新能力！微信再次加“码”，小小的二维码竟撑起整个商业世界？

昨日，动作不断地的企业微信又放出一个“大招”。

这次和“二维码”有关，具体而言是，当企业员工使用“群二维码”邀请客户进入群时，若进群人数超过100人，无需好友关系认证，就能通过“群二维码”自动创建新群，邀请更多客户进入新群，从而进行群裂变。

企业微信“群二维码”此次升级，对于商家沉淀用户与建立私域流量来说，有着重要的价值。此前，客户群最多只能是100人，这样一来，便能够实现“无限制”拉人。

除了在企业微信中帮助商家构建私域流量，在线下商业场景中，二维码也有着举足轻重的价值，事实上，其已经成为各行各业实现数字化转型的底层能力。

由于二维码能够承载多种形式的内容与服务，所以，通过一枚二维码来连接人、物与服务已经形成新的商业模式，而且，应用在了零售、餐饮、出行、政务等多个领域。

那么，微信生态内都囊括了哪些“码”？分别适用于哪些场景？在企业数字化进程中有着怎样的价值？

线上场景：沉淀用户的开始

微信的发展史，也是一部“码”的成长史，进化史，微信中每一个重大的变革都与“码”有关。

1、微信个人名片：高效开始私域流量生意

随着微信的上线，微信便推出了首个二维码产品——个人名片，以二维码的形式在社交圈里进行传播，不仅方便了用户沟通，对于商家而言，在微信里开始私域流量生意也更加高效。

实际上，我们在公众号图文中、线下门店、甚至是淘宝店铺，都能看到商家的个人微信二维码，用户扫码便能直接添加商家微信，商家可快速且高效地开始构建私域流量。

同样，在企业微信中，用二维码来作为个人名片也就顺理成章。

比如，在微信为酒店行业提供的“智慧服务解决方案”中，顾客入驻酒店时，在其微信支付成功页面，酒店会推送一张“专属管家”的名片，即酒店服务人员的企业微信账号，顾客可以主动添加他为好友，进而向他咨询任何问题及服务。

此外，商家还可以在小程序或公众号内放上企业微信名片，用户则可以直接添加企业员工为好友，这便能够将用户快速沉淀到企业微信。

2、群二维码：进群的“绿色”通道、沉淀用户事半功倍

与通过二维码添加好友一样，使用二维码邀请用户加入群聊也事半功倍。

微信群几乎是每个商家都会使用的运营工具，尤其是在疫情期间，微信群更是成为不少商家的线上经营的主要场所。对于商家来说，进群的便利性就尤为重要，而群二维码相当于一个“绿色”通道，可快速进群。

当然，微信扫码进群还有一个规则限制，即群成员超过100人后，便无法通过扫码进入。但这一点在企业微信中却有很好的改善，如文章一开始一提到的那样，当企业微信客户群超过100人时，无需好友关系认证，就能通过“群二维码”自动创建新群，邀请更多客户进入新群。这样就避免了这一限制带来不好的体验。

线下场景：数字化基础能力

“你扫我？还是我扫你？”这句话“完美”呈现了二维码在线下商业场景中关键地位，也是其作为线下商业场景中提出基础能力的最好证明。

1、收款码：开启二维码在线下商业场景的江湖地位

线下商业场景的数字化探索，是从支付的开始，而二维码在线下商业场景的“江湖地位”，则是收款码打下来的。

收款码是微信于2016年推出，即“微信买单”能力。彼时，虽然微信支付线下普及率较高，但一开始使用微信支付收款的主要是品牌商家。对于大多数商家而言，则是因为“自身技术开发能力不足”而不得不放弃。

