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这家过年放假14天的房企,如何培养事业部总经理?

 AndyW3 2019-12-23
地产行业,很多人都想成为项目总。
项目总通常负责单项目的全面运营管理。
但随着房企规模越来越大,千亿企业越来越多,对项目总的要求也在不断升级。
过去几年,房企对项目负责人的定位,都从“管生产”的小项目总,提升到“管经营”的大项目总。
然而,近两年又出现了一个新趋势,房企开始要求项目总不止管一个项目,而是管多个项目,升级成为片区总或事业部总。
从单项目到多项目,这是地产行业对项目总要求的又一次升级。
其实,万科八年前就已经在推行片区化和事业部管理的模式,近几年世茂、旭辉、正荣等房企也都要求项目总能管多项目,一个项目总管两三个甚至更多项目的情况并不少见。
千亿房企的一线作战单元,正在从单项目制升级为事业部制。这就要求原来的项目总要能够管理和经营多项目甚至跨城市的事业部。
那么,作为事业部总需要具备哪些能力?又该如何培养?
最近,涛哥了解到一家低调的千亿房企--祥生地产,正在推行事业部总培养项目。
今天,就以祥生的培养方案为例,跟大家谈谈,从项目总到事业部总,地产人需要提升哪些能力?
一、千亿祥生发展背景
说起祥生,华东之外的很多朋友可能并不了解。
这家公司早在80年代成立于浙江诸暨,到目前位于全国房企28强,业务主要布局在华东城市群。
祥生2014年总部迁往杭州,并从这年开始进行组织与人才升级。
2019年,祥生上海新管理中心启用,立足于中国经济核心,其人才和金融资源的获取能力迈上新台阶。
事实上,近几年祥生已经吸引了一批知名房企背景的经理人加入,同时也在加强内部人才发展,设立了自己的企业大学——祥生商学院,专注于管理干部的培养。
总体而言,祥生自上而下的人才质量和管理能力都在快速提升,业绩表现也一路飙高,是一家处于上升期的房企。
二、事业部总人才画像
千亿之后,面对从“项目制”到“事业部制管理的组织要求,祥生需要培养一批具备胜任力的事业部总经理。
首先要明确事业部总的角色定位,祥生对事业部总的定位有这样三点:
1、多项目经营管理的第一责任人
2、项目开发运营计划推进的第一责任人
3、项目相关内部(平台部门与项目各职能)、外部(社会资源、机构)资源统筹协调人
可以看到,事业部总的核心三件事是:经营管理、计划推进、资源统筹。应该说总体跟项目总相似,但由于管的项目多,要求和难度还是更高了。
为更加清晰的定义事业部总需要的能力,祥生总结出一套非常详细的人才画像,大家可以和自己的情况对比一下。
在祥生看来,事业部总需要具备8项核心能力,分别描述如下:
1、脑:经营思维促盈利
具备老板思维,会算账,从经营的视角进行事业部管理,以盈利为目的的进行管理,确保经营指标的达成。
2、眼:主动拓展有规划
要理解公司战略,具备市场敏感度,从长远角度对事业部进行经营规划,主动拓展,推动事业部自主发展。
3、肩:确保经营扛指标
能扛事,能通过各种方式保障公司下达的各项指标顺利达成。
4、心:坚韧不拔有理想
把公司的事当成自己的事,面对困难坚韧不拔,有进取心,明确的目标,与公司共成长。
5、口:协同资源会沟通
对内协同集团、平台资源,对外搭建关键人际网络,主动沟通,换位思考,促进跨专业工作交圈,最大程度拉通资源。
6、左手:矩阵管理带团队
针对矩阵管理特性,组建高效能团队,承担管理职责,建立团队信任感,挖掘员工自驱力,因材施教,敢于授权,正向反馈,塑造公平公正的团队氛围。
7、右手:专业拉通控重点全
周期多项目管理,跨专业多视角思考,通过对各专业核心管控点的把握,聚焦管理,高效诊断问题,把控风险。
8、脚:结果导向强落地
