导读:从学生开始老师就教导我们什么是问题?如何找出标准答案。然而,经过十几年的学习,大多数人依然没有理解问题的本质。正确定义问题是成功的开始,更是成功架构师的必要条件。今天,阿里资深技术专家张荣华从问题的本质入手,用“升层思维”解决问题,告诉我们创新的核心,给出高效工作的途径。 一、问题的本质
二、准确定义问题是成功的开始三、问题的严重程度
四、问题的分类
五、问题定义中的常见问题1.误把方法/手段当“问题”
2.误把挑战当'问题'
3.思考问题时缺少时间维度六、升层思考及升维思考
七、是新问题还是新技术解决老问题?八、小结
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