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老虎说：某种程度上，我认同医护人员提供的是一种服务，而且是一种最宝贵的健康服务，但请社会各界不要把我们当做服务员，随意撒气。 来源：深容Pubmed文献检索 深容一般不评论当今的医患关系，特别不愿意转发评论暴力事件，就怕适得其反，但是通山县徐局长所谓“你们医护人员是服务行业，做服务行业就得受气”的论调不容不驳！——因为这种荒唐的论调不是徐局长所发明，而是一种相当普遍的谬论，已经流毒各阶层，不仅是无数普通百姓，甚至于很多医院管理人员也是这种认知水平。 其结果就是一部分患者自以为到医院里看病就跟下饭店一样，颐指气使，以消费者自居，以衣食父母自居，以上帝自居！而这就是当今大多数医患矛盾的思想根源之一——我花了钱的，你就得包治包好，治好是应该的，治不好就是你医院的错！ 驳斥这种谬论不需要引经据典，用常识就够了！ 你家失火了，房屋财产面临损害，快打119，消防官兵来帮你灭火——没毛病！你家人生病了，面临生命危险，打120送医院急救，也没错！生命安全的重要程度绝不会低于财产安全——所以如果说医生护士是服务行业的话，你也可以说消防官兵是服务行业，他们就是来帮你提供灭火救灾服务的嘛！同样的逻辑，消防队灭火的时候，喷水把你家的电视机淋坏了，让他赔偿嘛！消防官兵说话语气如果不够温柔，投诉他服务态度差！！ 服务行业谁都去过的，下个饭店，住个酒店，唱个KTV——什么是服务行业，花钱买服务！你是来享受的，吃得开心就好，玩得开心就好！——难道你到医院也是来享受的吗！ 真正的服务行业愿买愿卖，不欢迎的顾客，恕不接待！商家有这个权利。医院可以愿买愿卖吗？消防队可以愿买愿卖吗？不可以，为什么不可以？因为我们提供的是社会保障，对生命的基本保障！我们做的是社会的托底工作，和消防队对财产保障是一样的，甚至更重要！所以全世界没有一个国家允许医院里存在愿买愿卖。全世界也没有一个国家把医疗当成服务行业，哦---不，有一个....... 作为一个“服务行业”的从业人员，我很抱歉，学了十三年的医，竟没有一节课上学习如何端茶送水、服务招待！因为我们的老师（从古至今），一直教育我们，我们的战斗对象是疾病，是病魔，我们的终身学习和继续教育全部投入到和疾病作战中去，尚且不够，对不起，我是专业技术人员，我不是服务员！ 下次再听到谁说，你们医生护士作为服务行业巴拉巴拉，我的回答是：如果消防官兵算服务行业的话，我们也算服务行业！如果公务员算服务行业的话，我们也算服务行业，因为公务员不就是“为人民服务”的嘛？ 至于“你们作为服务行业就该受气”，这是官太太对下人指使惯了吧！我们不是你的下人，我们是接受高等教育、有尊严的知识分子，无论社会怎么看我，我尊重我自己！我会在医学人文关怀的基础上向您提供专业技术帮助，没错，是我在帮助你恢复健康，而不是你在照顾我的生意！我不是做生意的，你也不是我的顾客！患者来到医院，不是来消费享受的，而是生命健康受威胁了，需要获取帮助和支援！ 医学行业是救死扶伤的高尚行业，我们不是天生的受气包出气桶，我们绝不接受人格侮辱，更不容忍非法人身侵犯，医生护士的人身安全也是受法律保护的！ |
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