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李佳琦的那一套,水果店也可以玩

 一尘浮世 2020-01-29

双十一的战场,直播成为各电商平台的兵家必争之地,战况尤其激烈,同时也创造出令人叹为观止的累累战绩。今年的双十一,被冠以“直播元年”之称。

说到直播,不得不提李佳琦。“口红一哥”李佳琦近两年来火遍全网。从3年前月薪3000到如今月入7位数。李佳琦直言:已经三年没有私生活,哪怕患了严重的支气管炎也不敢休息,边直播便边用药剂,一点都不敢懈怠,因为直播的每一秒都是流量与金钱的涌入。直播就是资金流入的通道!

双十二接踵而至,尝到甜头的商家们在充分见识到直播强大的带货能力后,再次聚焦直播。百果园的双十二微博官宣是这样的:

回顾双十一的活动官宣:

侧重点的转移显而易见,虽然双十一当天百果园也进行了直播,但宣传重心依然在优惠活动上。双十一一役,百果园找到了阵地。

直播卖水果不是什么稀奇事。互联网强大的链接,物流运输的升级,使得生鲜(尤其是水果)的线上输出量逐年增大。产地直播销售掀起一阵大学生回乡直播卖货的热潮。越来越多的产地开启了直播卖货方式,销量很不错。

线上生意越火爆,线下门店就越艰难。原本线下水果店的分布就比较密集,分流大。直播卖水果二次分流,无疑是雪上加霜。

直播凭什么这么火?电商直播真的是绊死传统门店的那根稻草吗?门店能直播自救吗?门店怎么做好直播卖货?我们一一说来。

1

直播的三大优势

直观清晰展示产品

直播有效的营造人货场消费情景。日常顾客进店挑选,尤其冬季水果同质化现象严重,总是无从下手。即使你有心为顾客一一介绍,却会对顾客造成一定的心理压力。

在直播间里,粉丝就是来听你唠嗑的。你可以尽情的说清楚爱媛28和38的区别,冬天吃雪梨的好处,草莓今日特价……

让粉丝对产品有全方位的认知,能更好地激发购买欲。

与消费者进一步沟通,打通情绪共鸣

当人们处于不同的情绪状态时对商品的注意力、认知水平、判断能力是不同的。比如女性在犹豫是不是买这支口红时,突然听到李佳琦的“OMG””所有女生”“买它”,伴随着促销,限时秒杀等优惠活动,很容易情绪化消费,做出“买买买”的决定。

直播间还可以进行良好的互动,观看直播的人群绝大部分是年轻人,当代年轻人有一个特性,网络上是社交达人,现实生活中沉默是金。在直播间中,社交壁垒变得薄弱,更易击破,引起共鸣,带动消费。

精准定位,吸引年轻用户群体关注

最近几年,随着90后乃至00后年轻人逐渐成为消费主力,“年轻化营销”似乎成为营销时一个绕不过去的话题。

对于热衷在直播间买货的消费者来说,除了商品本身的引力以外,更多的是对主播的信任。每一个热门主播的背后都离不开成千上万的年轻人的支持。

通过直播的方式,与消费者产生互动,形成强链接,消费者对商家的忠诚度更高。

2

微信群+直播

对于线下门店来说,争夺的主要流量是周边的客群。平台直播的受众太广泛,配送问题难以解决。

许多水果店都建立了自己的社群,群内好友基本上都是在自己店里消费过的顾客或者附近的人。针对这一部分精准人群,我们可以以微信群为平台做直播

一位顾客今天没到你门店的影响因素有很多,也许仅仅是今天没有路过你的水果店,也许是前面那家水果店活动更加吸引人,也许只是今天太匆忙,忘记了买水果……有太多原因使他今天没进你的水果店。微信作为人们最常用的社交工具之一,可以让用户在进行日常社交时再次被提醒注意你和你的门店。

人在什么时候会观看直播?在处于空闲安逸,有消费倾向的情况下。用户会更愿意观看卖货直播。这部分群体比太多行色匆忙或工作劳累一天只想快点回家的人更有消费欲望,更利于我们营销发挥价值。

3

配送上门,保质保鲜

线上电商对比门店也存在一些弱势。

1.线上电商售卖的品类多为耐储运,易保存。娇贵的水果并不适合,比如正在热卖的草莓。

2.网上购买水果品质参差不齐,顾客更愿意去门店挑选购买。

3.远水救不了近火。网上水果发货,物流运输都需要一定的时间。但是水果消费的即时性比较强。

传统门店的最大优势就是即时便利,这是电商不可取代的优势。怎样才能吧这个优势发挥到极致?

答案:送货上门

沿袭电商直播的有点,结合配送,送货到家。外卖日益盛行,足不出户享受服务已经成为部分消费主体的习惯。这个环节涉及到大的人力输出,却具有竞争力。

即时配送时间较短,水果的损坏率小,新鲜度高,给顾客更好的口感与体验。

直播在线上掀起惊涛骇浪,不负责任地说,极有可能是水果门店的风口。生存之战愈演愈烈,如何生存下去并且得以发展?这需要所有果业人不懈努力,积极寻找突破口!

END

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