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【职场小龙女】解析：作为一个公司的领导，要想让员工服从管理，并接受你的管理措施，就必须要在员工心中树立绝对的权威。所谓“权威”，一方面是权力，一方面是威信。权力是公司赋予你的，而威信则是管理者身上的一道光环。那么，领导应如何在员工面前树立绝对的权威呢？ 一、通过摆架子显示出“等级感”很多人可能觉得，领导“摆架子”是一种官场上的做派，认为这样容易脱离群众。但实际上，“摆架子”有着积极而微妙的意义，是许多领导运用的一种管理艺术。 “架子”可以显示出领导与下属的“等级感”，管理者通过适度摆架子，能让下属认识到权力等级的存在，感受到管理者的支配地位与权威。而这种权威对于管理者巩固自己的地位、推行自己的政策和主张是绝对必需的。如果管理者过于随和，人人都以为你好说话，员工就会轻慢领导权威，从而怠慢、拖延或故意进行破坏。所以，摆架子是领导艺术的一部分，有利于管理者的决策。 都说“新官上任三把火”，管理者不能依靠外表吓唬人，立威还要烧几把火，但这火也不能烧得过度，还得把握火候。重点注意以下几点：
小结：管理者通过得体的“摆架子”表现出来的自信心、意志力，傲视群雄的态度以及凌驾于人之上的气势，有助于增加自己的权威，更能从形象上唤起别人的敬佩和好感。 二、培养“成功者气质”征服下属1.注重仪容仪表 一个成功的管理者一定要给人一种难以言表的威慑力，除了自身拥有的权利和手段以外，外表是一个不可忽略的因素。 首先，站有站相，坐有坐相，切不可过于随意、舒展，走路也要有自信的姿态。合适的衣着，自信的举止，能够展示除自身的修养和魅力，能让员工感受到管理者的气魄。 2.打造“成功者气质” 在一个团队里，总有一个人充当核心角色，他的言行能得到团队认可，还能指引团队的决策和行动，具备这种人格魅力即“成功者气质”。管理者一旦拥有这种气质，由内而外都散发出一种光辉，不管什么时候，都能从容大度、侃侃而谈，成为团队中的焦点。那么，如何打造成功者气质呢？ （1）做事沉稳 a.不要随便显露你的情绪； b.不要到处诉说你的困难与遭遇； c.征询别人意见时，自己先思考，但不要先讲； d.重要的决定尽量与别人商量，隔天再发布； e.讲话要坚定，不要有任何的慌张，走路也是； f. 不要四处唠叨、发泄不满。 （2）要有胆识 a. 不要常用缺乏自信的词句； b. 不要经常反馈，决定的事不要不轻易改变； c. 当众人发生争执时，你要有主见； d. 团队情绪低落时，你要乐观阳光，善于调动气氛； e.做事不顺时歇口气，重新寻找突破口，就是结束也要干净利落。 （3）做人大度 a. 不要把可能是伙伴的人变成对手； b. 对别人的小过失、小错误不要斤斤计较； c. 在金钱方面要大方一些； d. 不要有权利的傲慢和知识的偏见； e. 必须有人牺牲的时候，要站出来； f. 获得成果要和团队一起分享。 （4）诚信 a. 做不到的事情不要说； b. 标语和口号不要经常说； c. 停止一切不道德的手段。 小结：一个成功的管理者，一定要从外表和气质上双重培养，既要有领导气势，又要有“成功者气质”，这样的话就会散发出人格魅力，成为吸引团队成员的强烈光环，管理者的权威随之树立起来。 三、为下属树立“行动标杆”一个管理者对工作的热爱，会在团队里形成一种氛围，这种非权力影响力虽然会给员工一种压力，但更能激发员工的工作热情，能使员工更好地团结在一起。 有一次，东芝公司董事长士光敏夫听业务员反映，有一笔生意怎么也做不成，每次登门拜访时那位课长都外出了，让业务员经常扑空。士光敏夫听了就说：“不要泄气，让我来试一试。” 后来，士光敏夫亲自上门，果然课长依旧不在，但是他并没有立即就走，而是坐在那里等待，直到课长回到单位。那位课长知道自己的合作金额不大，见到董事长亲自上门，很快就达成了交易。 士光敏夫此举不仅做成了生意，而且以真诚的态度赢得了客户。不仅亲自帮员工解决难题，而且提升了自己的管理形象，给下属树立了“行动”标杆。那些年，东芝公司在他的带领下，销量大增、生意兴隆。 小结：一个优秀的管理者，不光要外表威严，而且要身先士卒、敢为人先，员工遇到困难你能帮他，员工解决不了的问题你能解决，在下属心理树立起“行动标杆”，下属就会把你当成心中的一面“旗帜”，真心臣服于你的管理。 四、临危不乱唤醒下属“崇敬感”作为一个管理者，非常时期你要表现的与众不同、临危不乱，并且能够果断地做出决策，迅速敏捷地采取行动，才能有力地领导下属。 拿破仑认为，在千钧一发的关键时刻，将帅本人的坚毅决心和模范行为，是取得战争胜利的巨大精神支柱。艾劳战争中由于法俄两国势均力敌，战斗异常激烈，拿破仑亲自率领一支步兵守在战斗的中心地点。 敌方的炮弹落在他的周围，被炸断的树枝不断掉到他的头上，许多士兵相继在他身边倒下.....拿破仑冒着生命危险，与士兵们一起坚守战斗，很好地稳定了军心，取得了战争的最后胜利。 职场如战场，让员工自发为企业奉献是很难的，管理者的态度和行为，是下属学习的最佳榜样。只在办公室发号施令，却不敢与员工在一线打拼，是无法打造一支具有战斗力的团队的。 小结：管理者要自己参与到公司的各项业务，身体力行，带头行动，用自己的行动去影响员工，在危难时刻身先士卒、率先垂范，树立起榜样文化，就会唤醒下属对你的“崇敬感”，让员工觉得你是值得追随的，从而心甘情愿地接受你的管理。 五、兑现承诺让下属产生“信任感”管理者在员工面前说话要一言九鼎，员工才能严格执行管理者的指示和命令。因为哪怕是一次小小的失信，都会极大地损害管理者的声誉。 子夏说：“信而后谏；未信，则以为榜己也。” 小信守于言，大信守于心，君子守言，圣人守心。 作为一名管理者，只要答应过的事情，就要“言必行，行必果”，“君子一言，驷马难追。”只有赢得了下属的信任，才能够施展各种“攻心术”。 有的管理者高兴的时候随意承诺，但最后不能实现时又装作若无其事。也许这样的许诺能在短期内起到激励作用，但是一旦被员工识破，这就是很明显的欺骗，会让员工感到失望，工作劲头大减。 小结：每一位管理者都要记住，在管理工作中切忌随意许诺，乱开空头支票，没有把握的事情，不要随意答应，否则等到无法兑现，后果将十分严重。不仅损失了管理者的威严，也丧失了下属对你的信任。 总结不管你是新上任的领导，还是多年的管理者，在下属心中树立权威是至关重要的。通过五种手段，可以树立起管理者的权威：（1）通过摆架子显示出“等级感”；（2）培养“成功者气质”征服下属；（3）为下属树立“行动标杆”；（4）临危不乱唤醒下属“崇敬感”；（5）兑现承诺让下属产生“信任感”。无论如何，你都要摆明自己与员工的位置，维护好自己的权威形象，才能更好地管理你的下属。 欢迎关注@职场小龙女，分享职场知识，解决疑难问题，助你少走弯路。 |
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