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为锻造国正教育集团高素质的教师队伍，根据“学高为师，身正为范”的原则和“内强素质，外树形象”的要求，特制定教师礼仪常规： 一、仪态 （一）站姿 1、抬头、双目向前平视，面带微笑。 2、躯干挺直，身体重心均匀落在两腿，不偏左也不偏右，做到挺胸、收腹、立腰。 （二）坐姿 1、入坐时要轻要稳，女子入座前若是裙装，应用手稍拢一下。 2、面带笑容，上身自然挺直。 3、坐在椅子上，至少应坐满椅子的三分之二，脊背轻靠背。 4、起立时，右脚向后收半步，而后站起。 5、谈话时，上体与腿可以同时侧向对方。 （三）步态 1、双目平视，面带微笑，上身挺直。 2、两条腿的内侧落地时的轨迹近于一条直线。 二、仪表 1、身体、面部、手部、口腔必须清洁。上班不抽烟，不吃零食。 2、头发梳理整齐，不留头屑，男教师不留长发，女教师不披头散发。 3、不浓妆艳抹，不戴耳环、手镯、手链等。 4、上班配戴工作卡，端正挂在右胸处，不能歪歪斜斜。 三、表情 1、保持微笑，热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢。 2、不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。 3、不能用手指和笔杆指点客人。 4、接待客人时不能流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情，不能扭头、挤眉、吐舌等。 四、着装 1、衣着整洁、端庄大方，白天穿校服上班，晚上值班不穿太透明、太短、太低胸及无袖、无领衣服，不穿拖鞋。 2、纽扣要全部扣好，男教师领带必须戴好，衣袋不能装太多物品，显得鼓囊。 3、女教师袜子不能有破洞，鞋子不能太高跟。 4、上课时不能带手提电话、BP机进入教室。 五、言行 1、说话声调保持自然、清晰、柔和、亲切，不尖声高叫，不吹口哨。 2、说话要用敬语、礼貌用语，“请”、“谢”字不离口。 3、不训斥、辱骂学生，不体罚、变相体罚学生。 4、不能故意模仿他人的语言、语调和姿态，不对领导、同事、客人的衣着、言行说三道四。 5、接听电话时，必须先说：“您好！”，然后报校名或个人姓名。 6、对外接待，男士称“先生”，女性称“女士”；上级领导，以职务相称；校内一律以岗位职务相称。 7、来客人时要热情欢迎说“您好”，“欢迎光临”，“有什么需要帮忙？”等；接待客人时如果要离开应对客人讲“请稍候”。如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。客人走时应道别：“欢迎您下次再来！”“慢走”等。 8、男女教师正常交往，不打情骂俏，不拉帮结派、挑拨是非、嫉贤妒才。 9、 同事之间团结互助、和睦相处，不吵架，有意见应当面诚心诚意提出来。 10、不能接受学生、家长的礼物、钱财，不私自随意接受家长宴请、外出游玩等。 11、校内不得打麻将、玩牌等。 12、外出学习离开参观地点时，必须与接待人员真诚道谢，挥手道别，不能匆匆上车，坐在车上默不作声。 六、公共礼仪 （一）上班入校礼仪 1、 入校遇到同事要互相热情问候“您早”。 2、 校门前有学生敬礼问候，要热情点头微笑问候：“同学早！”见到其他学生也要点头微笑示意。 3、 见到学生家长要主动迎上去问候：“您早！”并热情接待。 （二）授课礼仪 1、 课前两分钟到教室门前候课，立正姿势，精神饱满，面对室内学生方向。 2、 上课铃响马上微笑走进教室,用亲切的目光扫视全班学生,并走上讲台热情问候:“同学们好！”。 3、 对晚来的学生，以少许疑问、多些期待与热情的目光，等学生入室，学生敬礼，教师要以点头 示意还礼。 4、 教学中面对学生举手请求发言、发问，不得置之不理，要保护，激励学生的积极性和进取心。 