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别让“无效沟通”消耗你

 Richard_X 2019-11-12

我们经常强调家庭生活中与伴侣沟通,与孩子沟通的重要性。很多时候,我们做的也许是“无效沟通”,所以,你会发现,原本想好好说话,结果事与愿违,又以“两败俱伤”收场。

 

那么,什么是无效沟通呢?

01

把沟通的焦点放在争论“谁对谁错”上


前段时间姐姐就孩子的教育问题,本想和姐夫好好沟通。一开始两人还谈的好好的,没到几分钟,两人开始争论。姐姐说“你对孩子的学习不太上心”,姐夫马上反驳“你这话不对,我哪里不上心”。于是姐姐开始摆事例,姐夫针对“事例”开始继续纠错。两人从一开始的和颜悦色升级成了“世纪大战”。双方揪着对方的言语,争论对错,吵得不可开交,早已把沟通的核心“孩子的教育问题”变成了“争论对错”。

 

很多夫妻在沟通时,都喜欢争论对错,非要争赢才罢休。殊不知,争赢了,却输了感情。杨绛先生年轻的时候,有次说钱钟书先生的英文发音带有乡音,不太准确。钱钟书拒不承认,两人争论不休,最后杨绛请同船的能说英语的法国夫人公断。法国夫人说杨绛说得对。杨绛虽然赢了,但事后她觉得很无趣,很不开心,钱钟书自然也不开心。一场关于谁对谁错的争论弄得大家都很不开心。自此两人讲定,以后有类似情况,不妨各持异议,不必求同。

 

很多事都没有绝对的对与错,每个人都有自己的想法与观点,都是从自己的角度出发看问题。允许对方有不一致的观点,允许对方和自己不一样,保持一颗开放的心态,才是积极有效的沟通方式。

 

02

在沟通中发泄情绪


再回到那场“世纪大战”中,姐姐对姐夫平时花在孩子身上的时间没有达到她的要求而心生不满,其实姐姐想对姐夫表达的是“希望你能再多增加一些时间用来陪孩子”。结果在沟通中,姐姐却甩出了“你对孩子的学习不太上心”这样的语言,这种沟通压根没有表达原本的意思,这是一种情绪的发泄,是对姐夫的指责和抱怨。

 

在日常沟通中,我们经常不能很好地表达本意,总是硬生生变成了指责和抱怨。比如,你原本想对爱人表达的是“天冷了,换件厚的衣服吧”,结果张嘴却甩出了“天冷了,你怎么还穿这么薄的衣服,这么大的人了,怎么不知道照顾好自己”;比如,你原本想对孩子表达的是“要多复习预习,以便能更好地应对考试”,结果张嘴却甩出了“你这孩子,整天就知道玩,不知道复习预习,怪不得考不好”。

 

沟通中清晰地表达自己的本意,不带指责和抱怨的情绪,不给对方贴标签,才是积极有效的沟通方式。

 

03

在沟通中只顾自己说


很多人在与人交流时,总是急着说出自己的观点和想法,却没有耐心静心倾听和思考对方的话语。姐姐和姐夫的那场沟通中,两人都急于表达自己的观点,没人愿意停下来让对方先说。

 

我老师认为,实际上,说不如听。如果能多倾听,就可以多了解他人的心态,这在心理学上叫同理心。多站在别人的角度想一想:如果我是他,对这件事怎么看待、分析和处理。这样来体会他人的心态,很多问题就能顺利解决。

 

沟通中要学会多倾听,别急着说,学会换位思考,这才是有效沟通。

 

最后希望大家,沟通时,要慢慢说,说爱语,说柔和语。


拒绝无效沟通,多多有效沟通!

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