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看点2019即将 进入倒计时，回首过去的十年，以学习者为驱动的教育革命，正悄然发生。在这一年里，英国著名教育培训机构发起了一项“全球学习者调 查”，从各国教育制度、教育方式、科技对教育的影响等多个方面展开调查，覆盖全球19个国家。调查显 示，传统教育方式正面临极大的 挑战，而混合式、组合式、多元化和个性化的学习方式，将成为人们的新选择。 文丨郑钢 编丨Jennifer 新千禧年的第二个十年即将和我们告别，这十年有情理之中的，也有出乎意料的。 有一点是值得肯定的，这十年是知识经济时代以来社会和经济变革最为急遽的十年。信息技术、产业革命、全球化浪潮和政治因素深刻地影响着我们的世界。 尤其是教育和工作，以学习者为驱动的教育革命正在悄然发生。 人们深刻地认识到，只有建构以学习者为中心的教育，才能应对复杂多变的世界和未来生活的挑战。 英国著名教育机构培生集团2019年组织了一次“全球学习者调查”，调查揭示全球未来教育的真相和趋势。 教育依然重要，但变革势不可挡 培生集团，全球领先之一的教育机构，一直倡导“以学习者为中心,让学习改变生活!”的理念。 培生集团委托了具有五十多年问卷调查经验的哈里斯调查公司开展了“全球学习者调查”，调查覆盖世界上19个国家，包括中国、美国、英国、澳大利亚、南非、印度以及欧盟（英国除外）以及拉美的部分国家。 这些国家的一万余名学习者在线参加了问卷调查，他们的年龄在16岁到70岁之间，除了年龄之外，调查的对象还考虑了性别、城乡、种族、婚姻、家庭收入、社会背景等因素，从而使得调查更具有参考价值和意义。 此次调查聚焦“学习者”的主题，问题涉猎甚广，主要是如何评估所在国家的教育制度，对于未来职业和工作的期待、科技对于教育和自身学习的影响，等等。 几乎所有参与调查的学习者都认为，教育的重要性无可置疑，但是也认为他们获得教育的方式正在发生变化。 他们不再依赖传统的，人们世世代代沿袭的学习和教育方式，而是采取更灵活、混合式和自主式的方法。 调查者表示他们拥抱现代技术和在线学习，青睐在职业生涯中拥有更多的软技能培训和碎片化的学习。 很多人还认为知识经济时代下，在校学生应有更多的机会，在虚拟现实的情境里学习，成年人将更多地进行在线学历培训和叠加式、微型化的技能学习。 原因在于，传统的职业生涯路径已经完全过时，课堂上的知识和传统的教育方式远远不能满足职业发展的需求。 虚拟现实的情境具有场域感，使得他们能够在课堂上“真实”处理现实世界的问题，而且，终身学习将是人们的生活方式，学习将无处不在，无时不在。 正如培生集团首席执行官John Fallon在报告前言中所说的：“我们应该建立一个更为广阔的教育生态系统，满足人们对于教育的需求，拥抱经济变革带给职业和学习的变化。” 自助式教育方式，正在重塑教育 从调查可以看出，传统的教育方式正在面临着极大的挑战，人们对于正规教育的信心日渐动摇。 相当一部分的受访者认为他们并不能从传统教育的方式中获益很多。 今天的教育已远远落后于这个时代，如果继续沿袭传统的模式，那培养出来的人将不能适应社会变化和职场需要。 无独有偶，美国畅销书《The Self-driven Child》作者，临床神经心理学家William Stixrud的多种研究显示，孩子上大学和今后在经济上或专业领域的成功与否并不“挂钩”，甚至与孩子今后人生是否获得满足与快乐也毫无关联。 临床神经心理学家 William Stixrud 现代技术的迅猛发展，经济方式变革席卷全球，人们接受教育的机会和方式变得越来越多。在教室里听老师上课，“耳提面命的”的教育方式将不再是人们唯一的选择。 人们有机会自己决定学习方式，“自给自足”的自助教育方式将成为趋势，那些非正式的教育方式正在成为个人教育经历不可或缺的部分。 几乎所有受访者都相信自助式的教育方式将变得极其普遍，尤其是当他们走上工作岗位后需要知识更新时。 这就意味着，一个终身学习型的社会将真正出现在我们的视线：人人学习，时时学习，处处学习。混合式、组合式、多元化和个性化的学习模式将成为越来越多人的选择。 还有一种自助式的教育方式就是“在家上学”。 