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在选择家装商品时，年轻人对颜值和风格更为看重；年轻家装消费者中，有七成认同智能家居所带来的全方位科技感体验；环保概念在 90 后的家装选择时已经变得非常重要……继正式入驻天猫后，今天，全球领先的家具及家居用品零售商宜家携手天猫，合作发布《天猫巢家宜居趋势指南》，深度解读中国年轻一代消费者的家居生活变化和趋势。指南还揭示了在年轻人需求重塑下的趋势性变革空间——“巢”流空间，这些“巢”流空间也将在宜家上海及杭州的门店以样板间的形式向公众分享。 （文末附指南全文）
该指南以 2017 年至 2019 年的第一财经商业数据中心消费大数据汇集阿里巴巴消费大数据、公开数据及多场景消费数据、2020 年 2 月 7 日至 13 日在天猫平台投放回收的 1440 份消费者调查问卷、宜家线上平台数据以及宜家家居生活洞察报告为基础，通过对消费者行为和意愿的分析，全方位洞察中国消费者尤其是年轻消费者的特征和行业趋势。 指南显示，近年来，中国家装行业规模稳步扩增，保持着 7%的年复合增长率，而线上选购因其丰富及便捷性增速更为突出。消费者在线上以选购软装为主，定制类、建材类商品的购买习惯慢慢形成。以 90 后、95 后为代表的中国年轻一代正在代表家装消费的新需求。 未来，潮流家居单品、智能化家居、个性化定制和无忧装修服务，将成为中国家居行业发展的四大趋势。 “这届年轻人是独特的一代人，他们都是互联网原住民，网购的主力军，喜欢潮流文化。宜家去年跟 Virgil Abloh 发布的联名款地毯，至少有一半都被 90 后、95 后买去了。此外，他们非常有社会责任感，更加关注环境保护，格外注重家居用品的可持续性。” 宜家中国商业副总裁张丽娜女士认为。 针对逐渐成长为家装需求主体的年轻人，指南对他们的家居生活变化、趋势和需求进行了分析和解读。年轻消费者有更敏锐的鉴赏眼光，在选择家装商品时，除了实用、品质和价格，年轻一代对颜值和风格更为关注。此外，年轻家装消费者中有七成认同智能家居所带来的全方位科技感体验。在生活方式发生变化的同时，年轻消费者对家装的需求也在变化，“斜杠青年”期待家中可以有适合工作的空间，而对陪伴有着强烈需求的年轻人则希望为“毛孩子”打造和谐的“平行”空间。 “环保理念和材料”在 90 后消费者选择装修材料和家具家饰时变得更为重要。作为可持续家居生活倡导者的宜家，在与消费者沟通共创的过程中发现，年轻一代看重减少废弃物、长远利益、节省能源与健康生活，健康环保的认知显著升级，崇尚“化繁为简”的居家状态。这也映射在了宜家可持续家居生活洞察中得出的结论：年轻一代不仅会照顾好自己，也会关心身边的环境。 由此可见由年轻一代引领的家居生活新潮流，充分体现了对风格、实用、品质、价格，环保等多方维度的综合需求。这与宜家一直以来坚持将美观、实用、优质、可持续和低价结合的“民主设计”理念不谋而合。 服务中国消费者 20 多年来，宜家一直致力于满足消费者在家居生活方面不断变化的需求，帮助大家打造更加美好的日常生活。此次发布的趋势指南，在与大家分享针对中国家装市场以及年轻消费者的洞察之外，也让宜家更加清楚地了解了中国年轻消费者的需求。 “希望获取家居生活灵感和经验，是许多消费者会在宜家线下门店购物的原因之一，入驻天猫之后，他们也可以通过数字化的方式在线上获取家居灵感和解决方案。”张丽娜这样表示。未来，宜家会针对消费者的需求，通过线上和线下渠道的无缝整合，提供更加契合的解决方案，无论是产品层面还是购物体验层面。 为了更好地满足消费者对更加便捷的购物体验的需求，宜家刚刚于 3 月 10 日宣布正式入驻中国领先的电商平台天猫，提供约 3800 种宜家产品，首先服务上海、江苏、浙江、安徽的消费者，之后将逐步拓展至全国其他省市。这是宜家在中国乃至全球首次与第三方电商平台合作，而此趋势指南的发布是双方合作的组成部分之一。 关于宜家中国： 1943 年，英格瓦·坎普拉德在瑞典创立宜家公司。秉承 “为大众创造更美好的日常生活”的愿景，宜家致力于提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品，是全球领先的家具及家居用品零售商。 中国是宜家全球重点关注的市场之一。目前，中国是除瑞典以外，唯一一个拥有完整宜家价值链的市场，涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。在宜家品牌下，英格卡集团（原名宜家集团）和英特宜家集团在中国运营着不同的业务单位，致力于实现宜家愿景。自 1998 年在上海开设了大陆地区的第一家商场以来，英格卡集团已在中国大陆开设了 30家商场、1 家小型商场、2 个体验店和 3 家荟聚购物中心。 |
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