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从婴儿时期我们开始学说话，学发音，但如何与人沟通，如何把话说得漂亮，却没有一门系统的功课。《蔡康永的说话之道》就是想通过说话，懂得把别人放在心上，不仅仅是话术，更是心术。 蔡康永认为，弄懂说话之道，比只是练习说话之术更重要。当然，书中也说了不少说话之术，只是心为话之引导，心里若是把别人放在重要的位置，那么说出来的话，才会更加让人舒服。 时常我们说一个姑娘，长得非常标致，可是一张嘴，印象就直接下降？为什么呢？不会说话呗。梦想拥有天使的外表，不如修炼一颗天使的心。 书中归纳了40种说话之道： ① 已经很讨人喜欢的你，在未来会更讨人喜欢 ② 你说什么样的话，你就是什么样的人 ③ 外表好不好看，绝对不是人生的决胜点 ④ 沉默没有问题的，沉默很正常的 ⑤ 把无谓的胜利让给对方，懂得认输的人很懂说话 ⑥ 把对方看在眼里，放在心里 ⑦ 不会Game over，让人接得下去的话 ⑧ 话题卡住了，就换话题，不要恋战 ⑨ 问的问题越具体，回答的人越省力 ⑩ 聊天时，每个人都想聊自己 ⑪ 问题很尖锐，可以倒推回去两三步 ⑫ 适度地挑衅，能让谈话热络 ⑬ 不想交浅言深的话，应该避开地雷 ⑭ 硬生生地报出数字，很难记住 ⑮ 打麻将就该用手洗牌，空当是很重要的 ⑯ 想知道后来怎么了吗----悬疑式说话 ⑰ 把故事爆点藏太后面，很容易让故事废了 ⑱ 幽默像走路，讲笑话像翻跟斗 ⑲ 完全不必担心问题没有深度 ⑳ 带来惊叹号，就会留下深刻的印象 21、交谈不是有奖金的竞赛，别急着抢答 22、初次见面，应该说什么？ 23、赞赏，观察对方最渴望被认可的部分 24、自问自答，站在对方的立场来想 25、在台上，把人当西瓜就糟了 26、乐在其中，跟长辈“凑趣” 27、如果碰到对方，要求你跟他站在同一阵线 28、烂话题，就像默默地闻到有人放了一个屁 29、你不是英国女王，离场不必惊动大家 30、一个人很难“了解另一个人所受的苦” 31、开口找人帮忙时，要“大事化小” 32、求饶有诀窍，让人不原谅你都难 33、只听字面意思就做决定，恐怕机会就跑掉了 34、别人赞美你一句，你就回一句赞美 35、是在巩固友谊，还是在搞得更冷漠 36、黑手党为什么要开餐厅，从环境来推测 37、炒热气氛，需要练习 38、招待客人，别只用钱不用心 39、说话别像地板打蜡机，只顾磨亮地板却没有感情 40、传达感情，不知要会说 |
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