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绩效考核数据的信息化 绩效考核数据信息化是以现代网络、数据库技术为基础，对所考核范围各要素汇总至数据库，供企业管理者及员工提高工作效率、持续改进、辅助决策等相关的各种信息组合的一种技术，使用该技术后，可以极大的提高各种行为的效率，为推动企业绩效考核提供极大的技术支持。 1.信息化绩效考核的思考 建立相适应的信息化绩效考核平台，运用科学的绩效考核方法，是正确评价、激励每位员工工作行为的前提，是企业绩效考核工作由“粗放化”管理到“精细化”管理实现的必要保证，当然，企业绩效考核信息化管理也是刚推行绩效考核企业的一项长期的、艰巨的任务。 许多企业在推行绩效考核过程中，原始数据都是停留在纸面上，而且全部需要手工记录、评定、发布，这就耗费了大量的人力和物力，并且存在透明度差、考核结果查询不及时、无法全面的评价某一员工等弊端，迫切需要一种员工分工明确，业务流程优化，分解职能合理等一整套企业员工管理制度体系的建立，非常需要一套完整的实施标准制度与评议考核和过错追究办法的绩效管理考核体系，以检查企业员工在日常工作操作规范情况，追究员工违章违规过错责任。从标准制度中明确职责、业务流程以及制约关系入手，充分发挥信息化手段，依托计算机网络资源的优势，形成本企业目标管理绩效考核系统，把员工实际工作情况与目标管理绩效考核系统中的内容进行量化比对，考核记分，当月评估，年末考核分智能化生成，保证了绩效考核的客观性、公正性、透明性，达成良好的绩效考核效果。 （1)解决绩效考核数据保存问题 建立绩效考核信息化，必须从思想上切实提高管理人员对绩效考核信息化重要性的认识，是绩效考核工作“粗放型”向“精细型”发展的必由之路，但不可否认，无论绩效考核系统如何先进，最先进管理方法关键都取决于人。 在建立信息化系统之前，必须先对绩效考核的历史数据进行整理、归类、建档、保存，确保数据的完整性。每一个绩效考核指标数据都必须来源于原始数据台账，这是信息化管理的基础，负责绩效考核的人力资源部门要明确分工，对考核数据台账的建立责任到人，审计到位，处罚到岗，只要数据完整、真实、有效，才能保证绩效考核信息化平台系统正常运行。 如何建立绩效考核数据台账?初次接触绩效考核的员工可能不太熟悉，比如“招聘达成率”绩效考核指标，这个指标是考招聘主管的，要统计招聘达成率，首先要有招聘需求计划，一个企业有可能同时有好几个部门有招聘需求，人力资源部招聘主管就要建立“月份招聘需求登记表”（见表)这个招聘需求台账。  通过此表，再查找各部门经审批后的原始招聘申请单，如果原始招聘申请单上的申请招聘职位与台账上的招聘职位一致，说明台账真实有效，一环套一环，使原始数据的审查有可追溯性。 （2)建立相适应绩效考核信息化平台体系 没有规矩，不成方圆，目标管理绩效考核系统所依据的制度需要完善发展，要进一步细化考核工作的流程，精细量化分解到每一个工作“点”的标准来考核，使绩效考核的每一个指标都能够在系统里找到数据与答案。在考核方法上，应把可量化的财务指标和项目指标单独分开进行绩效考核，最大限度依托于计算机信息化的优势，使绩效考核智能化，减少绩效考核中人的情感因素，保证绩效考核结果的公平性、公正性、高效性。 绩效是创造出来的，是管理出来的，但绝不是考核出来的，绩效考核的宗旨是提升管理业务水平层次，降低生产管理成本，因此绩效考核应强调过程控制，及时纠正绩效考核过程中发现的问题，把以往考核结果的做法改为考核结果的过程。总之，运用信息化手段把考核和责任追究体系的每一个环节都纳入信息化绩效考核，实现管理行为的全程和实时监控，确定合理的绩效考核方法，使其更快捷、公正、科学，是企业管理考核的方法由人管人跨越到制度管人、程序管人的质的飞跃。 2.绩效考核信息化管理实施的意义 企业信息化是实现企业现代化管理和精细化管理的最有效手段，各企业主要领导应高度重视并积极推动，绩效考核作为一种有效的企业管理手段，在评价与激励员工，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位等方面，发挥着至关重要的作用，是企业人力资源管理的核心。