右上角【关注】霸王课头条号,收获更多加薪秘籍。 本文共1277字,阅读全文约3分钟 在管理过程中,最让人头疼的事情就是手下人不服从管教。特别是对于一个小领导而言,遇上一个爱找事的“刺头”是非常让人头疼的。 遇到当面叫板的人还好说,有的领导还可以靠身份进行压制,但是遇到一些爱暗中搞小动作,没事找事的人而言,才真的是有苦叫不出。 我有一个朋友小张,年纪轻轻就做到了企业的中层,本来以为是一件值得高兴的事情,想着升职后会轻松一些,但却发现是自己想的太简单了。 因为年轻,他在刚上任时就受到手下一些“老油条”明里暗里的刁难。不仅在会议上公然怼他“格局小、不识时务”,还在暗中挑拨、怂恿他人不要听他的安排。 小张私下和这些“刺头”聊过多次,但是却收效甚微。劝又劝不了,辞退对方也没有权限,不善于处理这件事情的他只能让自己身陷囹圄,日渐萎靡。 最终因为太憋屈,小张选择了辞职。辞职后的他,只能去到一家新的公司从头再来。 对于小张而言,这无疑是非常可惜的,因为他在原来的公司再待一年,熬到经理退休,就可以成功升职,甚至还会获得公司的股份。但却因为一念之差,让未来多了更多不确定性。 职场中,真正懂得驭人之术的管理者在面对“刺头”时,不会野蛮的去压制,更不会懦弱的逃避,而是会通过以下这3招来妥善处理。 1、树立权威 人们常说:“新官上任三把火”。刚上任时,管理者树立权威是十分有必要的。这里的权威不仅指的是能力,还包括一些管理的手段。 作为管理者,有权利让“刺头”明白,自己不是“绣花枕头”,能升到这个位置一定有自己的过人之处或其他人没有的优势。 另一方面,在面对员工的挑衅时,也要及时的采取处置措施,给予相应的惩罚,让他人知道有些底线是决定不可以随便触碰的。 2、张弛有度 当明确底线后,如果还有人屡教不改,就要找出一个人以儆效尤。在惩罚完成后,管理者要给到团队一个冷静期,适当的对“刺头”进行冷落。 因为很多时候,你把对方逼的越紧,反而会适得其反。不如让他们明白,个人是难以和团队进行制衡的。当他明白自己的地位和处境后一定会选择低调。 3、建立沟通 管理者和员工之间是有壁垒的,如果没有人愿意主动打破这个壁垒,那么双方之间的距离只会越来越远。 很多时候,领导是站在管理的角度看待问题,就难免会给员工留下不近人情、死板的印象,觉得领导偏心或冷血。然后员工就会心生间隙,越来越不服从管教。 所以,最好的管理方式就是要不定期的和团队内的成员进行一对一的私下沟通,每次不少于30分钟。当管理者可以站在员工的角度分析问题时,两者的关系自然会有所缓和。 职场上总会面临大大小小的挑战,逃避解决不了问题,直面困难才是明智的选择。很多“刺头”在专业能力上都比较强,如果能为己所用,一定会如虎添翼。
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