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自从电子商务兴起以来，各种各样的活动也是逐渐成立，其中双11、双12都成了大型的消费活动，网络购物也已经融入了千家万户，不过电商的历史很短，最早出现在美国，将近有40年的历史了。
不过中国和日本的电商发展不超过20年，在这短短的20年当中，中国和日本的电商发展出现了两种不同的状况，中国电商正在与全球电子商务接轨，但是电商在日本却十分少见，这又是为何呢？ 1999年，日本率先开通了移动上网服务，在这之后互联网用户急剧增加，到2014年时，日本的移动互联网用户已经超过了80%，日本也是移动支付发展最好的国家之一，这样良好的互联网环境，理当更好的发展电商才对，但是日本对电商提不起兴趣。
日本是一个非常重视服务的国家，一流的服务精神在国际上都是津津乐道，毕竟购物是寻求快乐，但电子商务在服务这一块本身就是硬伤，面对着网络，很难体验到热情的服务，因此实体店成为了最大的优势。 虽然难以解决这种问题，但日本采用便利店配送模式来弥补这种差距，日本便利店都是24小时营业，而且每家便利店都配置了网络终端，从退货率来讲，日本因为配送慢，物品损坏导致的退货低于5%，而中国电商高于10%。
但是即便如此，日本还是喜欢实体店，从满意程度来将，日本消费者对实体店的满意程度占了60%多，电商只有30%，而且日本的经济都是垄断性，各种经济都是由大企业推动，发达的线下市场阻碍的电子商务的发展。 实体店之间竞争激烈，价格水分小，利润空间薄，即便网购，价格也是相差无几，这让日本的电商失去了最吸引人的一个竞争优势，加上日本上个世纪经济危机虚拟经济崩溃，导致日本近二十年一直都处于一种经济低迷，消费不振。
特别是日本的房价在虚拟经济当中被炒的“寸土寸金”，不少的人都以为房价能够持续涨上去，家家户户砸锅卖铁大力购房，谁知经济危机一来，房价暴跌，日本政府更是出现了赤字危机。 因经济危机而自杀的人不在少数，在上世纪经济危机的影响下，日本更加重视发展实业经济，优质的服务、高速低价成了日本各大行业的生存之本，至于电子商务在日本失去了所有的优势。
虽然日本也有专门的公司做电商，但都是从实体店做起，电商只是附带品，主力经济还是实体店。 |
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