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昨天，办公室发生了一场“主管大战”。公司下发任务要举办一场客户会议，要求两个小组的主管共同完成。 可是这俩女主管都是好强的人，水火不容。 主管A：“你们部门能不能上点心，都不知道主动邀约客户？” 主管B：“我们同级，你凭什么指挥我？” 主管A：“我是项目负责人，有问题你找领导去！” 主管B：“OK，那你自己做，我不奉陪！” 管理层的明争暗斗，连团队的员工也跟着受累。 同事们也都面面相觑，小声嘀咕：“这两位领导也太没有格局了吧，脾气大还撂挑子，就为这点事情翻脸，也不知道他们是怎么当上主管的。” 因为工作和同事翻脸，只能说情商太低。 一个连自己情绪都控制不了的人，即便给你再高的职位，也终究成不了大事。 终有一天我们会明白：因为工作和别人翻脸有多蠢！ 1、因为工作和同事翻脸，百害而无一利我们工作不是来和同事交朋友，更不是为了得罪人，而是为了赚钱。 同事之间更多的是利益关系，职场如江湖，人在江湖难免身不由己，为“利”也要学会克制。 我们先来想想，为什么会在工作中和同事翻脸？ 第一：你是个直性子。纯粹是因为对方让自己不爽了，你才发泄情绪。 而这种做法证明了你是个任性的人，做事情总以自己的情绪为主导。 小孩子才会动不动就耍性子，而成年人知分寸懂控制，知道“利在情先”的道理。 第二：同事踩了你的底线。 对于那些蛮横无理的同事我们更不应该与他们共伍。 《欢乐颂》里，曲筱绡说：“只与同好争高低,不与傻瓜论短长”，为了不值得的人翻脸，只会降低自己的档次。 所以，综上不管你是因为什么理由翻脸，都是不成熟的行为。 李宗吾在《厚黑学》中国说了一条规则：绝对不要撕破脸皮。 职场上，一旦和同事撕破脸，就很难有迂回的余地。我们常说：“没有永远的敌人，只有永远的利益。” 你翻脸就是和同事树敌，对自己的职业发展是百害而无一利。 比如你要竞选，可能同事的一句好话就是在给你拉票，你曾经撕破脸的同事在背后的两三句闲话可能也会让你的升职泡汤。 越是在职场上摸爬滚打，你越会明白“人脉”的重要性。 我一从华为辞职的朋友，她就和我说过从华为出来的人都是很团结的。 他们虽然分散在各个公司和领域，但都会将自己接触到的消息和行业动态分享给前同事，大家也有微信群，有困难都会尽可能提供资源互相帮助。 他们工作的时候也会有矛盾，但是他们会找解决办法而不是翻脸不认人。 所以，在工作中和同事翻脸真的不值得！你不仅是在给自己树敌结仇，更是失去了未来有可能的人脉、资源共享。 发脾气是本能，但是你能控制情绪那就是本事！ 2、成熟的职场人，知道“对事不对人”前面我们说到的翻脸都是从自我情绪出发。其实成熟的职场人都要明白的一个道理是“对事不对人”。 有很多情况下，并不是对方人品有问题，而是我们面对同一件事的思维、立场、角度不同罢了。 就像开篇说到的公司两位主管，一位想的是尽快完成工作所以你要配合我，而另一位从自己的立场出发觉得你是在使唤我，让我很没面子。 两个人不在一个频道上，自然就滋生了矛盾，这不是翻脸能解决的，我们更需要的是冷静的沟通。 另外，在公司里，有些工作岗位天生就是带着矛盾的。比如：程序员和产品经理、生产部门和质监部门。 他们的工作使命和考核标准都是不同的，从自身的利益出发，产生一些矛盾和摩擦在正常不过。 所以这时候，就需要我们做到“事在人先”。大家的统一目标都是为公司创造收益，那么我们要做的是互相监督制约，共同解决问题。 而不是双方明争暗斗、互看不顺眼，最后翻脸谁也捞不着好处。 要做到“对事不对人”确实是件不容易的事情，但是成熟的职场人，一定会做到。 3、职场上，翻脸是最无效的沟通！说回到我开头故事里的的主管，其实他们都存在不职业的行为，对于他们来说该如何做到“对事不对人呢？” （1）平等沟通，舒服相处 平等地沟通，意味着不管对方地位高低，权重还是权轻，你都一致对待。 2002年，李嘉诚基金会捐资创办长江商学院。同年，李嘉诚在香港宴请冯仑、马云、郭广昌、牛根生等30多位长江商学院学生吃饭。 当时，李嘉诚早已是华人首富，而冯仑、马云都还没有现在那么大的名气。 见李嘉诚之前，他们都很紧张， 但是一切担心都是多余的，李嘉诚用行动，告诉他们他是如何做到“对事不对人”的。 电梯刚一开，快80岁的李嘉诚已经在电梯口候着，然后跟每个人一一握手，并用双手恭敬地递上名片，旁边还有专人负责引荐。 吃饭的时候抓阄拿号决定你吃饭坐哪桌，照相站哪个位置。 宴闭临走时，李嘉诚跟每个人握手告别，连站在墙边的服务生，都要握手感谢，并一直把他们送到楼下。 后来，参加会议的冯仑说：“这场饭局，整个过程让我们每个人都很舒服。” 与人相处沟通，舒服是很重要的。 所以主管A在交流的时候，首先不应该也能使唤人的口气说话，同为职位相同的主管，她大可以温和的说：“我们商量一下这次活动的内容，一起分配下任务吧。” “我们”“一起”，这些词就透露出了平等友好的沟通，主管B也不会心里不舒服。 （2）一视同仁，以利为先 主管B觉得对方在指挥使唤自己，首先就是在心里把双方都的位置区分了高低。 既然大家都是为了做好一次活动，那就是合作伙伴并不是上下级的关系。 所以自己就要跳脱阶级差距，没有谁高人一等。 双方心平气和的坐下来商量出一套实施标准，每个人都要按规则来做事，不意气用事更不要撂挑子，只有这样才能共同完成好项目，双方得利。 4、写在最后职场上，30年河东，30年河西的事情，每天都在上演。上一秒你们是平级下一秒对方就可能比你位高权重。因为一件小事得罪一个人，没必要。 我们也不是在吹捧要做个吃闷亏的老好人，而是成熟的职场人绝不会被情绪所影响，你一定能找到比翻脸更有效的解决办法。 最后送职场人一句话：职场上，没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪！ |
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