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网约车平台公司与乘客间为何种法律关系?

 刘冲伟律师 2020-03-19

2016111日起施行的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》不但确立了网络约车的合法地位,而且也明确了相关主体的法律责任。

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条规定:“网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。”亦即,网约车平台公司承担承运人责任,那么承运人将承担哪些法律责任?《合同法》第三百零二条规定:“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”亦即,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。

概而言之,网约车平台公司与乘客间属于承运法律关系,司机是代表网约车平台公司履行承运合同的行为,如果造成人身损害结果,网约车平台公司应承担赔偿责任。

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