有位朋友说:有次在餐厅吃饭,厂长意味深长的说了一句“高层不狠,中层不坏,累死三军”有道理吗?
这句话站在员工的角度听着,相信不会很舒服,毕竟“高层狠、中层坏”,我这工作不是要被折腾死了?
但是站在公司和管理者的角度,其实很有道理。从厂长嘴里意味深长地喊出来,我相信是过来人有了体会。
下面,就这个话题,我说自己的三点意见,仅供大家参考!
一、所谓“高层不狠”,指的是战略决策上的魄力和手段
“狠”这个词,往往负面理解居多,然而在企业管理中,身为高管你还不得不“狠”一点。
这里的“狠”字,我个人理解更多是指高层在战略决策上的魄力、决心以及手段。
我曾经待过一家民企上市公司,老板的决策风格就非常“狠”。
只要市场形势发生了微妙的变化,凌晨12点他都会打给公司的业务骨干赶来公司开会,连夜商讨对策,形成方案以后,他果断拍板,迅速要求下面去执行!
这种雷厉风行的管理风格,也是帮助公司攻克了一个又一个的业务难关,实现了业绩快速的增长。
公司从300人的规模几年时间扩张到3000人,并覆盖了全国主要城市。
下面的员工都很崇拜他,因为老板身上的一股狠劲,整个公司的企业文化也是如此,遇到困难了必须克服它!没有过不去的坎。
但我也认识另一个民企的老板,他的风格就是做事优柔寡断,不敢轻易做决策的,所以他请了一群职业经理人都和他理念有冲突,走了一波又一波,公司的业绩一直起不来,员工流动性也比较大。
可见一个高层的个人性格及管理风格真的非常关键,影响的可能是整个企业的长期发展。
二、所谓的“中层不坏”,指的是在团队管理中扮演“老好人”形象
对一个企业来说,中层就是中流砥柱,高层战略决策能否有效落地推动,就是看中层的管理能力与执行力。
但在许多企业的中层干部中,“老好人”还是非常多。
这些中层,一般不喜欢批评下属,或者过于苛刻地要求他们,甚至明显不合格的员工都不敢开除。
我自己的公司有个部门中层就是这样,他今年已经50多岁,每次年终给下属员工考核打分,都喜欢满分满分交上来,人力部问他“为啥你给员工都满分,他们都那么出色吗?”
他说,“出色也谈不上,但是就没有啥明显的过错,我为啥要扣分呢?”
考核制度上明明写着按比例正太分布,他也从来不执行,非要公司高层来提醒,他才有可能打几个低分下来,当然这是非常不情愿的。
照理说,他对员工那么好,员工都很感激他了?事实上并不是,他手下一些表现优秀的员工总是干不久,为啥?
心理不平衡呗,自己的领导给表现差的同事不扣分,自己表现那么好也没用加分,要么干脆我和他们一样偷懒,要么我就离开。
所以身为中层,该管理的时候就必须大胆管理,给下属提要求,该扣分的时候也得铁面无私,不能搞大锅饭,否则很容易造成“劣币驱逐良币”的现象。
三、“狠”与“坏”的出发点是为了公司和员工,那才有意义
如何看待高层“狠”与中层“坏”的问题,我觉得关键还是要看有没有对企业发展起到促进作用,以及能否调动起员工的工作积极性。
一个高层作风够“狠”,但只是浮于表面,没法用自己的领导力和影响力去驱动企业战略,那这样的“狠”顶多算是一种个性罢了,员工也许还不会认可。
我有个朋友,在一家家族企业工作,老板是个女的,风格就是喜欢骂人,反正开会骂人,私底下也骂人,骂员工甚至骂中层,你说她“狠”吗?真心够狠的!可是决策能力、领导能力真心不行,只会骂人的“狠”,不会业务上的狠。企业搞了好多年,一直业绩不太好,听说去年倒闭了。
一个中层作风“够坏”,但员工感受不到其出发点是为了自己的成长,那只能是导致双方矛盾尖锐化。
企业里这样的中层还不少,听话的下属就护着点,不听话的就排挤他,这种“坏”完全是出于私心和利益,你让优秀的员工怎么给你干活呢?
脱离了公司和员工的出发点,管理者就不是合格的管理者!