因此，企业基于对整体绩效考核现状及信息系统建设深刻分析基础上的战略性思考，制定高效实用的全员绩效考核评价办法，用信息技术提升、改造传统的产业考核方式，提升企业核心竞争力、提高内部管理创新能力，加强整体竞争力，产生了重要的经济价值和推广意义。 （1)确保公司战略目标融入绩效考核中 绩效考核是连接员工个体行为和组织目标之间最直接的桥梁，因此绩效考核对于员工的行为具有很强的导向作用。企业可以将公司的战略目标融入绩效考核当中，通过信息化管理不断提高全员绩效考核的工作效率和工作质量，根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级，激励先进、鞭策后进，做到奖罚分明，有利于提高员工工作积极性，出色地完成组织目标，确保公司的战略目标得以实现。 （2)提升管理水平，强化执行力 要实现经营管理目标，必须将绩效考核管理从最高层管理者延伸到最基层员工，使之层层落实，通过绩效考核系统信息化实现公司管理过程全程考核，避免管理漏洞的出现，提高公司的管理水平和执行力。 （3)企业内部协作，完善人力资源管理体系 绩效考核工作把企业利益与员工利益直接关联起来，通过绩效考核系统信息化增进了各级领导和下属之间的相互了解和沟通，努力挖掘员工工作潜能，增强员工的工作责任感，帮助员工成长与发展，逐步建立和完善人力资源管理体系。 （4)形成激励机制，为人力资源配置提供有效依据 实施全员绩效考核信息化管理，旨在动态掌握员工的基本素质和工作业绩，激励、约束员工行为，为正确评价、培养、使用、奖惩或淘汰员工提供依据，避免了以往对绩效考核只看“惩罚”的状况，更多的是通过考核查找不足，强化短板，以此达到提高员工素质和技能的目的。 3.绩效考核信息化管理 企业尝试开发信息系统来开展全员绩效管理工作，通过被考核对象在线进行自我评价和考评人在线进行绩效考核，采取综合管理考核、专业管理考核和挖潜增效目标考核相结合的方式。企业指标、考核数据及绩效工资核算信息库的建立，是绩效考核从手工记录到电子记录的一次发展，是将传统手工的绩效考核模式进行标准化、系统化、信息化，实现全员绩效考核工作及时、高效、公开，满足公司不断发展与壮大的需要。 （1）绩效考核信息化管理的内涵：构建数字绩效平台，保障公司绩效管理制度的贯彻执行，为优化人力资源配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划等提供依据；激励与约束员工不断提高工作效率、提升公司整体绩效，实现所属各部门、员工和公司的共同发展。 数字绩效平台主要在收集、汇总、规划现有绩效考核数据的基础上建立绩效考核基础数据库，并通过集中管理和维护，达到信息共享、资源共事的目的，并为绩效考核评价体系提供保障，确保绩效管理制度得以贯彻执行。 平台软件要求技术先进、功能丰富、方法灵活、标准化程度高、适用范围广安全性能好，管理、使用和维护方便，既可以充分满足我公司目前的现状，又能够很好地适应公司不断发展与壮大的需要。 (2)信息系统具体实施步骤：第一步，建立绩效考核系统架构，根据公司绩效考核业务需要，结合企业绩效考核的要求，建立绩效考核系统组织体系；第二步，建立绩效考核指标、考核数据、工资测算程序等信息；第三步，定义考评组及考评关系：设置考核方案中哪些人以什么样的权重对哪些考核对象进行考核，以便归类统计；第四步，考核指标及计算公式：制订考核方案的考核指标及指标计算公式，也可以用Excel做好考核模板，导人系统，这要依据企业绩效考核模块要求而设定。 （3）绩效考核工资计算：第一步，人力资源部绩效专员在考评人考评结束后，在系统中点击“计算”按钮，计算考核结果，这需要程序员在设计前就要充分了解考核数据的逻辑关系，预演各种数据统计时结果的真实性。第二步，考核结果调整：经绩效考评小组统一讨论后，可对考核结果进行调整，如调整特殊时期的考核结果等，调整前需要与被调整部门领导沟通，达成共识。第三步，公布考核结果：考核结果无误后，点击“公布”按钮公布考核结果。 |
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