职场中,最怕听到的问题就是,领导问“你有空吗?” 怎么回答——有空?没空?或者干脆装作没看见信息不回复? 前段时间,朋友阿峰就跟我吐槽过这事儿:
很显然,阿峰的作法是错的,职场中不能不回复信息。 职场中不能不回复信息 01、不及时回复信息,是职场大忌!职场中,不管你有空,还是没空,都不能对领导的信息置之不理。 很多人都像那峰那样,认为这本来就是周末休息,是属于个人的时间,工作当然要放到一边。 有这种想法的人,将很难在职场混下去——你可以有自己的生活,但一定要及时回复领导的信息。 换位思考一下,如果你是领导,有事却找不到人,你会怎么想:
职场中,“不及时回复信息”是大忌。不管我们有空,还是没空,都要回复一声。 哪怕当时真的在忙,没看见信息,但我们不可能一直忙吧,还是要回复领导,哪怕是一句“嗯”都行,让领导知道我们把他当回事了,把公司当回事了。 那么,既然一定要回复领导,我们应该怎么回复呢? 一定要回复信息 02、“有空”或“没空”都不是好的回答。领导问“有空吗”,很多人第一时间想到的答案是“有空”或者“没空”。 1、如果你回答“有空”,领导会怎么想?
所以,即使你有空,也要表现得没空,向领导显示出你的价值。你可以随便给自己编个事儿,比如“正在忙一个项目”、“正在整理客户数据”、“正在分析市场案例”。这样一来,你在领导心中的印象就是努力作事的好员工,而不是一个闲人。 2、如果你回答“没空”,领导又会产生这样的想法:
所以,如果你真的没空,一定要告诉领导你为什么没空,让他知道你在忙什么,让他知道你不是不想帮忙。 不要直接回复“有空”或“没空” 03、正确答案:答应时要利益最大化,拒绝时要能力最大化当领导问“有空吗”,我们首先要回问一句“领导,有什么事”,然后再决定自己是有空还是没空,是要答应还是拒绝。 1、如果领导说的事情很重要,而你又刚好有空,可以答应 这种时候,我们一定要利益最大化,不能轻易答应,要彰显出自己的价值,试试这样回答:
这样回答有三个好处:
2、如果领导说的事情很重要,而你真的没空,只能拒绝 这种时候,我们不能直接拒绝,而要强调自己是有能力做这个事情的,只是实在没时间,试试这样回答:
这样回答也有三个好处:
3、如果领导只是一些闲事,不管你有空还是没空,都要拒绝 如果是闲事,我们一定要拒绝,否则领导会觉得咱们就是干“闲事”的。当然拒绝时要委婉,试试这样回答:
这句话告诉领导你在忙正事,很有工作态度,同时他也知道了你没空,他的闲事就只能去找别人了。 最后:跟领导交流,最重要的是摆正态度,不能人家问个“有空吗”,你直接来个“有空”或“没空”,那就显得太没情商了。细节决定成败,态度成就人生! |
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