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企业在向员工要成绩、要结果时，首先要从一开始让员工时刻明白该做什么？怎么做？做到什么标准？那么一个科学合理的职务说明书就至关重要，他不但可以指导员工该向何处努力，及达到的标准；更可以作为人力资源在招募人才时的衡量书。 职务说明书编写要领一、请将所有职务说明书在“任职资格”项目前加上“考核要点” 。 二、各层级岗位职务所明书要点如下： （一）总监级： 1、组织所辖系统战略规划与目标的制定及分解。 2、组织所辖体系的运营设计及部门职能、组织、流程的制定与建设。 3、组织阶段性目标计划的制定与分解。 4、部署及指导、监控本系统各部门工作。 5、对所辖各部门的考核评价，人才梯队建设。 （二）部门长、部门经理 思路： 1、组织设计、制定并实施、完善部门职能、制度与流程，并实施监控。 2、分解工作目标与绩效指标，布署监控部门业务运营，保障绩效目标达成。 3、基础管理（例会、汇报周期、文件格式与标准、行为规范等）、信息管理的建立与督导、监控。 4、员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作。 做法：沿着部门职能的结构： 1、对制度与流程负责设计、制定与执行的监控。 2、对规划与计划负责制定与组织实施。 3、对业务运营目标与任务负责部署与辅导、督导（可亲自主持或操作其中一些主要工作，比如外部关系的协调等）。 4、对信息管理进行设计与执行监控。 5、对部门建设全面负责。 （三）主管 1、组织部署及实施班组工作计划。 2、培训属下员工的岗位工作技能，并进行操作辅导与监控。 3、亲自主理班组内的重要工作。 （四）操作层员工 1、按照标准和要求操作。 2、保质保量按时完成工作目标，达致所要求的结果。 以下为职务说明书案例模板： |
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