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“The service of the fruit is precious, theservice of the flower is sweet,but let my service be the service of the leavesin its shade of humble devotion. 果的事业是尊贵的,花的事业是甜美的；但是让我做叶的事业吧,叶是谦逊地,专心地垂着绿荫的。” -----------------------泰戈尔《飞鸟集》 今天是教师节，虽然众多职场人士已离开校园多年，但我们在职场同样会遇到不同领域的“老师”。 记得我的第一位上司，也是我的人生导师，他告诉我：“当我知道把你分配到我的部门的时候，我无形中感觉到了压力。”我问，为什么呢？——“因为你才从学校出来，是一张白纸，我对你的一言一行都会影响着你之后在职场的处事风格和做事原则。所以，我有压力，生怕带不好。” 这段对话，我一直记得。确实，我是幸运的，我遇到的领导是一位好领导，引领我成长。 我将我遇到的各位上司的特征总结了下，发现好领导都具备以下特征： 01 — 回复你 我们总看到各种文章，说怎么要做一名好员工，要做到领导吩咐的事情，每一件都有着落，有回应。甚至前阵子出现好几个新闻，因为员工非工作时间没有及时回应领导信息，而被辞退。其实，作为1名上司，同样需要有这样一个习惯。职场沟通，切记是单向的。如果布置了下属任务，下属按时交给你了，也许你在忙，没有时间马上检查，但是如果你回复一个“收到”，也许你的员工做事会更起劲吧。起码，他/她得到了来自上司的回应，证明上司并不是心血来潮，随便布置任务。有好多职场的朋友，曾和我抱怨过，他们的领导想到一个东西，然后又要的很着急，员工加班拼命搞出来，发到邮箱，然后就静悄悄，再后就不了了知。这样的行为，持续下去，会很打击员工的积极性，从而也会影响着整个团队的执行力。因为他们发现，领导下任务并不是来"真“的，只要交了就完事了。 记得我的第一个上司，让我给做一个PPT，我使出“吃奶”的劲，尽量把PPT做成我觉得很不错的样子，发到他邮箱。半个小时后，他叫我到办公室，然后指出我PPT除了工作内容以外的关于写PPT的问题，比如：图片与图片之间要上下左右对齐，表格数字要靠右，财务数据要用千分符号等等。这些严谨的方式，直到现在我还注意着，包括我的下属，我也是这么要求。这是比回应更高一层的境界吧。不仅回应了，还手把手教你更多的知识。 02 — 看到你的“不恰当”，并能告诉你 从小到大，我们的父母，老师总是会告诉我们这里做的不好，那里做的不对。而在成人的世界里，面对他人做的不恰当行为，人们往往不是当着面指出来，而是习惯在这个人不在的场合指指点点。在职场，说真话的人，很难也很少。而一个肯为你的职业成长操心的老板，更是少之又少。每个人都被焦头烂额的会议、报告、KPI所包围着，谁还有心思和精力去点出你的“坏毛病”呢？职位比你低的，可能就一声不吭，默默忍受着；职位比你高的，在你下次需要得到他支持的时候，那扇门就自动关闭了。 如果你在职场，还能遇到一个肯批评你的领导，请好好珍惜，说明他还没放弃你。我的一位前同事，她的领导虽然不是处女座，却是一个典型的细节控。谁在开会的时候，玩手机或对着电脑敲键盘做其他的事情，领导的脸色就会马上变掉，并直接对该同事说：“请尊重我，我们现在开会，请不要做其他事情。”一边开着会，一边做其他事情，这种“陪会”的情况肯定每个公司都有，也许你我都正在做着这样的事情。对于开会的这个礼仪，很多人都不以为然，而恰恰是对这个细节的重视，却可能让你脱颖而出。我的前同事，自此之后，每次领导组织的会议，她都放下手中的事情，全身心参与，对部门的各大项目细节通过会议都有较为深入的了解，她的上司升迁了之后，她就成为该部门的Head。她的领导在推荐评语里写道：职业素养高，懂得尊重和抓住机会的人。 03 — “护犊子” |
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