导嘉奖和表扬时,他都会在公司大会上说致谢词时,把团队所有人的名字都提一遍,而且一定不是泛泛而谈,是有细节有重点的谈。

    比如他会说:

    “如果不是小张上次发烧了还陪我加班做方案,不可能有现在的成绩。”

    “特别感谢小赵每天早上7点就去帮我找客户,软磨硬泡了一星期,终于拿到了我要的重要资料。”

    “这次项目的成功,与小林提到的5个策略分不开,这些策略我们都用上了,并且起到了非常关键的作用……”

    明明是王珂自己获奖,却借机把整个团队都在领导面前表扬了一遍,虽然这些人的重要性不如他,但在领导看来,王珂不邀功,有团队精神;在团队成员看来,王珂够意思,从来没有忘了他们,让他们也露了一把脸。这就叫会做人!

    第二,保持自己的正能量

    多笑,多说,多问,少气,少打听。每个人都喜欢正能量的人,背后打听和筹划一些扯淡的事儿,是很二的,因为你根本不知道你打听的对象,谁是你的领导的对头,也不会知道你打听的问题,会怎么被添油加醋的传到谁的耳朵里。

    所以,做积极正能量的自己。多说几个“我试试看”,少说几个“没问题”以及“我不行”,或许是最好的打开局面的办法。

    第三,学会忍耐别人的脾气,只听那些对你有用的话

    如果你每一天的诉求就是要得到进步,那么,领导同事在发现你的问题指责你,甚至是迁怒于你时,你应该学会左耳进右耳出,只听那些对你有帮助的话,这样你会觉得你又学到新东西了,以后就可以定向改正,对方是在帮助你进步,你会感激他们。

    那些能够坦然接受批评的人,往往进步得最快,因为你能够看到别人的长处,看到自己的不足,对自己始终保持谦卑之心,你会不断的改正缺点,不断学习和进步,时时刻刻提醒自己要努力工作,学习对方的长处,这样你会与他人建立良好的关系,做事也更加容易。

    当你学到了领导同事的所有,那么取代他们的日子还远么?相反,如果你受不了委屈,还没本事,你又怎么可能指望自己升职加薪呢?

    03 员工不懂做人,领导也有责任对其帮助

    公司和部门,永远是将业务或利润放在第一位。而业务或利润的大部分,都是由优秀员工支撑的。一个优秀员工或许不懂做人,但一定有他的过人之处,可能是业务也可能是技术,优秀员工因不会做人而被迫离职,永远是公司或者部门的损失。

    董明珠也说过:“开除10个不合格的员工,不如先干掉他们的领导”, 因此,老板和上级领导最重要的工作之一,就是留住一流员工。留不住一流员工,只能说老板和上级的无能。

    或许很多人觉得,一个优秀员工的离职可能影响并不大,离了谁也照样转,但对一个想持久经营的企业来说,这就很致命,因为会逐步形成一个劣币驱逐良币的职场环境,公司这艘大船就在危险的海域航行了。

    因此,对于公司来说,不要觉得员工不会做人那是他自己的事,与自己无关,公司领导要有意识的去帮助这些员工,因为只有风暴雨来临时,才知道每个人水平的高低。

    END


    本文来源:公众号@彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng), 作者悬崖上的猫。

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