我特别认同陈春花教授的几个管理本质性的观点,归纳起来就是三句话:1.管理只对绩效负责;2.管理是一种分配;3.管理始终为经营服务。
1.管理要以绩效为目标。 绩效是要么产生效益,要么产生效率。没有绩效即是没有达到管理的目标,所以 a.苦劳没有绩效的,不要说没有功劳还有苦劳。 b. 态度好是没有绩效的,态度除非转化为能力。所以不要说能力一般,但是态度好。 c. 光有德是产生不了绩效的,才是可以的。所以如果德才兼备的人找不到,那就找有才的人吧,德是在入职和晋升的时候要把关的。
2.管理是分配责、权、利。 管理是在责任的基础上所做的行为选择,如果是这样的话,我们需要在界定责任的同时,配备合适的资源,并让人们可以分享到管理所获得的结果。因此,基于责任所做的权力和利益的分配,就是最合适的管理行为。 管理要遵循等边三角形法则,等值分配权利、责任、利益。 3.管理要为经营服务 管理做什么,必须由经营决定。经营是选择对的事情做,管理是要把事情做对。 管理不能大于经营。
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