疫情防控一线基层社工的12小时

新民晚报 2020-01-29 记者 江跃中

已经记不清这是今天跑的第几层楼了，在楼栋门前的小花园里，普陀区曹杨新村街道桂杨园党总支书记陈健脱下口罩，深吸了口气，赶紧又戴上，疫情防控关键时期各种措施可马虎不得。

“咚咚咚，李阿姨在家吗？”爬到6楼，陈书记敲开了一户居民的门，“阿姨好，最近家里有没有外地来沪的人呐？家里有没有人生病的呢？如果有外地来沪人员要向居委会报备下哦……”又一次复述了一遍需要和居民沟通解释的内容，陈书记做好登记，接着又去敲隔壁住户。

自小年夜开始，桂杨园居委会就开始了每天上午9时至晚上9时全员上岗的工作模式。疫情就是集结号，居委会积极响应街道党工委的要求，认真做好新型冠状病毒疫情防控工作，更是为了让桂杨社区的百姓放心安心。每个社工分块包干，进行全方位排摸梳理，上门走访电话随访，做到不漏一户，全覆盖不分地域无死角。陈书记说，桂杨有2000多户居民，分摊到每个社工需要排摸近330户，“我们每天工作12小时，排查联系春节期间外地回沪人员，巡查小区有无鄂牌车辆进入，对常住居民进行宣传告知。”

图说：对相关楼栋进行消毒处置。曹杨新村街道 供图

说话间，社工小曹打来了电话，前期排摸的一名湖北来沪的新上海人，刚开车从湖北回到上海桂杨园的家中，第一时间主动打电话到居委会进行了报备。陈书记急忙赶回居委会，立即上报街道相关部门，请求对该住户楼栋进行消毒处置，并对其进行居家医学观察。同时和该户居民进行了电话联系，询问健康状况，生活上有无不便困难之处，是否需要安排送食品和日用品等。这名湖北籍返沪人员正是前几天社工小曹比对块内居民户籍和排查小区鄂牌车辆，发现年前返乡的，小曹和该居民进行了电话沟通，让其返沪前告知居委会具体日期，回沪后第一时间报备。陈书记表示，返沪居民进行居家医学观察是防疫的需要，虽然我们不便直接接触，但是社区的关怀要更加直接，越是这个时候越是要做好贴心人，每天电话随访，帮助他们守望相助共度难关。

图说：张贴告示。曹杨新村街道 供图

在居委会收拾休整了会儿，陈书记喝了口茶，吃了两个茶叶蛋，边吃边开心地介绍说，这些鸡蛋是社区热心居民送来的，“他们看我们工作辛苦，春节期间一直上班，特意送来慰问大家的。本不想收也婉拒了多次，但是居民坚持，也不想辜负他们的一片心意，所以吃了茶叶蛋大家可以垫垫饥。吃完出门继续跑楼，虽然辛苦但却幸福满满，今天的任务还没有完成呢，要赶在晚上9时下班前跑完，不走完我不放心、不关照我不安心。

这是桂杨园居委会社工工作的12小时，也是曹杨基层社工们新春佳节工作的每一天，20个居委会的社工放弃休息全员上岗，为的就是守护好大家的美丽家园。