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新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，不给社会添麻烦，宅在家里过新年。然鹅，聚会计划全都泡汤，娱乐安排通通打乱，这可咋办？ 抓紧时间看看这个上网娱乐攻略，宅在家里，你也能开开心心！ 想要宅着过年，必备移动宽带 可是一旦遇到网络故障、电视卡顿怎么办呢？目前防控形势紧张，有些村镇及小区已经不让外来人员进入，您申告的故障可能无法及时处理，辽宁移动在尽最大的努力！ 减少一次接触，增加一分安全，为每一名客户负责，86君奉上宽带和宽带电视自助排障手册： 先看看欠没欠费，如欠费，就缴费，缴完费，重启光猫、路由就OK！ 看看哪些设备连不上，如果部分设备连不上，看看WiFi密码对不对！ 看看光猫、路由器运行状况怎么样▼ 如果LOS灯红色并闪烁，先看看黄色进户线插没插紧，小心拔下，重新插上。如果红灯还亮，赶紧拨打服务卡上的电话报障，我们帮您搞定！ 看看其他外接设备。如果家里除了移动光猫，还外接其他上网设备，那就先看看它们的运行状况，如果有问题，建议先重启。 如果前面四步没搞定，那就把所有设备、所有线的两端按照连接顺序全部拔掉。略等几分钟，重新再连接，十有八九就能解决！ 多数应用、网址没问题，个别不行，多半是服务器出问题了，跟您的宽带无关。 别人手机网速嗖嗖快，就您连不上宽带，大概是您手机需要清理了，关掉没用的后台程序试试吧。 如果所有网页都很慢，大概率就是网速问题，建议调整光猫位置。因为金属、承重墙、电器都会干扰无限信号，避开他们才是更好的选择。 如果没有以上问题，请拨打服务卡预留电话或者10086，装维小哥帮您快速处理！ 电视看不了或者没信号，先看看电视信号源是不是HDMI，再看看宽带电视设备和电视的连接线松没松。 检查宽带电视设备指示灯是否为绿色常亮。如果不是，重启一下。 如果设备正常，看看宽带能不能上网。如果宽带连不上，回看前面的攻略； 看看手机欠没欠费，如果欠费，先缴费。 检查宽带电视设备与光猫的连接，是无线连接（WIFI）还是有线连接（网线）。如果是无线连接，建议切换为网线连接。相对于WIFI连接，有线（网线）更加稳定。 检查其它设备上网是否卡顿。若其它设备上网出现卡顿情况。回看一下“宽带太慢怎么办”。 若未发现其它问题，那就必杀吧。重启宽带电视设备。 ♥如果宽带问题解决不了，您还可以点击下方按钮一键帮您解决烦恼！ 注：具体活动规则以活动界面实际显示为准。 责任编辑：大大王 校审：珍珠 -广告- |
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