办公室行政管理工作该从哪些方面做出亮点？麻烦各位高人指点？

我们来说说行政工作的特点和亮点吧。

行政工作是一项在各个单位和部门既算不上主力但又离不开少不了的工作。这项工作的特点主要是：

一、事务庞杂繁琐。行政工作大到办公物品、福利用品采购，小到人员统计、下达通知，可以说事无巨细，全都要做。甚至有时候连领导的吃喝拉撒都要负责。行政人员的办公电脑里通常存满了word、Excel文件和各种人员名单、统计报表，熟知各种买票、购物、报销程序和相关的网络应用。

二、行政工作不容易出彩。不仅事务庞杂琐碎，而且经常做的都是后勤、服务类工作。业务部门冲锋陷阵，扛着单位的创收指标，担负着公司的发展责任，领导会大力支持，也会格外看重，但行政部门常常都是在后面做铺垫、做帮助，敲边鼓，不容易被大家发现，很难站在立功受奖的前列。

三、行政工作稳定，套路化严重。大部分时候，行政工作人员都要准时准点地靠在办公室里，确保领导有事马上到，各种电话随时接，通知按时送达，物品及时到位。虽然事情多，但是时间久了，很容易找到一定的规律和套路方法，做起来并不难，当然也很难有什么创新。

那么，怎么把行政工作做出亮点，让部门和自己收益呢？

第一，把服务放到首位。服务好领导班子，服务好主要领导，服务好主要业务部门，服务好重点事项。要把行政工作的思路从“管理协调”转变到“服务配合”，为单位的重要工作做贡献，并成为主要、重大项目的一部分，才能让自己有立足之地和不可或缺的作用。

第二，敏感性要强。对形式和工作的变化要做出及时反应，对领导层的意图要清醒明确。领导集体代表着单位的大方向大政策，必须时刻跟从。这方面要有点“政治觉悟”。同时，紧跟单位的形势和要求，更容易赢得领导层的赏识和青睐。

第三，广泛了解民意，重点吸取意见。别小看行政工作的琐碎庞杂，办好了没人说你好，办不好可到处都挨骂。比如采购福利，及时发给大家，大家都满意，可没几个人觉得这是行政部门的功劳，都说事单位领导好。可要是你选的东西不满意，大家可都把责任推到行政部门身上了。所以，行政部门平时一定要和各个部门努力搞好关系，在做事之前最好多听听大家的意见，尤其是重点部门和主要部门的需求，服务好重点和大局，才能让大多数人满意。

第四，速度要快。行政工作最忌讳拖拉。因为很多工作不是行政部门自己能完成的，要依靠办公室、业务部门甚至外部合作单位的配合，很可能一项工作因为其他部门的不不配合或速度慢而延误。所以，行政工作必须有提前量，给自己足够缓冲的时间。同时，如果你是行政部门的主管或领导，挑选几个行动迅速、眼疾手快的下属，会对部门有很大帮助。

第五、建立行政联络员制度，会有效地提高工作效率。可以尝试在单位内部的各部门固定一位行政工作联络员，专门负责行政有关的工作，这样无论是上报表格、汇总数据、还是了解信息、发送通知、收取文件，都可以有固定及时的联络对象，有问题好落实，工作效率会大大提升。平时重要的行政工作会议可以邀请各部门负责人参加，但是别以为大家喜欢开会，一些不重要的小会，完全可以请联络员代为参加，既节省主要领导的时间，又不耽误工作，而且还可以培养大家的行政意识。