作为一名职场上班族,经常会遭遇到这样的难题: 你的上司突然开口给你安排一项不合理工作,这项工作本不该你做,自己又不擅长,何况自己还有本职工作要做,根本挤不出时间和精力去做这些事。 这个时候,你该怎么办? 职场上,得罪人是有成本的,尤其是自己的上司。 直接开口,断然拒绝上司,这是最好的办法。可拜托,能做到上司的位置,哪个不是混职场的“老狐狸”。你拒绝的再委婉动听,可在他们眼里只会认为你这是懒惰、无能的表现。 可不懂得拒绝吧,答应上司的安排,你又不去执行,到时候上司要结果怎么办?自己费时费力不说,完不成上司安排的工作,得罪上司更是得不偿失。 昨天表弟来家吃饭,说起自己想要辞职。当时听完我很诧异,记得表弟刚入职这家公司不久,而且他的上司对他还是很倚重的,很多事都安排他来做。 于是我就问明了原因。原来就是因为上司对他的倚重,很多事情都让他来做,而他自己呢?又不懂得拒绝上司,经常很多事情挤在一起,忙的团团转,却又不出活。 前几天就是因为只顾忙着自己的本职工作,而没有及时完成上司安排的工作,被上司在众目睽睽下狠狠批评了一顿。事后觉得心里很不舒服,很委屈,于是就要申请辞职。 在职场中,像我表弟这样的人比比皆是。他们也知道干的越多,错的越多的职场法则。也知道不去拒绝上司,到最后只会累死自己,成全别人。可自己又不能直接拒绝?身在职场身不由己,上司安排的工作不得不做,一旦拒绝上司,便会触怒他,最后只能落得心伤钱伤的下场,抗不下去被迫辞职。 有什么好的方法既可以拒绝上司的不合理工作,又能避免触怒对方? 在这篇文章里,我将给大家提供一套上司安排工作的万能拒绝公式,当遇到上司安排不合理工作时,不仅可以直接拒绝,还能让上司体会到我们是有苦衷的,非但不会记恨我们,还会赞赏我们的工作态度,轻松化解负面效应的产生。 万能拒绝公式=旁敲侧击+佯装尽力+争辩掩饰1、旁敲侧击 当我们遇到上司安排的不合理工作时,第一反应就是直接拒绝。但切记一定不要这样做,因为一旦你直接拒绝了上司,就会100%让对方颜面扫地,触怒他。 正确的做法是采用旁敲侧击,用其他事情或现象,“拐弯抹角”的表达出来。 这样做的好处是,让老板通过你说出的实例,自觉问题的难度,自动放弃这项不合理的工作安排。 举个例子:当你的上司让你帮他写一篇关于新产品的使用说明书,而且第二天早上就要用。你不想接这个活,就可以这样说:主管,听说咱们的部门经理是一个很抠细节的主,尤其对产品内容描述上。上一次产品部的小李就是帮他们主管写了一个产品设计需求,内容上差三错四,听说最后他的主管被经理叫过去一通臭骂。老大,我也想帮你,可就怕我对产品认知度不高,到时候出了娄子,怕会连累你被骂。你觉得呢? 话说到这个份上,你的上司就会考虑到后果,而放弃让你代写的安排,转为自己去写。对于你的拒绝,他也会认为你是好意提醒,为他着想。 2、佯装尽力 当我们通过旁敲侧击还是无法动摇上司的不合理工作安排时,最好的拒绝方法就是给上司造成自己已经拼劲全力的错觉,让上司自动放弃对你的工作安排。 就拿上个案例来说,通过旁敲侧击还是无法拒绝上司,我们就要想办法做出一个努力工作的态度,但是由于种种外因,我们无法完成。这样做,即使我们不能满足上司的要求,但也不会遭致对方的埋怨,甚至因为我们的态度端正,他们还是心存感激。 具体做法:我们在写产品说明书时,遇到模棱两可,或是不太懂的地方,就马上给上司请教。请教时一定要注意态度,切记要给上司一种诚恳,用心,努力的态度,另外通过不停的“请教”,也能让上司感到到安排这项工作给我们,本身就不太合理,有点难为的意思,同时也让他意识到,如果继续让我们做下去,他也不得清闲,还可能问题成堆,倒不如自己去做。从而主动撤回这项工作安排,也不会对我们产生埋怨,甚至还心存感激。 3、争辩掩饰 如果上司安排的是一件不合理的团队项目,身为团队负责人的你明知道根本无法完成,却又不敢拒绝,这个时候利用争辩掩饰来拒绝是非常实用的方法。 首先找出这项工作的争议点,安排几个下属持赞同意见,再安排几个下属持反对意见。 然后假装开项目分析会,请你的上司也旁观指导,记得态度一定要诚恳。在项目会议上,当议到事先安排的争议点时,故意让各持意见的双方激烈争论起来,甚至做出一副即将大打出手的样子,局面要让持反对意见的一方略有胜出。 紧接着你来圆场总结,分析双方的争议点原因。尤其对不赞成一方,总结一定要客观、真实,有数据、有案例支撑等。 这样一来,通过争辩让你的上司切实了解到先前安排的项目不合理的地方有哪些,其原因是什么。而且还会让你的上司认为这是大家讨论过的结果,并非一人所言,从而不会对某一个人产生不好的印象,也能给自己一个台阶下,自然而然的收回工作安排。 职场中不懂拒绝的人,越辛苦越不被上司待见。 作为职场人,我们在上司安排不合理工作时,切记要学会拒绝,同时还要拒绝的理直气壮,做到既保留上司面子,还能让上司感受到我们的工作态度,体谅到我们的苦衷,主动放弃不合理工作安排。 但,事有两面。 职场中,想要快速升职加薪,获得上司信任是一个先决条件,而做好上司安排的工作,是获取信任最快的捷径。我们虽然要懂得拒绝上司,但只是针对那些超出自我能力,权限,负担的事情,而对于安排给自己的本职工作,一定要尽心尽力的完成,争取给上司留下好的印象,快速建立起信任来。 |
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