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2019 年 12 月 5 日，由上海市医院协会信息管理专业委员会主办的“2019 上海医院信息网络大会”于上海举办。上海市医院协会领导、上海市卫健委领导、上海申康医院发展中心领导、上海市各区卫健委信息中心、上海市各级医疗机构分管领导及信息中心主任等200余位嘉宾出席会议。卫宁健康副总裁兼CTO赵大平先生代表卫宁健康出席会议，详解卫宁健康“以中台重构数字化业务的智慧医院3.0”战略。  智慧医院演进之路 智慧医院3.0：从HIT到HBT转型之路 卫宁健康副总裁兼CTO赵大平先生发表了《智慧医院3.0》的主题演讲。他表示，未来的医疗健康领域，数字化的赋能将使整个生态更为常态化和人性化。卫宁健康正在推进医疗健康机构向数字化，智慧化进行转型。在医疗信息化早期，以碎片化业务功能优化为核心的医院信息化建设被称为智慧医院1.0；当下以智慧平台为核心推进的集成化闭环服务被称为智慧医院2.0；未来以中台重构全业务的数字化可以被称为智慧医院3.0。 卫宁健康认为，智慧医院3.0将是未来三~五年智慧医院建设与发展的方向。随着智慧平台推进智慧医院（2.0，HIT时代）的模式趋向成熟，业务赋能技术（3.0，HBT时代，Healthcare Business-enabling Technology ）将成为行业发展新趋势。3.0时代，全新的中台体系将重构应用交互的方式，对原有的医院信息化、互联网化进行融合和进阶，从而实现从“信息化”到“数字化”的转变。  智慧医院2.0与智慧医院3.0 为何智慧医院3.0阶段 需要中台技术的支撑？ 智慧医院3.0时代聚焦的不仅是融合全流程的智慧化，同时也是全业务的智慧化。全业务的智慧化，需要更强的中台技术支撑。2.0时代外挂式的智能辅助已经不能满足全流程的智慧化需求，需要考虑融合式的应用重构来探索价值医疗。而中台技术，能够通过对业务、数据和技术的抽象，对服务能力进行复用，构建企业级服务能力，从而实现消除企业内部各业务部门、各分支机构之间的壁垒，适应业务多元化的发展战略。因此，卫宁健康在医疗行业应用中建设了业务中台、数据中台和技术中台，以此推进业务服务能力的沉淀和复用。 基于中台架构，卫宁健康正在构建能够满足智慧化、云化、集团化的新一代医疗业务系统，进而实现 “知识驱动诊疗业务” 的全新诊疗体验，打造“基于患者服务平台的智慧服务”，并将管理前移实现“端到端的智慧管理”。 知识驱动业务， 让软件认知医疗 智慧医疗3.0时代，将由知识赋能转变到知识智能，即从碎片化赋能到体系化驱动。在3.0时代，“知识”是成熟智慧医疗的DNA。卫宁健康强大、权威、丰富、标准的知识体系，是构建知识驱动业务的核心基础。 卫宁健康医学专业团队通过对医疗数据进行多层次定义、编码，实现对医学知识的完全数字化，并基于知识图谱建立逻辑能力，从而实现计算机对物理医学知识的认知，最终达到知识驱动医疗全场景、贯穿医疗全业务流程的目的。 卫宁健康新一代基于中台架构的临床医生工作站系统，正是基于循证医学知识体系以及临床业务中台服务，实现让知识驱动临床业务的典型应用。新一代系统能够围绕医生的逻辑思维进行运转，通过“感知”患者的病症信息，利用知识图谱、模型推算出可能的病状诊断，主动为医生提供医嘱决策，并实现病历的自动生成。且医生能在一个界面上完成看诊的操作，无须在各种界面中切换。  卫宁健康新一代临床医生工作站 在“智慧医疗3.0”方面，卫宁健康也在积极构建急诊协同救治体系；以专科视角洞察患者病情发展；以医学量表实现临床业务、质控管理、科研探索并行，量表反哺智能化；以数字科研支撑疾病探索等解决方案。 基于患者服务平台的智慧服务 智慧医疗2.0时代，患者的主体服务来自医院和第三方，针对患者的第三方如支付服务由互联网解决，这促成了2.0互联网服务的兴起。智慧医疗3.0时代，针对患者的医疗服务将由医疗机构发起，智慧服务3.0将起主导作用。卫宁健康“智慧服务3.0”一方面能将互联网服务渗透到医疗服务，同时也能解决医护内部协同服务的互联网化。 智慧服务2.0与智慧服务3.0 卫宁健康旗下纳里健康对数字健康医疗的发展充满了信心。在互联网、移动互联网、大数据、物联网、远程视频等技术的加持下，纳里健康基于“互联网 监管单位 医院联盟 医生 第三方”五位一体的创新模式，以及“一个中心、两个平台”的基础架构，实现了面向单体医院、医疗联合体、区域医共体等客户群体，输出患者就医服务、健康管理服务、互联网诊疗服务、远程医疗协同、家庭医生服务、人工智能、第三方协作等覆盖“医疗 互联网”全域产品体系的七大子平台，达到互联网医疗全天候、多场景的整体覆盖。 在“智慧服务3.0”方面，卫宁健康同时正在积极构建基于业务中台的患者服务平台。新的患者服务平台，将以等级测评为抓手，以业务中台为核心，追求更加有温度的患者服务，且全面支撑智慧服务等级测评。其中包含自动化全院预约；一站式入院准备中心；全场景的消息通知管理平台；一键式全院信息发布平台；更人性化的床旁服务系统；物联网、智能化病房等解决方案。  卫宁健康基于业务中台的患者服务平台 端到端的智慧管理 智慧医疗2.0时代，条块化/碎片化的管理无处不在，基于业务流程和数据流向的全过程联动亟需提升，同时，由管理层经数字化平台管控指标回溯业务的工作需要耗费大量人力。在智慧医疗3.0时代，我们需要通过大数据中心，实现医院全方位的智能监控，以此监测医院各类医疗活动，协调院内各类资源，从而构建一个能够“信息告警、资源调度、统一协调”的指挥中心，并完成从业务到职能、到管理的端到端的闭环管理。 在“智慧管理3.0”方面，卫宁健康构建了基于国家和省市相关管理规范的指标体系；基于场景和融合算法的精准管理；数据驱动的分析业务场景，从而赋能医护整体管理平台、医疗行为分析与管理、全数字业务流程病案管理、DRGs 3.0等。  卫宁健康端到端的全流程智慧管理 智慧医院3.0解决方案将是集成的、智能的、开放的，也是注重用户体验的，既能满足国家各类互联互通、电子病历及智慧服务评审的要求，也能支撑医院开展互联网服务的各种生态。卫宁健康将全力支撑医疗健康数字化转型，打造卫宁中台服务战略体系，以此增加技术对业务的驱动，为医院提供创新转型动力，助推整个医疗信息化的技术生态。
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