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变革与革新 作者：卡尔赫林 （一） 山雨欲来风满楼—— 没有变革，就没有生存；没有革新，就没有发展。 生存与发展，是每个机构和每个人都要面对的问题。 变革与革新，都需要淘汰一些陈旧的东西，陈旧的思想观念，陈旧的制度和法则，陈旧的方式方法…… 变革与革新，既是机遇，又是挑战。 变革，一般是外部环境的改变，带来新机遇的同时，也存在外源性风险。 革新，一般是内部环境的改变，一种由内而外的转变，多少存在一定风险。 风险和机遇是并存的，就看如何来把握，就看如何来运作，就看如何来运用危机管理。 变革是无法阻挡的，革新是时不我待的。每一次商业上的变革和革新，都会改变市场格局，甚至重新洗牌，使优秀者脱颖而出，让因循守旧和固步自封者惨遭淘汰。 什么是优秀者，顺应时代潮流，拥有新理念和新技术，敢于创新和创造，拓展新兴市场。 物竞天择，适者生存。 （二） 革新，有时会引发和带动市场的变革，自己的行为影响他人； 变革，有时会影响和带动内部的革新，外部环境的变化影响到自己。 革新，行之有效的革新，可以带动自身和行业快速的发展——但革新之前，却需要经过知识和经验的逐渐积累，当积累到一定程度之后，才能够从中找到改革创新的点子。 变革，却是一个急速的过程，急速地变革，甚至是一夜之间就发生变革，有时让人措不及防或慌忙应战，但也有人能够在变革到来之际沉着应对——任你风吹浪打，胜似闲庭信步。 革新，可以引发变革；变革，可以带动革新。自身和内部的革新，可以引发外界和市场的变革；外部环境的变革，也能够促使人去革新和创造。 革新，可以主动发起，也可以被动应付。 变革，可以引发危机，也可以带来转机。 革新和变革，都可以带来一定时间的动荡期——其实，整个市场环境，始终都是在动荡之中的，只不过变革带来的动荡相对较大，革新次之。 革新，也并非云淡风轻；变革，真可谓风云突变。 （三） 山雨欲来风满楼，每一次变革到来之前，似乎都有讯息和苗头，就好像大雨来临之前，天空之中乌云翻滚。 但也不尽然，因为有些变革是在无声无息之中发生的，晴天霹雳，或平地起惊雷——变革突然而至，没有一点苗头和迹象，无法预料和出人意料，让人措手不及。 以迅雷不及掩耳之势，变革扑面而来，然后引发一系列的多米诺骨牌效应——变革和革新，都会带来一系列的连锁反应。 只不过，自动的革新可以成为引发连锁反应的源头，而变革袭来却难免让人身处于被动之中，不得不随波逐流。 不管主动与被动，机会永远属于有准备的人。 居安思危于治忧乱，只有在安稳太平的日子，做好思想和物质准备，有足够的人财物力储备，制定好处置危机的应急预案，才能够沉着应对突如其来的变革。 （四） 现在是信息化时代，云计算、大数据、AI人工智能等信息技术手段，开始广泛运用于社会经济建设的方方面面。 而工业革命，已经逐步迈进了第四代，即迈进工业4.0时代——“第四次工业革命，是以人工智能，清洁能源，机器人技术，量子信息技术，虚拟现实以及生物技术为主的全新技术革命。” 可以说，每一项新科学和新技术的投入和使用，都可以引发产业的革新和市场的变革，给处于不同发展时期和不同商业层次的企业，带来或大或小的冲击和挑战。 从过去走到现在，市场一直处于发展变化之中，风起云涌、风云变幻、风云突变——革新与变革，无数次出现，每一次出现都会带来新风向、新机遇和新挑战。 风险与机会并存，机遇与挑战同在，在面临革新和面对变革时，如何控制风险和把握自己，如何采取行之有效的措施，在新的市场环境下求生存和谋发展…… 这些都是商业企业的经营管理者，不得不去深入思考的问题。 并且，还要深入思考下面几个问题： 市场未来的发展方向和趋势？（展望市场发展前景） 我们现在手里有什么？（明确自身的资源和实力） 哪些东西需要改良和改变？（改变陈旧的方法和模式） 自身的优势和弱点在哪里？（明确自身的优势和弱点） 自身有什么与众不同的地方？（找到自身的闪光点加以无限放大） 竞争对手有什么优势和弱点？（向竞争对手学习并找到其要害） 未来有哪些不确定性？（未来市场的不安定因素） 发展之中有可能遭遇何种危机和风险？（对危机风险加以预判和规避） 危机发生如何处置？（制定危机管理的预案） 下一次市场变革会从哪里发起？（对市场整体环境的变化加以前瞻性预判） 到时候，怎么办？（制定一整套的危机管理预案，以应对有可能出现和发生的危机风险和意外事件，并储备足够的人财物力，训练一支“快速反应部队”，关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。） 商场如战场，不管自身实力如何，都要有危机感和紧迫感，切勿松懈和麻痹大意，握剑饮酒枕戈待旦。喝酒时也要握着剑柄，睡觉时也要枕着兵器——因为变革和危机风险随时会到来，成败得失谁能预料？ 晴带雨伞，饱带饥粮；未雨绸缪，有备无患。 （微信公众号 | 卡尔赫林，作者：卡尔赫林） |
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