领导者在原则问题上不能做墙头草。任何单位都有少数的刺头式员工,他们不服从管理、我行我素,有的还因敢跟领导对抗而“自豪”。他们也许能力不错,但触犯了企业的“天条”。对这样的人,团队带领者要敢下狠手,必要时需当机立断、严惩不贷,决不能拖泥带水。 李老板经营的洋货行是以经营衣料买卖和食品起家的,不过,食品这块比较一直都做的不好,他发现杨华做食品这块做的很好,于是费了一番唇舌把杨华挖过来做经理。 杨华的确是做食品这块料子,他的食品事业部不到半年的时间已经销售额突破100万。 相处久了,李老板发现杨华的工作态度和销售方法跟他完全不一样,李老板销售比较传统,对员工严厉,喜欢跟顾客打交道,杨华则相反,他喜欢应酬交际,基本上每周都有几天晚上跟下属喝酒唱歌,对于下属的管理也很粗放,经常跟下面的员工称兄道弟,哪怕员工不准时打卡,他也愿意帮员工签名。 时间久了,李老板很大意见,经常跟杨华沟通这种粗方式管理风格不适合公司,要按照公司的经营理念才行,否则无规矩不成方圆。 这个杨华根本不会理会,嘴上说会改进,回头还是按照之前的做法,这令到李老板很生气,一个公司不可能有两种管理方法,李老板经过几次沟通无效后,无奈之下只能把杨华换掉。 当时公司很多员工都觉得不可思议,杨华把食品事业部做的这么好,李老板怎么会舍得把杨华炒掉呢?李老板回应说:秩序和纪律是我的企业的生命,也是我管理下属的法宝,不守纪律的人一定要从重处理,不管他是什么人、为企业作过多大贡献,即使会因此牺牲战斗力也在所不惜。” 职场中,团队负责人如何管理团队中的刺头? 1、面对刺头员工要先礼而后兵跟刺头员工面对面坦诚沟通,了解他为何要挑刺,究竟是需要物质满足还是精神满足,很多刺头的员工都是因为精神不能得到满足,所以想出风头,目的是想让领导更关注他。 2、用制度约束刺头员工公司有规章制度,规章制度是用来约束员工,假如员工经常顶撞或者不配合领导工作,这个是犯了公司的大忌,最终是要解雇的,要让刺头员工知道严重性,不能因为你有功劳就不用不遵守纪律。 3、屡教不改的刺头要敢于下狠手千里之堤毁于蚁穴。在团队中,个别成员的做法和状态会影响到整个退队的状态,作为团队领导人,一定要懂得及时正确处理,把害群之马清除掉。 |
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