而收款码的优势在于，商家无需开发，在线上签约成功后，即可在PC端下载收款二维码，打印出来，往收银台上一摆就可以开始营业收款，大大降低了接入门槛。

如此，二维码便成为中国街头巷尾的独特风景。

2、小程序码：线上线下连接的基础能力

当然，线下商业的数字化，除了支付的变革，还有服务的数字化。

而小程序便成为商家们的首选工具。原因是小程序几乎完成了对企业获客、营销广告、零售、物流、客服等全链路的重构，它够轻、试错成本够低。

其中，小程序码是线下场景中获取服务的主要方式，更是一项基础能力。通过微信扫描小程序码，即可帮助商家快速开展线上生意。以目前受损最严重的的餐饮企业为例：餐饮行业的商家可以将餐厅二维码与营销活动相结合，吸引用户主动扫码获取餐厅优惠，形成“小程序码——小程序——支付”的模式，将线下的用户导入线上，连接线下场景和线上服务，提升线下的服务效率和用户的留存率。

3、扫码购：给每个用户配备一把“扫码枪”

“扫码购”是微信智慧零售的解决方案，用户在线下超市货架选购商品时，可随时拿手机扫货架上的二维码，都可以用“扫码购”边扫边买。相当于给每个用户配备一把“扫码枪”，只需打开小程序“扫一扫”，即可完成自助结账，提高了高峰时段的交易效率。还能将用户沉淀到小程序，进行后续的线上运营。

尤其是在疫情期间，线下客流减少，主要原因还是用户担心人流集中而存在病毒感染风险。对此，商家可以引导顾客使用小程序“扫码购”自助结算，无需排队收银，既避免了人流集中的问题，又能缩短顾客停留时间，防止感染风险。

在“扫码购”的使用上，晓程序观察（yinghoo-tech）在《腾讯一季度赚735.28亿，首次写进财报的“扫码购”是什么鬼？》一文中报道过不少优秀案例。比如，若比邻在1个月内4个门店便产生50万+销售额；EasyGo使用“扫码购”，仅一个月购买率就达到80%。

4、一物一码：让每一个商品都有专属码

如果说“扫码购”是超市等零售商家实现线上线下连接的重要“武器”，那对于商品厂家来说，打通线上与线下的，靠的便是小程序的一物一码。

具体而言是，每个商品都有一个自己的专属码，就如人的世界一样，有一张可识别的身份证。在《关于小程序“一物一码”，这里有最全的案例实操汇总》一文中，我们提到，一物一码有三大功能：

• 引导用户跳转小程序、公众号等商家平台，实现流量“沉淀”；
• 提供精准营销互动、大数据运营等能力，让开发者进行精准营销；
• 开发者可快速批量生成码，且这种微型码，由于是腾讯专利码制，无法破解和仿制，安全性也是杠杠的。

这对商家来说，借助于一物一码，不仅可以借助小程序+公众号的组建工具建立私域流量，还可以追踪产品溯源，以及一系列企业内外部的深度连接，实现数字化营销。

社会服务：二维码成为新“身份证”

除了在线下商业场景上的使用，在社会服务方面，这枚小小的二维码同样可以发挥巨大的能量。

1、乘车码：不会“丢”的交通卡

顾名思义，乘车码的使用场景当然是用户用来乘坐公共交通的数字化“交通卡”。以往，用户在乘车场景中，购买、使用实体交通卡的流程都非常繁琐，比如，排队充值、余额不足、忘带或丢失的情况。

而以微信小程序为载体的乘车码，对于用户而言，实现了近乎零门槛的使用体验。刷码进站，出站时刷码自动扣款，免去了排队充值的过程。此外，乘车码还支持“先乘后付”，包括提前垫付和预付款两种，防止出现乘客因余额不足免密支付失败的情况。

2、健康码：疫情期的“通行证”

除了交通，在政务方面，二维码也发挥了极大的功用。

比如，疫情期间，针对大家出行过程中存在的病毒感染风险，各地政府都推出了健康码，居民需要凭健康码进出社区、交通卡口、机场火车站等公共场所，一个二维码成国人的新“身份证”。

一方面这也是方便各地政府随时掌握居民的健康状况；另一方面，也是防止人员流动而带来的病毒传播风险。

当然，二维码的应用远不止以上提到的这些，其之所以能够成为企业构建私域流量的开始，成为线下商家数字化转型的基础能力。是因为二维码作为一个入口，其背后能够承载的是多种形式的内容与服务，也是其能够撑起一个商业世界的关键所在。