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小K在一家外贸公司工作3年多了，由于为人踏实、办事认真，从底层的办事员到业务骨干一路提拔，深受领导重视和喜爱。最近搞定了一个大单，领导破格提拔他做部门的主管。 可自从当了领导之后，烦心的事就接踵而至了。 小K工作事无巨细，凡事亲力亲为，对细节要求极为严格。员工们原本工作量就不小，被小K严格要求之后，苦不堪言怨声载道。本来运行正常的部门，现在变的焦躁不安效率低下。小K原本觉得只是工作成果的质量差，改革几个月之后反而连基本任务都完不成，于是越来越焦虑，对下属也越来越没有耐心。员工本来只求完成工作之后现世安稳，现在天天被新领导喝来斥去，一门心思都用在闪挪挨骂上去了，放在工作本身的精力越来越少。小K与下属、下属与下属间的矛盾越来越重，每况愈下。 期间大领导找小K谈过几次话，想给小K减负，结果却适得其反。在挣扎半年之后，小K自知无力回天，再回到原来的岗位又觉得脸面全无，于是提出辞职。大领导也没怎么留，多给了半年工资，鼓励他换个环境再度出发。 其实像小K这样的案例，在职场大多数人身上都发生过，只是表现的或大或小罢了。现代企业的生存和竞争，靠的是步调一致的集体行动，单打独斗早就不能解决问题了。每个人在初入职场时，面对的都是非常具体的事务性工作，这个阶段只需要听从领导的安排，认真做好自己的事就算合格甚至优秀了。说到底，管理好自己就够了。随着资历和经验的提升，迟早要走上一定的管理岗位。从员工到领导的过渡不仅是岗位的变换，更重要的是工作重心和心态的变化。 首先，战略比战术重要。员工面对工作任务时，首先想到的是如何完成任务，并在完成的基础上争取精益求精。但作为一个领导者，在面对任务之前，首先要找准团队的发展方向。只有确定了正确的方向，才能让实际的工作有意义，才能有的放矢。否则在残酷的竞争中，没有方向的努力只是困兽犹斗，甚至南辕北辙。作为一个领导，对方向和战略时刻保持敏感和警惕，是必不可少的思维习惯。 其次，工作要有层次。与员工面对的工作不同的是，领导面对的是各项任务组成的整体局面，因此必须对各项任务的轻重缓急有清晰认识，这样才能集中力量完成最重要的工作。让该出彩的业绩更加璀璨，其他目标用相对经济的方式完成，这种通过优化任务等级而对应发力的战略是领导需具备的能力之一。相反，凡事都齐头并进，优势得不到体现，劣势却经常一览无余。 再次，完成比完美可靠。追求完美是企业优势的体现，也是成为优秀企业的必备要素。但领导者必须牢记心间的是：完美绝不能凌驾在完成之上，为了完美而推迟完成更是万万不可。完美而只是完成之后的锦上添花。完美可以让企业活的更好，但完成是企业活下去的根本。领导者应明白本末倒置的危害，或者记着这样一句话：我们不能为了走的更远，就忘记为什么出发。 最后，宽容比喜好更受爱戴。基层员工的同事相处之道，存在一定的自由，可以根据自己的喜好决定与其交往的深度和广度。但领导者不可以，他必须一视同仁。只有一视同仁，才能营造平等的工作环境，让员工有平和的心态去工作。但领导也是凡胎肉身，理智上是一视同仁，但感性上总有与喜好冲突的地方，这时就体现领导的修炼了。用人用所长，在不影响工作的前提下，尽量忽略人之所短。“宰相肚里能撑船”，并非领导没想法，而只是能隐忍不表现罢了。 除去这些管理的原则，领导者自身素养的修炼也同样重要。 领导者的日常工作环境就是充满“焦虑和压力”，要学会与之和平相处，而不是一味躲避。要明白这是一种常态，而不是总想 “过了这一阵子就好了；这一阵子赶紧过去吧”。平心静气的面对压力和困难，是领导者成长的必经之路。平和的心态，是一个合格领导必备的素质。 即使不能做到平心静气，也不能把焦虑转嫁给团队成员。发泄和抱怨是最常见排解压力的方式，作为个体可以这样，但领导者却不能如此释放。员工会因为领导的发泄而变得更加烦躁不堪，本来就不足的精力会被进一步分散。所以，无论面对什么样的问题，领导者都要做到处变不惊。至少，要看上去处变不惊。 工作任务突然加剧时，有的领导经常不明就里的亲自上阵干活，这也是做事效率低下的表现。团队里每人的定位不同。任务增加时，领导者更应细化工作内容，梳理工作节点，优化工作方式。这样才能更快更好的完成。一味的身先士卒，看上去增加了人力，却往往让管理的职能缺失。 领导的修炼之路，其实也是个人的成长之路。即便当不了领导，至少我们要做好自己的领导。您同意吗？欢迎在下方留言。 ▼. 公号主简介 南小汪，江苏盐城人，80后青年作家，已出版著作《纪律的尺度：72个廉政微故事》，时而严肃，时而无厘头。个人公号：醉醒石（ID：xiaozhizhiheng）。 |
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