【“沉浮场”观点】如何判断一个普通员工是否具有管理能力,关键是看他是否有管理好自己的能力。观察员工的“自我管理”能力,主要看他如何进行时间管理、资源管理、机会管理和情绪管理。能管好这四点的员工,再普通,也具备了一名管理者的潜力。 一般来说,只有当一个人走上领导岗位后,才能体现出他的管理能力。而普通员工,只能看出工作能力、服从意识、工作态度,毕竟没有在管理岗位上,没有管理的经验,很难去评判他的管理能力。 如何评判一个普通员工的管理能力?就要去观察他是否能管理自己。 走上领导岗位的那一刻,发生了什么变化。最主要的变化是从“管自己”变成去“管别人”。人不可能在那一刹那就学会了如何去“管别人”。每个人“管别人”的方法都来自两方面的经验:
以前领导怎么管我,我就怎么去管别人。这一点,对同一个部门内的人来说,大家都是差不多,因为他们都接受同一个领导的管理,差别只在于每个人的理解和体会。
我如何管理自己,就如何去管理别人。所以中国人强调“已所不欲,勿施于人”,就是你自己都管不好自己的时候,就不要用这一点去管理别人。 这个经验,源于他的生长环境,个人素养、自我要求,以及对未来的期盼,每个人千差万别。去观察员工自我管理的能力,就基本能判断出他管理他人的水平如何。 自我管理的四个主要内容。自我管理的内容很多,包括自我约束、自我激励、自我规划等各方面内容,在具体的表现中,有四个方面非常重要:
自我管理的核心是时间管理。你如何安排自己的时间,如何提升时间的效率,都能看你的发展空间。观察一个员工的时间管理,要看三点: 一是他如何安排自己的时间。 他的时间用到哪里,说明他的注意力关注到哪里。整天打游戏,说明他在意的是当下的爽;每天在学习,说明他更在意未来的发展。 二是他时间管理的效率如何。 时间管理的效率,就是看时间投入与收获的产生。 他整天打游戏,但能打进“英雄联盟总决赛”,说明他的时间利用率很高。但如果整天在吃鸡,基础上就没有什么收益。 要提高时间的效率,就要学会思考、钻研,还要会分清工作的优先级,把自己的时间效益最大化。 三是他在如何改进自己的时间管理。 每个人不同的时间段的安排是不一样的。我们不能因为一名员工现在只知道吃喝玩乐,就把一个人看死。 既然是观察时间管理,就要在时间的维度上,看一个人发展的进程。 如果一个本来优秀的员工,在不断的浪费自己的时间,做一些敌视的,自掘坟墓的事,不仅不值得培养,反而要去警告提醒他。而如果一个员工的时间管理在不断优化,说明他的自我要求在不断改变,潜力在不断激发,也是有培养价值的。
普通员工虽然没有人可以管,但有些资源可以管,小到办公桌东西的摆放,大到人际资源的处理,都是资源的管理。 如果员工的桌上总是乱七八糟,他的工作多半也杂乱无章,以后去管理也会剪不断,理还乱。 管物和管事有一定的共同点,你必须理清思路、分清主次、突出重点,如果具体的物都管不好,很难去管抽象的事。 如果员工善于处理人际关系,能够去编织一张人脉网络,并在这张网络中占据主导作用,那他的管理能力也有一定的保障。 管理的重点是做人的工作,包括与上级、同级、下属的关系处理。能处理好人际关系的员工,至少有一定的共情能力,在理解他人意图,满足他人需求,实现利益交互等方面有一定的基础。
前两天跟一个老板聊天,说起他年轻时碰到一个发财的机会。当年,他所在地区的领导调到T市去当主官,邀请他也去T市发展,并告诉他:只要报这个领导的名号,在那个市没人敢拦你。这个老板想了三天,没去。 我问他为什么?他说:这不是来钱的方式。 后来这个老板一步一个脚印,虽然算不上飞黄腾达,但也事业有成,在业界有很好的口碑。而那个领导早就被抓了。 一个人,面对机会时如何选择,反映出来的就是他的价值观。 特别是在一些利益面前,人的价值观暴露无遗。去观察他的选择,就能判断出他的本质。 我们常说德才兼备,以德为先,判断这个“德”,就是去看他的这个本质是否达到了当领导的条件。
职场中每个人都会有情绪,但可以有不同的情绪管理。 一种员工是不知道自己在生气。 这是不计后果,随意发泄情绪的员工。他们把情绪的宣泄当成一种正常现象。这种员工,不仅没有管理能力,恐怕连生存能力都不一定有。 一种员工是不让自己生气。 他们会隐忍,会逆来顺受,也有些员工会自己去消化去平衡。这样的员工能在职场生存,但不一定就能脱颖而出。 一种员工是知道自己在生气。 他们会控制自己的情绪,并合理的表达自己情绪,他们懂得交往的边界,会保护自己的边界,也不会轻易去侵犯别人的边界。 一种员工会利用自己的生气。 他们把情绪当成一种工具,来达到与人交往的效果。比如有的领导在批评人的时候,会显得很气愤。但可能他的内心并不生气,只是因为这件事的错误程度,必须要好好教训教训这个员工,于是让自己显得很生气。 后两种员工,应该都算是会情绪管理的员工。学会情绪管理,无论是否当领导,在职场上都非常重要。 当然,场景变了、位置变了,人是会发生变化的。我见过不少优秀的员工,当了领导后屁股指挥脑袋,完全没有了当年的样子。这与环境有关,但更与他自己本人的素质有关。 回答这个问题的过程中,我也是越写越汗颜。无论是作为员工,还是管理者,提升“自我管理”能力都是一门必修课,一刻也不能放松对自己的要求,否则,真的会离自己当初的追求,离自己的初心越来越远。 总结:判断一名普通员工的管理能力,可以从他的“自我管理”能力入手,用动态发展的眼光,去评判他在时间、资源、机会和情绪四方面的管理水平,来勾勒出他当领导后的可能样子,来作为他是否能被提任的参考依据。 |
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