在公司里为什么不可以讲权利和义务？

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在公司里为什么不可以讲权利和义务？

如果一家公司能够做到下面这句话，那这家公司就可以变成百年的基业；如果做不到，就很难讲了——公司里面不可以讲权利义务，只能讲个人责任。

所谓的权利义务，都是西方人的观念。我们现在动不动就讲权利义务，员工认为公司给了自己多少权利，自己才尽相应的义务。但是我们去查中华文化，绝对没有权利义务的观念，我们只有两个字，叫做责任。个人要不要尽责任，自己去决定，别人无法强迫或改变。

《易经》重阳轻阴，扶阳抑阴的目的，是要加强阳的责任。

我们把男人称为丈夫，就是在告诉男人要养家，要不然没有资格叫丈夫。丈夫把自己的家小叫做内人，内人的责任只在家里面，外面的事情是丈夫要负责的。一个家庭的所需，是靠丈夫去外面挣取的，不是靠内人在家里面的努力来满足的。

家里面的事情就是生小孩，所以生小孩是内人的责任，其他都是丈夫的责任。可见，《易经》里讲得非常清楚，是后来的读书人没有读通，误解为中国人重男轻女，结果搞得一塌糊涂。

用九是创造，用六是配合

用九是创造，用六是配合，用六比较简单。阳刚是创造的力量，创造者要负绝对的责任。阴柔是配合的力量，配合错了，责任在创造者，是他引导错误。

所以，每个人要给自己定好位，需要用九，就要有用九的一套行为方式；需要用六，就要有用六的一套方法。我个人比较偏向于同一个人有时候用九，有时候用六，根据不同的时间和对象，决定自己是用九还是用六。

用九跟用六只在乾坤两卦才有，其他卦都没有出现过，因此形成了很多争论。

其实《易经》所有的卦爻不是用九就是用六，我们随便举一卦为例，把基层放到上面，老板放在下面，就是泰卦。

我们看到，所有阴爻都在上卦，所有阳爻都在下卦。上卦是地，下卦是天，地天泰。这就是我们整个树状组织的精神。将阴柔的摆在前面，这样对接客户的时候，比较不容易起冲突。

如果用阳刚的人做公司的第一线，会经常跟客户起冲突。

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我们现在沟通是越来越方便，还是越来越不方便？答案是越来越不方便。

因为人类不断地在制造沟通的障碍，尤其是那些程序设计师，他们的良心不怎么好。我们现在一打电话到公司里面去，就会听到一段音乐，而我们在电话这边急得要死，哪里有心情听音乐。

然后会听到一段广告，等到最后我们快急死了，那边才告诉我们：“英语请按1，西班牙语请按2，听不懂的语言请按3……”还没等它说完，我们这边已经急得“啪”就把电话挂掉了。就算有人很耐心，听完后，按了中文的键，那边又说道：“找业务室请按1，秘书室请按2……”简直就是想尽办法让人打不通。

最后总算我们的修养还不错，让怎么按就怎么按，按到最后，那边又说：“忙线中，请稍候。”接着又放音乐给我们听。这样的程序我们给它的评价只有两个字，该死。如果医院也搞这一套，那所有人都死光光了。设计这样的语音系统的人于心何安？

公司第一线的人，要面对客户，一定要选阴柔的，不可以选阳刚的。

公司留给客户的第一印象，就是打进电话来接线员所留下的第一印象。公司再怎么好，只要接线员的脾气很坏，整个公司的形象就完了，凡是阴的，气是下降的；凡是阳的，气是往上升的。

做老板的千万要注意这一点，用脾气很不好的人去跟客户直接对接，整个公司的发展会怎么样，我想大家心知肚明了。脾气不好的人，最适合去管仓库，发起脾气来，了不起摔一摔东西。