文档介绍：* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 流程和制度 * * * * * 如何细化问题：5W1H who、when、where、why、what、how * * * 如何细化问题：5W1H who、when、where、why、what、how * * 如何细化问题：5W1H who、when、where、why、what、how * 如何细化问题：5W1H who、when、where、why、what、how * 如何细化问题：5W1H who、when、where、why、what、how * 如何细化问题：5W1H who、when、where、why、what、how * * * * * * * * * * * * * * * * 拼搏：把5%的希望变成100% 的现实 求变心态 学习创新之心态： 不安于现状，勇于尝试，主动寻求突破 不断超越对手，超越自己 逆水行舟不进则退 职位要求技能描述 目前技能描述 基本技能 职能技能 行业/市场知识 1 2 3 4 5 6 技能雷达图 学习创新之心态： 职能技能 基本技能 市场/行业知识 产品与技术的掌握 客户行业的理解 解决方案的制作 销售人员技能雷达图（示范） 信息的收集与分析 销售计划与资源的协调 销售策略规划 客户关系的建立 销售过程的推进 增值产品的销售能力 时间管理 情绪管理 沟通技能 演讲技能 学习能力 学习创新之能力一： 以智者为师 以客户为师 以合作伙伴为师 以竞争对手为师 以内部同仁为师 原创能力 学习创新之能力二： 跳出画面看画，回归原点思考问题 从客户需求上找差距 对做过事情体系性的总结 研讨： 结合团队价值观，总结这两天的研讨 你认为赢得重要的市场机会，应该采取哪些措施？ 包括:本部门的、期望其他部门的 * * * * * * * * *
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