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说到营销，生意人都想把营销做好，可真要把营销做成功，笔者认为需要一套系统去运行，就像一个公司要正常运转，需要一套完善的制度去规范管理。 而如何去解开营销这张面纱，并没有我们想象中的那么神秘，也不像江湖传说的那么夸张，懂什么独家七剑秘诀，让一大堆人跟风去的买培训课程，最后花了大几千甚至几万块钱，回家才发现就是“江湖骗子”讲的一堆骗术，全套课程下来就把老板的痛点列出来，再围绕个课程框架讲解，一套课程便赚他个一万年，而对生意人却毫无落地之用。 笔者认为，越是认为复杂的东西，越该简单化、流程化，再细节化，从而形成规范化，进行科学管理，这才是生意人该有的基本经营之道。接下来会分享三点，让大家感受一下，营销真的没有那么神秘，接地气的营销才是王道！ （一）开店选址选的是位置、人流，还是流水？ 开店，尤其是实体店面，开得好不好？生意能不能做下去？能做多久？ 其中，笔者认为选址非常的重要。 很多人也明白这个道理的重要性，可怎么选并不尽其然了。有人选址是看铺面附近的人流量；有人选址是看店铺的租金；有人选址是认为店铺开在此地必能大赚一笔。 选址选在人流量大的地方，多半是明智的。对不对呢？我们知道但凡旅游景点，必是有小吃一条街了，卖各种吃的形形色色五花八门，其实路人甲乙丙丁吃过后，都会发一阵感慨，太难吃了、太难吃了！以后再也不来了。也许他们以后是真不来了，可是还会有很多路人甲乙丙丁会来。所以，小吃街的生意一如既往的好着。 为什么呢？因为这些商家选对了位置，这里总是人头攒动，有人的地方才有足够的流量，有了足够的流量才会有更多的消费机会，而餐饮实体最讲究流量、最看重人气了，所以看店铺生意旺不旺，首先得看是否有大量的人光顾才行。 这也是我们营销基本理论4P里的渠道（place）, 你的产品需要通过什么样的渠道进行分销，而实体店面就是之一。 因此，开店选址选对了位置，自然有流量，有了流量，店里才会有大的流水，足够多的进账。 不然实体店就不该叫门面了，是囤货的仓库。 笔者也认为做生意选铺面要组合看问题，结合商品、个人或企业的运营实力、附近人流量情况包括人流量的特征综合对比。接下来会重点分享一下人流量特征这点，也是我们说的消费者特点，只有了解了消费者才知道他们要什么啊。 （二）所卖的商品，是不是当地人所需的？ 即，什么样的人会购买你的产品。 笔者曾多次光顾过一家餐饮店，店里主打以养生、健康主题餐饮，包括蒸的米饭套餐、各类包点以及药材熬制的汤品。尝过几次，总体来说味道不错，价格不贵，但是生意却不景气，这是什么原因？ 位置选的好不好？按理是不错，附近好几条街道都是居民区，小学学校，有公交站，不到一公里还有有地铁站，人流量是足够多的，地段可以了。 老板服务好不好？老板服务“周到”，当我们吃完结账老板特意说今天是打折日，付款时给了优惠，我们内心感到有点小窃喜，似乎天上掉了块小馅饼，因为从头到尾我们都不知道有优惠啊，店里里里外外也没看到任何促销活动信息。 但这点却说明了，这位老板没把“优惠活动”用对，只是针对我们一两个人作用其实不大；再次活动时间马上也结束了，下次顾客来活动不见得有，周边还有很多卖吃的，顾客的选择很多，还不如把钱省下来做其它营销活动。 从消费者角度说，顾客会觉得这老板厚道；从生意人角度看，老板却没琢磨透顾客的内心，只是片面地认为自己也在做打折促销活动，自己也做了营销的，有点自欺欺人，不是吗？ 我认为老板更应该根据附近人群去制定营销方案。什么样的人喜欢吃养生套餐，他们接受多少价位？他们年纪多大？他们喜欢在附近哪一带活动，广告要做在哪里，以何种方式宣传？ 例如：根据周边环境，起码我们判断出，附近一带流动人口以老年人居多，他们是消费养生餐的主要群体，而且白天家里的年轻人几乎都去上班了，晚上才回家吃饭，家里中午只剩老年一个人或者老两口了，做起饭来不方便，吃养生餐方便更有利于身体健康。 其实，对于打健康主题的餐饮，建议开在医院周边的地段，服务这一带的群体也是很好的选择。医院不一定提供饭菜，即使提供味道也一般；还有就是在医院看病探病陪床的人，内心深处很多都是有压力感的，养生清谈的口味更适合此刻心情的他们。 这也是我们所讲的“产品的消费场景”是什么。 （三）消费者内心的数字界点判断是怎样的？ 为什么有商品的计量单位不同？有些商品单位明明可以用L（升）省事，却使用了ml（毫升）。 市场买菜，会看到一卖螃蟹的2.5两母，问他多少钱？15块一只。 大家都说贵了，对面的永辉超市才卖9.9呢，还活蹦乱跳的。 小贩说：那个很小的，没什么蟹黄… 后来大家就半信半疑地走了。 有天我去了永辉买东西，特意看了一下螃蟹的克重，果然原来先前说的9.9元很小一只，只有1两左右，因为上面标记的是每只50-75克，让人觉得还挺大的，但是现在涨价了都卖到了10.8元。 这样一看，小贩确实没有说谎呢，是在他那买的划算！ 可是，我们为什么会犯这样的错误呢？ 首先，不管是1两重，还是2两，区别不大因为东西太小，都是螃蟹模样长得一样，所以看到2.5两的与脑海里的“9.9螃蟹”价格要相同，否则自己得被宰了。 其次，人对熟悉的事物会先入为主，生活中多半人有其是年轻人，一般只对克、斤这些计量单位有印象，而对“两”这种计量单位是概念模糊的，甚至不懂。 最后，人性总是贪婪的，习惯了9.9的东西，突然要多花钱总得有一个合适的理由吧。 很多商家就叫冤了啊，明明我卖的比那谁便宜，东西还很好，但就没人买我的。所以，做营销要接地气，要多站在顾客的立场考虑问题，要用他们喜欢的方式去沟通，商场螃蟹用50-75克标价，听上去就比一两舒服、划算、霸气多了啊。 【完】 本文为作者原创，未经授权，不能转载！ |
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