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人生处处是销售，这是一个销售为赢的时代。虽说掌握一定的销售技巧方可盈利，但是个人认为，一个销售员的态度也是至关重要的。技巧是态度的升华，但是态度也算是技巧的一个部分，两者是离不开的。 那么，优秀的销售人员应该具备哪些素质呢？ 1.勤勉踏实，诚信待人的态度 优秀的销售首先一定是个善良的人，人无信而不立。诚信就是销售人员最大的销售技巧。 2.专业的产品知识 具备一定的专业产品知识，成为客户排忧解难的专家是每一个销售都应当追求的目标。丰富的行业知识，包括本公司产品定位，行业地位，竞品优劣势，能如数家珍的向客户娓娓道来，客户自然会对你刮目相看。 3.优秀的表达能力 包括会问、会听、会说。这就要求问的有水平，明白自己拜访的目的所在;听的会总结，从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点，要言简意赅，思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分，富有激情和感染力。 4.运筹帷幄、把控大局的能力 优秀销售人员选择公司会把职业发展和公司及行业发展前景联系起来，懂得如何去规划市场，进行渠道开发，业务拜访，业绩指标达成，每一步都会有一个清晰流程。明白渠道和终端用户需求的异同，可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。 5.强烈的成功欲望 销售人员除了赚钱的激励外，还希望自己能通过销售成就一番事业，希望能获得更大的升迁，能够为未来创业积攒资本。 总之只知道赚钱，不想当老板的销售，一定只是一个无名小卒而已。如果说美国总统十之八九都是从律师走出来的话，那我想中国的私营企业老板十之八九也是从基层业务员做起来的。 做销售工作听起来是否有点可怕？如果你这样觉得，这正是你应该从事销售工作的暗示，即使是短暂地从事销售工作也可以。如果你还犹豫是否做销售工作，可能是因为你缺少成功所需要的技能，但是别担心：即使开始你做得很糟糕，你也很快会获得自信，获得你永远都可以使用的技能。 一定要记住对于销售人员而言最为重要的是要明白客户的需求是什么?你和你的产品可以为客户带来什么，利润、技术、服务、面子等等，盲目去做某件事，失败的可能性就会很大! |
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