以结果为导向推动各项工作开展,确保公司下达的各项指标的达成,帮助团队解决问题,能搞定事。
祥生这8个点总结的非常漂亮,不仅适用于事业部总,应该说对所有的核心管理岗职业经理人,都需要具备这些能力。
大家可以先跟自己对对标,看看自己是否做到了这些描述标准,如果没做到,说明距离管理岗还有提升的空间。
三、事业部总培养方案
祥生外部对标行业标杆,内部访谈了几十位管理层及学员。通过调研发现,
储备人才距离成熟事业部总最大的差距在于:跨专业管理、承担更高的管理责任、经营思维这三项素质。
为此,祥生制定了以下培养模型:
可以看到,在祥生的培养模型中,基于业务全流程管控和经营管理动作落地,围绕通业务、强管理、善经营三大关键词,重点帮助学员提升多专业管理能力、领导能力、经营和运营管控能力。
同时,祥生还设计和制定出了一套完善的培养全景图:
从纵向看,培养计划包含五大模块,分别是:
经营与管理、大营销/高绩效团队、工程营造/矩阵管理、全流程多项目操盘、项目后评估与综合管理。
每个模块都由公司副总裁级高管牵头实践带教和授课,其中不乏外部行业大咖参与,帮助学员开阔视野,提升格局。每一期有不同侧重,将集中学习、自学和实践结合起来,确保学之能会,学之能用。
从横向看,整个课程排布的顺序,也基本涵盖了地产开发的全流程环节,包括:
拿地启动阶段—开工阶段—项目开盘—项目交付—项目后评估与综合管理。
在授课过程中,为强化学员经营管理思维和实战应用能力,祥生在每一模块的课程内都加入了“项目启动会模拟”环节,在一轮轮模拟中提升全局思维和经营意识。
通过五大模块全流程强化训练,以及最后的结业汇报,选出其中的佼佼者,为他们提供可跨区域的实践锻炼机会,帮助学员尽快成为成熟的事业部总。
祥生非常重视事业部总的培养,内外师资结合,从总裁、各职能高管、到区域总都投入到课程的设计、授课和带教中,帮助学员提升经营格局、补充业务短板、准确理解公司决策逻辑、掌握运营管控方法,助力业绩达成和战略落地。
四、人本主义企业文化
说实话,在看到这个培养项目之前,我对祥生特别是其人才管理体系,也没有太深入的了解。
听粉丝透露,祥生做这个培养项目,最大的特点不是条理清晰、专业度高,而在于他们将很多老项目总、老祥生人都纳入了培养对象,强调新老融合、共同发展。
现在地产行业,很多公司都将资源给了高学历的年轻人,或者从外部招的明星经理人,对内部老员工的培养往往忽视。
祥生这个培养项目中, 总裁亲自抓培养,强调事业部总对公司战略达成的重要性,强调“新潜能”和“老祥生”互帮互助、共同发展,取得更高的成就。
祥生不辜负每一个奋斗者,鼓励通过“奋斗谱写幸福人生”。选择发展人而不是大量地替换和外招,同时帮助和促进新老融合共同发展,这本身是一种“以人为本”的责任心的体现。
事实上,“人本主义”本身就是祥生的企业文化,他们家有不少人性化的福利。
例如去年,祥生春节放假14天,据说今年他们放假通知已经出了,同样是放14天,这个应该是房企最长天数了,非常给力!
此外,祥生每年还会在春节和中秋给员工的父母发孝心福利,总额2500元直接打到父母的账户;
年会上给老员工发长期服务金币
家远的员工每季度有探亲假
外地员工调动上海工作会安排住房补贴;
为员工们提供美味经济的食堂等等。
这些都印证了祥生“幸福文化,人本主义”所倡导的:以人为本,以众心幸福为任。
从祥生的事业部总培养项目,以小见大,我们看到了祥生对人才的重视、对培养的投入,和以人为本的文化理念。
地产行业进入下半场,企业竞争力的核心已经从资源的争夺,延伸到团队和组织能力的较量。
千亿祥生业绩发展的背后,人才、组织与文化才是其成长的源动力。
后千亿时代,“天时地利”慢慢淡化,更显“人和”破局之道。

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