中小企业品质管理“心”法修炼（牛人总结的经典教材）

一、质量是什么：

二、质量是怎么来的？

---质量是检出来的
---质量是生产出来的
---质量是设计出来的
---质量是管理出来的
---质量是习惯出来的(全员参与)

三、品质管理原则：

一个中心原则

“两手抓”原则

“三按”原则

“三自一控”原则

“五要”原则

“六不”原则

“七种武器”原则

n生产现场七大浪费：

管理工作的“7宗罪”：

“八大”原则

“九零“原则

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