5、 对学生的不正确回答与无答，先热情激励，并耐心引导，不可冷言处理。 6、 对教学中个别学生的不良行为表现，应以暗示法提示，不得随意批评、训斥与体罚。 （三）办公室内礼仪 1、 尊重同事，言谈举止文明高雅，保持室内肃静。工作时间不闲谈不影响同事工作。 2、 不吃零食，不随便翻动同事的东西。 3、 不背后议论他人，不打听他人的私事。 4、 学生报告叩门请求入室，找老师谈话要热情接待。 5、 家长进入办公室，要热情接待，欲找的同志不在要热情代找。 6、 不随意插话，不参与同事与学生的谈话。 7、 上班时间不得干私事，如有急事外出办理，要向有关领导请假。 8、 不乱窜办公室，有事进入他人办公室要敲门，经允许方可入内。办完事后迅速离开，不得影响他人工作。 9、 找领导办事，见领导开会、商量事情或接待客人应主动回避。 10、 保持室内卫生，做到桌面整洁、地面干净，离开办公室要将椅子推进办公桌下。 11、 不准从楼上扔脏物或倒脏水。 （四）聚会礼仪 1、 准时参加各种类型的会议，不得迟到。 2、 因故来晚要轻叩门进入室内参加会议，会后说明理由。 3、 会议期间，微笑倾听主讲人的讲话；认真做记录。 4、 会议期间，不得接听手机；不得在下面讲话；不许走动、不许吸烟；不得做其他工作，以示对他人的尊重。 （五）升旗仪式，间操礼仪 1、 所有教师都要参加升旗仪式与间操。 2、 升旗时要肃立，要面对国旗升起的方向立正站好，行注目礼。 3、 升旗时，不准说话，不准手背后等，要严肃认真，以示对国旗的尊重。 4、 按照韵律操的节奏，认真做操，姿势准确、到位，注意横竖队列与学校整体保持一致，给学生以表率。 （六）行进礼仪 1、 楼内行进右行，不得大声讲话，遇到他人要主动让路。 2、 行进中，同志相遇要主动点头示意，楼内停步讲话要轻声（以两人谈话听见为好），并不影响别人行进；不影响他人工作。 3、 行进中有学生问候，要点头微笑示意，不得木然不理。 4、 与客人（含家长）相遇，应点头微笑示意。 （七）与学生谈话礼仪 1、 无论何种谈话，要尊重学生，做到礼仪在先。如“××同学，老师和你谈谈好吗？” 2、 室外谈话，师生同站；室内谈话，主动为学生让座，并不影响他人工作与学习。 3、 批评谈话要注意场合，不准在人前批评，不高声批评，不在放学前批评，要动之以情，晓之以理。批评后多鼓励，学生离开时，要抚摸头顶，以示爱抚期待。 （八）校内待客礼仪 1、 客人（含家长）来访，主动热情问候，相向而行见到客人，驻足侧身与热情示意问候。 2、 对初次来校的客人，主动热情示意，主动为其找到其要见的人，领其入室时主动让座，倒水，而后有礼貌地离去。 （九）家访礼仪 1、 到学生家要叩门，统一用语，“您好？我是××方便吗？”家长让进则进。 2、 家访遇有别的客人，应等先到客人谈完再与家长谈话，客人相让应先点头说：“不好意思，谢谢了！” 3、 到学生家家访，遇到家有老人、客人应首先问候其老人、客人。 4、 欲谈学生缺点，应首先对学生的优点给予充分肯定，切忌告状；对其欲谈缺点，先询问家长有无发现，视家长对子女缺点的认同程度掌握谈话分寸。 5、 家访结束前，要主动征求家长对本人及学校的批评意见与要求。 6、 家访结束，告别用语：“多有打扰！谢谢了！” 7、 不得接受家长的任何馈赠，不得在学生家里用餐、喝酒。 （十）家长会礼仪 1、 见到开会的家长，要主动热情接待，示意点头微笑。 2、 会前用语“谢谢大家，在百忙之中参加我们的会议”。 3、 会议开始，学校领导讲话，组织好家长听讲，不许与家长谈话；自己主持会议，讲话要站立。 4、 向家长汇报学生情况时，多讲肯定优点，巧妙指出学生不足和努力方向，给家长留足面子，让他们理解并支持工作。 5、 微笑征求接纳家长的批评与建议。 6、 家长离去时，礼貌送别，说“谢谢，再见”。 |
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