一个合格的实体店社群,就要从这六个方面和流程来实现。社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变! 第一步:社群的策划,你要知道你的行业属性和做什么样的社群方可盈利。 我们把实体店分为这三种:刚需高频,刚需低频,小众需求 第二步礼品的选择: 做社群的礼品分为三种: 1、引流礼品——就是把人能引到群里的礼品 2、抽奖礼品——能够让顾客关注群的礼品 第三步:如何吸引流量 首先要把到店的顾客吸引到群里来,没有什么比送她一个小礼物加她微信,拉他进群的效果更好了,这个礼品成本控制在3元以内。 其次:线上的顾客,你发一个走心的进群文案,顾客看了很感动就可以。 第四步:社群运营包括:抽奖规则,群规设计,小号互动,娱乐主题,讨论主题,分享主题。 第五步就是社群变现 第六步:是顾客裂变 如何让我们从一个群变成好几个群,甚至几十个群。 1、让顾客邀请好友进群,有奖。 2、顾客发圈,有奖。 3、顾客带来朋友充值,有大奖。 4、组建社群联盟,联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。 |
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