在欧美等发达国家，“在家上学”在上世纪七十年代开始受到社会关注。到了八十年代，美国各州逐步通过修法或者消极认可的法律形式，认可了“在家上学”这一行为。 尤其在美国，由于很多家长对现有教育体制失望，纷纷选择了逃避，让孩子在家上学的的比例越来越高。 在关于教育重要性的问题上，参与调查的中国人中 高达96%的人认为教育能够改变人们的生活； 有93%认为教育在塑造和成就他们自身起到了重要的作用； 85%的人认为如果有选择的话，还是希望能够上大学深造； 这三个数字是所有参与调查的国家中最高的。 这一点与中国人重视教育，崇尚耕读的传统分不开，也是人们现在对于子女教育重视和焦虑的观照、折射。 一成不变的职业，一去不复返 在传统职场上，人们常常是“一纸在手，一技旁身，择一业而终”，也就是说只要有一张文凭，有点学校里学的技术，就能一生高枕无忧了。 知识经济的到来，传统的、单一的职业路径的方式已成了“昨日黄花。” 学习者需要的是能够适应不断变化的工作世界的教育，这就意味着他们将不断地学习，而且是碎片式的学习成为主流，通常是因为工作驱动和变革驱动下的学习。 《奇点临近》《人类简史》和《未来简史》三本书同时揭示了一个可能性，人工智能的发展正在以一种加速度的发展方式前进。 这样的变化，为今后的职场带来了非常大的可能性：传统的工作岗位、工种甚至行业不断消失，而新的岗位、新的工种和新的行业又不断崛起。 一份美国企业家委员会提供的报告预计，未来几年将有12种工种消失，包括出租车、邮政、造纸、固定电话、手机、信用卡、钱包、电影院、有线电视、快餐店员工、保险等。 还有一份对全球9个行业的跨国公司1300万名员工进行的大数据调查，人们发现，如今65%的小学生长大后将从事目前尚未出现的职业。 参与此次调查的人们深刻地认识到这样的变化和趋势。 70%的人认为“一辈子为一个雇主工作”的观念已经落伍； 84%的人认为个人的职业将完全不同于上一辈父母或者祖父母的工作； 超过一半的人愿意每隔几年通过学习新的技能更换工作，职后教育和学习成为个人职业发展的重要投资。 期待虚拟和数码学习成为主流 科技正在进入各行各业，影响和改变每个人的生活。教育行业也不例外，正在极力拥抱科技。 从在线学历培训到人工智能教学、从智能化设施到大数据，教育变得触手可及，轻易可得，而且科技呈现卷入化和全覆盖的趋势。
很多受访者表示，他们希望有更多的机会在虚拟和数码的场景中学习。 人工智能的发展，使得虚拟和数码技术蓬勃发展，能够提供给学习者真实的学习情境，使得他们身临其境，从而解决真实世界的问题，并提供独特的学习体验。 虚拟和数码技术的另一个好处是学习变得非常便捷、容易，而且成本也很低，学习的边界也进一步得到了拓展和延伸，并不仅仅局限在课堂和校园。 如果说翻转课堂、可汗学院、视频学习等是在线学习1.0版本的话，那虚拟现实情境学习和数码学习将成为在线学习的2.0版本。
与传统的在线学习相比，虚拟场景学习的互动性、趣味性、真实性和有效性更为明显，学习者能够在观察、操作、触摸中学习。 学习者在虚拟场景中学习知识，应用知识，解决类似现实生活的问题，更符合学习的本质，更能培养学习者解决问题的能力。
对于文凭的认识，正在发生改变 在人们的传统观念里，高学历或名校毕业文凭是获得好的职业或者生活的敲门砖，所以人们常常将上大学或者接受正规教育做为谋求职业的重要途径。 但是调查显示，越来越多年轻人认为即使没有正规的学历或者正规的教育经历，也无碍他们找到工作。 今天很多国家的职业正在对那些没有上过正规大学的人开放，尤其是具有良好职业培训经历的人。 很多传统的中学和大学课程设置忽视了时代的发展，课程内容与时代脱节，未能教授学科领域最新的知识。 但是那些最新的职业培训。恰恰能够解决这样的问题，课程设置和内容比较灵活，能将专业最新、最前沿的信息和知识纳入教学大纲，及时反映职场的需求。
