《羿想天开》之三十四急迫的小事 急迫的小事 文/生子 新冠肺炎疫情衍生出一些小事,但都与生活、工作、观念有关。您肯定也遇到过,小事有时也很急迫,您如果有时间、有耐心、有兴趣我们一起聊。 先聊把药邮寄(快递)到家,有些中医医院早就这么做了,为患者代煎中药,按服用剂量装袋,并邮寄到患者家里,很受欢迎。 再有,就是老病号定期要到医院开药,如“三高”患者,降压、降糖、降脂的药,治疔和维护五脏六腑的药,一些基础病,常年需吃的药,在病情无发展变化,诊断清晰准确的情况下,直接通过线上医院开药,快速送到家。这个事想做就不难,稍微改变一下思路就可以做到。代煎中药邮寄到家就是可学习、可借鉴、可模仿的实例。 方便快捷,网上操作,如北京朝阳医院,用京医通即可网上预约挂号,到医院看病,挂号、缴费使用银行卡、社保卡(医保卡)、微信都能在机子上完成。取药时,用处方在机子上扫码,取个号,直接到对应窗户口取药。医生诊断病历、处方、各类检查、化验结果,都可以从朝阳健康云上查到,各项数据记录的一清二楚,真的是方便快捷。 人性化操作,兼顾服务各类人群。挂号、缴费,各种检查预约除了在网上、在机子上解决外,每层都留有人工服务窗口,方便年龄大,不会用手机、不会网上操作的患者看病就医。这种人性化的安排很暖心。也体现了朝阳医院把以人民为中心的理念根植于患者之中。真的值得称道。 如果不是初诊,吃的药又没有变化,利用现有的软件和资源,稍加改变就可以解决患者不去医院,从网上挂号、开药、缴费,并把药品邮寄到家的全过程。相信朝阳医院再用点心,把这个急迫的小事做好做实。 如果不涉及急诊,不涉及检查检验化验,不涉及病情变化,不涉及用药调整或增减,都可试行网上挂号、开药、缴费、邮寄药品的一条龙服务。 此举措,可以节约医疗成本,优化医疗资源,减少人员流动,间接缓解交通堵塞及停车不便等问题。举手之劳,于医院、于患者、于社会都有益有利,何乐而不为呢!我们期待着这些改变。
2020年2月3日 |
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