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01、一定要明确社群建立目的，定位细分主题，不随便承诺，挖了大坑会埋了自己。 02、说清楚价值:实现什么目标，实现目标能解决什么具体问题,解决了这个问题对个人有哪些好处。 03、如何帮助成员更好地实现进群目标,是设计社群的核心问题,也是衡量社群成功的核心指标。社群价值！ 04、设置群门槛：不是你想进就进，限定人数、限定报名日期，最好收费,不收费也要列条件。 05、社群运营规划：全程排期，每天要干啥做成“课表”，让大家可预期。 06、社群仪式感：破冰游戏，自我介绍,先让场子热起来。 07、社群多层管理：设定几种角色，突破现实中的角色让人感到新鲜。 08、如果平时不知道做啥,那就定几件事每天打卡,定几个问题每日一问。 09、创造话题和氛围，让大家自己聊起来,没人聊咋办?找几个托、话唠。 10、搞些小活动，创造多种连接,让陌生人认识陌生人，比如分组、技能交换、互评文章、给对方写一封信、 给对方打-一个电话、给对方送一-份礼物、打卡PK、同城涮火锅、穿越大半个中国去睡你.... 11、活动都要起个响亮的名字，要分环节，要隆重，搞得有仪式感、有参与感、有获得感。 12、动作要简单，给模板，降低参与成本,让傻子也能照着做。 13、你想要什么样的行为,就奖励什么样的行为;你不想要什么样的行为，就惩罚什么样的行为。以奖励为主。 14、群规是鞭子，几条就好，太多了会烦人，沦为摆设。 15、红包、优惠券、礼物、奖金、排行榜、荣誉称号、勋章是蜜糖;大奖要设定必要难度,小惊喜要高频。 16、晒精华群聊、晒成果、晒成员故事。可以写成文章、做成海报、录成语音、拍成视频。最简单的方式是截图发朋友圈。 17、结束的时候，激励大家做总结并输出到各个内容平台，谈收获、谈成果、谈改变。 18、每天记录运营日记，进行复盘，记下问题点，思考如何改善。核心问题是两个:有没有帮助社群成员更好地实现进群目标,有没有创造人与人之间的多种链接。 19、不要一个人干运营，会累死的。找助手、建团队，越早越好。绘制流程图、积累知识库，可以支撑团队打更大的仗。 20、社群品牌的十位一-体: 创始人、社群名字、Logo、一句Slogan、目标群体、核心价值、原则、元经典、成果、成员故事。要天天说，反复说，对内说，对外说,写成文章说，做成海报说，做成gif表情包说、录成视频说。 |
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