在信息化时代，知识更新速度越来越快，远超个人学习知识的速度，没有一个人在学校里能够穷其精力学习到所有的知识。 科技发展正在重新塑造各行各业，人工智能正在取代许多传统的职业和岗位，越来越多的简单、重复劳动的岗位退出历史舞台。 很多学习者认为：软技能比信息化、自动化等技术重要的多，那些软技能是指人的创造力、创新力、问题解决能力和学习能力，是未来社会生活和职场生存的“通行证”，更是职业进阶和发展的台阶，是战胜人工智能的“利器”。 STEM技能一直是近来教育关注的热点，STEM的教育意义就是教孩子如何解决问题，让孩子们要具有创造性和创新性，有逻辑性的思考，以及能更好地理解这个世界。
一旦他们获得了这些技能，他们将受益无穷。在职场上具有STEM教育背景的人往往会更受欢迎。 然而，调查者认为，比起STEM技能，软技能对于他们来说更重要，而学校更应该培养创造力、创新力、问题解决能力和学习能力等软技能。 在具体学科方面，超过60%的人认为，英语是最重要的学科，因为目前英语是全球通用语言；超过30%的人认为编程对于他们来说是最重要的学科，也是所调查学科中重要性排在第二的学科，编程正逐渐成为未来世界的基本素养和重要技能。 对于软技能的重视越来越成为各国教育的共识，发展和培养学生核心素养就是世界各国教育改革的一致行动。 《自品牌》一书中说到：“软技能才是核心竞争力，我们具备永不放弃的心态，积极主动践行，善于聆听外界的声音，才能快速成长，与时俱进。”
终身学习将成为未来社会的趋势 人们获得工作技能的方式很多，如学历教育，学徒制、职业教育、职后培训等等。 从世界范围来看，中国、印度、巴西和拉美地区通过培训等方式获得工作技能的比率要远远高于美国和英国。 原因在于这些国家或地区的产业受到现代技术和自动化的影响更大，传统产业已不能适应经济的发展，产业升级和企业转型正在成为这些地方的趋势。
人们只有通过市场化的职业培训，才能找到理想的工作或者适应职场变化的需求。这一变化从调查结果中可以得到明显的应证。 中国高达67%的受访者说：在过去的二年中，到职后学习和培训的强烈需求，是为了更好的适应工作。 因为两年前的工作环境与现在的工作环境已经发生很大的变化，如果你不再学习的话，将被职场淘汰，或者发展受到阻碍。 65%的人不再认可“到时退休”的想法，他们认为这一观点已经过时。很多人愿意牺牲休息时间和放弃爱好，从事一些兼职工作，甚至创业，或者从事第二职业。 “工作不退休”也就意味着“学习不结束。”终身学习将成为他们延续职业生涯或者开拓职业路径的保障。
网络霸凌是全球学习者面临的挑战 说起校园安全，人们常常会想到校园暴力和校园欺凌，欺凌者依仗身体上的优势，用暴力或者语言欺负弱小者。 但是另一种看似虚无，实则伤害很深的欺凌频频发生：网络欺凌。
根据2015年美国政府网报告，在全美范围内，约有21%的年纪在12-18岁的青少年经历了网络欺凌； 在英国的一项调查中，参与问卷的调查者中47%的年轻人表示自己曾收到过恶意评论，62%的调查者承认自己通过手机APP发布过恶意评论。 网络欺凌已经成为世界范围内青少年正面临的问题。 此项参与调查的学习者认为网络霸凌给受害人造成心灵创伤、扭曲以及严重抑郁，成为校园安全和学习生活绕不开的、沉重的话题。 很多人坦言由于校园网络欺凌更多地发生在校园人际间，这在很大程度上影响了学习者对于学校学习的信心。 相对多的受访者认为由于种种原因，今天校园的安全系数比20年前低多了，这一数字在美国最为突出，高达84%，最低则是在中国，是48%的比例。 很多人认为今天的校园环境由于校园欺凌、网络欺凌和社交媒体导致了学校学习环境变得恶劣，认同这一观点的高达平均70%。
尽管很多人认为社交媒体有助于推进全球化和互联化，但是在美国、澳大利亚、加拿大和欧洲，很多人认为社交媒体给学习带来了消极的影响，而不是积极的。 这是一个信息丰富但人们疏于分辨的时代，社会媒体通常会放大我们的想法、言论和动作，并使我们忽视其他不同的观点和视角。 如何培养学习者的信息素养，引导学习者在网络空间学习尊重他人，辨析信息真伪，并谨慎、理性地对待网络暴力是教育者和网络监管者共同面对的任务。 参考文献： 1.Pearson :The Global learner survey 2.曼达拉心理咨询:网络霸凌频发的时代，如何抵制其带给青少年的伤害 3.袁振国：以变应变 ，关于中国未来教育的思考与对策
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