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【管理学定律】之八:斯坦纳定理

 东风cuo三省 2020-03-02

      斯坦纳定理,指在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。说得过多了,说的就会成为做的障碍。

      一个人的智慧是有限的,只有不断地从别人的见解中吸取合理、有益的成分,以弥补自己的不足,才能减少失误,取得成绩。故善于倾听别人的意见是每一个有志者必须具备的品格。

      倾听别人的意见,还要防止因人废言的恶习,不要因为别人的地位卑微或文化程度等不如自己便听不进去。

🎈启示:

启示1:善于倾听,会受人欢迎;

启示2:积极倾听,可以化解矛盾;

启示3:不要自以为是、不听劝告。

🎈社会交际中,使用斯坦纳定理可以搞好社会关系:

首先,要使自己让人喜爱,并希望成为其他人的好朋友。

1)遇上烦恼时不妨假设正处在快乐逍遥的状态,久而久之,自然可养成乐天的性格;

2)尽量利用空闲时间做自己喜爱做的事,参加不同的活动,这样可以扩大交际圈子,增长见识;

3)对自己不奢求十全十美,另外还要注意本身的幽默感。

其次,在着手于他人建立友谊前,要想一想自己是否真正对他人感兴趣,能不能令他人感到愉快。

1)要持友善态度;

2)接纳他人的性格和观点,不可强求改变他人;

3)注重个人风格,不可一味向朋友作出奉献,朋友相交要以互助为原则;

4)向朋友叙说你的感觉和想法,但因注意彼此相交的深浅程度,以免出现尴尬局面;

5)要明白真正的朋友有这样一些特点:不会贬低你来抬高自己;会保守你的秘密;不会恶言中伤你,不会介意你的衣着如何;不会断然断交。

另外,在社会交际中运用语言交谈的同时,还有一种不可忽视的因素,就是非语言因素。

      交谈和交际过程的动作、表情、环境等,这些因素每时每刻都在影响着的交际。

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