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刚到一个部门做负责人,老油条不配合工作,还拉帮结派,怎么办?

 大地guike8rx48 2020-01-23

最近,小林非常的苦恼, 他刚刚被提拔为团队的负责人,本来挺高兴的,准备大干一场,可是一到团队开始工作,傻眼了,有一个老油条不配合工作,这都还好,这个老油条还拉着其他同事一起,跟小林对抗,工作不按照小林的安排,而且做出来的东西,质量堪忧, 说了也不好用,说多了,来句:“你行,你上”。

小林说:“我恨不得说我上就我上,可是这么大项目,自己一个人是搞不定, 我应该怎么办呢? ”

这跟我去年我接手了一个IT项目团队一样的,我到了一个新团队做项目经理,管理交付,这个是典型的IT团队,技术经理带着4个开发,QA leader带着QA,还有UI,一起做产品。

我刚到的时候,这个技术经理就跟我不对付,不配合我的工作,安排的任务他不做,或者拖着,做其他的事情,他这么一搞,整个开发组的节奏就带乱了,不按照我的计划走。

经过几次打交道,发现这个技术经理觉得我不会技术,只是管进度,协调工作,他觉得无关轻重,就按照自己的想法工作。

老员工觉得自己资历老,能力强,不愿意配合新来的负责人,他们有什么表现呢?

刚到一个部门做负责人,老油条不配合工作,还拉帮结派,怎么办?

愤怒的商业团队在明亮的办公室里激烈争吵

1 老员工不配合工作的表现

进入一个团队,总有那么几个员工,他们来的比谁都早,有些还有可能是跟着老板打江山的,他们倚老卖老, 混日子,说不得,骂不得,爱摆架子,而且对于任何事情积极性不高,甚至油腻。 当你布置任务的时候,新员工都配合,到了老员工,则是一副你不懂,你这样不对的架势。 老员工不配合工作有以下表现。

1)消极怠工

他们对于你布置的工作欣然接受,但是自己该怎么做就是怎么做,做出来的东西质量不高,或者是无法交付,让他们改,他们要么不该,要么就是随便改下敷衍了事。

或者他们接受任务,拖拖拉拉,到了交付日期,提出各种问题, 告诉你是不可能完成的,导致项目延迟。

2)推三阻四

有的员工,你布置任务的时候,不接受,告诉你太难了,这样完不成,问他要怎么做,他说不知道,倚老卖老,估算时间需要非常大,核心就是不愿意做事。

3) 公开唱反调

有的员工运用自己对于业务的熟悉当面顶撞你, 让你下不来台, 其实就是为了打击你的, 让你建立不起威信 ,希望你按照他的那一套来。

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业务团队会议常规

2 老员工为什么不配合新经理的工作?

老员工不是天生就和新来的部门负责人有仇, 不愿意配合,说明心理对新经理有猜忌, 猜忌是害怕失去本来属于自己的东西。

幸福生活酒店集团创始人奇普·康利在畅销书《如何控制自己的情绪》列了一个的公式: 猜忌 = 不信任/自尊, 作为新来的经理,老员工对于你没有信任,只要自尊心越强,就容易对于你猜忌。

1) 感到威胁, 害怕自己的位置不保

老员工在公司工作已久, 对于公司上上下下都熟悉,建立了人际关系,而且作为老员工,在团队中有一定的威望,作为一个外来者,新经理有可能打破这种平衡,害怕新经理来了以后,自己的位置不保,大家都会投靠新经理。

2) 害怕抢走了老员工的利益

而且在工作的过程中,老员工和其他员工建立了一套工作模式,这套模式相对来说对于老员工是有利,比如说会把简单繁琐的工作给新员工,自己留下一些容易出成绩的工作。

老员工在公司久了,熟悉了各种游戏规则,他们能在制度的一些漏洞里获取小便利,或者打擦边球。

现在新经理来了,可能不是按照原来的利益分配模式,这样在一个团队内,老员工有可能被剥夺一些利益。

3) 害怕新事物

老员工在公司这么久,早已习惯了公司的工作模式,如果新经理来了,改变工作模式,绩效评估模式,那对于老员工建立的优势就没有了, 又要重新适应。

所以,老员工对于新经理的猜忌导致不愿意配合。

刚到一个部门做负责人,老油条不配合工作,还拉帮结派,怎么办?

3 怎么管理哪些不配合的工作的老员工呢?

1) 不要“新官上任三把火”

有的人,到了新的职位,摩拳擦掌,想干一番大事业,才不负领导的期望,有的人, 好不容易多年媳妇熬成婆, 我上去就是要先立威。 于是大刀阔斧的开始做,这样容易引起老员工的反感,没有信任,工作是很难开展的。

2)和老板打好招呼,取得领导的支持

这个非常重要,因为你的任何动作如果得不到领导的支持,没有办法快速建立威信。所以下次开计划会得时候,让老板过来听,可以让老板给大家讲了几句话,一般老板不来项目组,我能把老板请来,这就把其他人镇住了。

当然确定老板支持不是说为了给这个技术经理下马威,而是为了让下属看到,老板是支持我,而不是看技术经理。

3) 与员工建立信任

作为空降兵,开展工作的原则应该是“遇事则急,遇人则缓”, 说的就是先解决当前的问题,包括老板的,关键部门负责人,员工的问题,通过解决他们的问题,获取他们的信任。

老油条的担心是: 一是自我防御,害怕新官上任过河拆桥;二是,当中有人想要接替你的工作。老板来过后,我找到这个技术经理,跟他说,我不是来做技术的,我不会抢你的位置,你喜欢做技术,我可以协助把沟通的事情给做了,我的任务是交付, 我是来协调把整个项目做好,交付的,我跟你没有冲突。通过这次谈话,这个经理就不那么抵抗我安排的任务。

当这个技术经理遇到困难得时候,我通过我的人脉,找到了牛人来做知道,这个是他们没有办法做到的事情。还有就是我的技术背景,使得我可以在他们讨论解决方案得时候,提供思路,久而久之,他们讨论技术方案也会叫上我,我发挥我的经验,而且我总结能力可以,在他们讨论的过程中,可以做好总结,这样就混入了他们的团队。

而对于其他比较新的员工,则是重用他们,给他们机会,由他们来制衡老员工。

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4) 给团队争取利益

我来的时候,大家没有活动经费,于是我找到老板,申请了团队活动经费,虽然一个月只有800,但是吃个饭,叫个下午茶还是不错的。

当你开始展现出你的能力,可以为大家争取利益的时候,这个时候,大家都知道,跟着你有机会,有好处,这样老员工就不能拉帮结派的。

所以现在我们合作的很是愉快,他做技术,提供支持,我做项目管理,他可以帮助任务划分,进度推进。

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快乐年轻女性朋友

4 写在最后

《道德经》第七十三章有一句话:“ 勇于敢则杀,勇于不敢则活”,意思是太莽撞去做事,就可能会给自己带来杀身之祸;而坚忍的人即使受到了藐视也不做不合理的事情,这样反而能够保全自己。在企业中,把事情做成,而不是逞一时之快。

如果遇到刺头,首先要取得老板支持,然后跟当事人谈,把问题找出来,解决他,而且要主动帮助他,而不是给人穿小鞋。为团队争取利益,这样整个团队的人支持你,团队才能把事情做好。

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