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领导者学会三个方法,让员工信服你,不怒自威

 V薇拉 2020-01-22

职场领导者的必修课:管理员工是一种技术活。

在工作的时候,有一个很常见的事实,那就是有些领导在员工中深得人心,被员工尊重和喜欢。但是有的领导却恰恰相反,他们不被员工尊重,还在背地里说闲话,不听从命令,或者表面言听计从,暗地里并不服他。有人可能会问,那怎么样才能做一个不怒自威,被员工所喜欢的领导呢?我们通过一个案例来分析一下。

领导者学会三个方法,让员工信服你,不怒自威

案例分析:

Mike是从名校毕业的,毕业以后到某家公司任职,职位是市场总监。Mike工作很努力,每天都自动加班到很晚,就这样过了几年,Mike成功的成为了公司的管理人员,坐上了他梦寐已久的职位。

可是Mike特别困惑,自己的员工为什么不听话呢?当上领导这几个月来,员工不听他的命令,下达的任务也不认真完成,更有厉害的,居然和他公然吵架,就这样他手下的员工效率都很低。

有一天,Mike要给底下的员工开会,在开会的时候,Mike给每个人都提高了业绩,业绩额又增加了,这使得底下的人都特别不满,本来就很难,现在又增加了,让我们怎么活?

底下的人议论纷纷,看大家都对这个决定不满意,Mike觉得是时候拿出自己的权威了,他对每个人说道:“这是每个人的任务,一定要达标,不然会扣你们工资。”

员工们对这一幕已经习以为常了,大家都很沉默,心底却骂起了Mike。不过这次居然有一个人站了出来:“你虽然是领导,但也不能这么对我们,还有十几天一个月就结束了,你让我们怎么完成业绩?”

刚说完,其他员工也开始声讨Mike,说Mike这样做是不对的,甚至有人要去投诉他,Mike见场面有些混乱,立马说:“好了,会就开到这里,大家一定要完成业绩。如果谁有其他意见,那就来我办公室给我说,还有不满的,那就辞职吧。”说完转身就走了。

从这个事件中,我们可以看到,Mike的领导当的很失败,员工都对他有意见,还当众提出不满。

看到这里,可能有的人又会问,作为一个领导居然这么失败,员工不服从领导,不尊重他,还下不来台,那碰到这种情况应该怎么办呢?首先应该明白产生这种情况的原因,那就是领导不知道管理的技巧。

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那么,管理技巧是什么?

管理技巧是领导管理员工时使用的方法,它是在管理的过程中总结出的经验,是在一定的能力,知识,经验,素质方面建立的管理技巧。

管理技巧是所有技巧中最重要的一种。

管理技巧的特征有哪些?

管理技巧的特征是什么,总得来说可以归纳为三点,管理人,事,时间的技巧。一个拥有管理技巧的领导,可以等到员工的认可和爱戴,说话不怒自威。

管理人的技巧

作为一名领导,管理人的技巧是在与员工沟通个和下达任务的过程中实现的。领导们是不是可以将员工的价值最大化,是不是可以让他们各司其职,做好自己的本职工作。同样,是否可以为员工考虑,明白员工是怎么想的,让他们消除对工作的疑虑,并依赖你,尊重你。

管理事的技巧

作为一名领导,一定要有远见,不能被眼前的小利所绊倒。在发生一件事的时候,要学会两手准备,不钻牛角尖。另一方面,要发现事物的主要矛盾,不被其他因素干扰,只有这样才能做一位好领导。

管理时间的技巧

时间在管理企业中十分重要,一分一秒都要争夺,时间就是金钱。领导要知道怎么分配时间,管理好自己时间的同时,也要兼顾员工的时间,只有这样,员工的效率才能高。

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管理技巧对工作的影响有哪些?

只有知道管理技巧,才能不像案例中的Mike一样,被员工当面顶撞,甚至还要去投诉他。从这里可以看出,管理技巧的影响很大。那么管理技巧的作用有什么呢?我们可以把它总结为两个方面。

第一,管理者的魅力和威严。

管理者的魅力和威严是管理者管理员工的因素之一,这种因素就构成了管理的技巧。

只有一个领导有魅力,才能让员工喜欢和认可。当然,只有魅力并不是让员工听话的因素之一,威严也很重要,它和魅力一起成了领导管理员工的因素。当遇到员工不满意领导决定的情况时,可以使用领导的权力,这时候员工不会有任何不满的情绪,领导也可以维护尊严。

第二,员工的积极性和气氛。

只有一个领导知道怎么运用管理的技巧,他的员工才能有较高的积极性,团队的气氛也会很和谐。当然,在职场中,员工才会有效的完成你布置的任务,使得公司有一个较好的发展。

而且。在这样的环境下工作,员工工作的效率也会很高,心情更加舒畅。同时,领导也会感觉到工作很容易。然而,如果一个管理者不知道怎么使用管理技巧,那么他会让所有员工都产生厌烦情绪。

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领导者学会三个方法,让你不怒自威

只有懂得管理技巧的领导,才能带领一个好团队,用的心才能用对地方,员工才能听话,否则会觉得特别累,明明做了很多,但没有什么效果。不过,我可以给大家提三个建议,好好运用,就会拥有威信,不怒自威。

Part1,给员工面子,尊重每一个员工。

尊重别人,别人才会尊重你。

我们每个人都有自尊,都很看重面子,这很正常。但很可惜,是个人就不会十全十美,在工作的时候,出错误是常有的,而每位领导的处理方式也不同。

给员工面子,给他们尊严,这是管理技巧中一个重要的方面。可以这样想,如果一个领导给犯错的员工颜面,那么这位员工下次也会给他面子,而且以后也会努力工作。当然,给员工尊严并不是放他们一马,而是要在私底下指出他们的错误,并告诉他们应该及时改正,让他们意识到问题的严重性。

Part2,必要技巧之恩威并施。

在管理员工的时候,一定要在仁慈的同时,让他们知道你的威严也是不可侵犯的,这就是“恩威并施”。施恩就是给员工鼓励,激发他们对工作的热情,提高效率,同时,也让他们及时改正错误,意识到自己的不足。

有一点很重要,“恩”和“威”一定要同时进行。否则要么让员工觉得你是个软柿子,错误还是照样犯,要么会觉得你不近人情,不会听话,甚至让你难堪。

这就和放风筝的原理是一样的,它飞起来的时候慢慢放线,才能让他飞的更远,否则只会让自己吃亏。

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Part3,功劳属于真正有功的人。

就有这么一个案例:有一个人工作出色,每个月拉的客户很多。业绩也很高。有一次,他拉了一个大单子,奖金很多,他的业绩排名也毫无疑问的到了第一位,而他的领导也得到了相应的奖金。

可是很气人的是,他的领导拿了奖金没有分给他。还到处给别人说,他拿到这个大单子是自己的功劳,是自己有能力,才让整个团队顺利提高了业绩。这个人气不过,如果不是他,领导根本不会有炫耀的资本。

从这个人的案例中,我们可以发现,他的领导没有一点贡献,却把所有的一切都归功于自己,这是明摆着没有让功劳属于应得的人,这也是职场中的大忌。

职场中,领导应该把功劳归功于应得的人,这样才能得人心,让员工乐于为他做事。

结语:

一位优秀的领导,在让员工听从你的命令的时候,也会让他们心甘情愿的为你做事,这时,你就是一个成功的管理者。

作者简介:职场老男孩,一个80后的职场大叔!

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