如何应对管理的两难现象及烦恼

在现代企业管理当中，管理者在管理事务时经常会出现两难现象：管理员工到底应该严格管理，还是温情管理？

在管理过程当中由于过于严格，大部分员工都有可能产生抵触心理，并出现抱怨、消极怠工等现象，职场关系也会出现问题，出现欺上瞒下及拉山头现象。但如果一味地进行温情管理，员工又可能出现对领导不重视，布置工作任务时出现讨价还价的现象，完不成任务时打马虎眼，攀交情等。

那么面对企业普遍存在的这种现象，应该如何应对呢？

其实在企业管理当中有这么一句话，铁的制度，爱的管理，有情的领导会让人感觉公司具有人情味，无情的管理可以让员工提高员工的执行力，绝情的制度会让员工明白公司的红线。

古往今之，百姓永远爱戴温和但有作为的领导，胜过爱戴懦弱无能的领导，而凡是成大事的领导，更是将制度执行的彻底。

管理者是公司的中流砥柱，具备下属和领导的双重身份。不但要很好的完成领导交付的各项任务，同时也要善于领导下属，更好的推进本部门的工作，并且要接收上级领导的监督。

很多管理者在转型过程出现了角色转变不及时，或者在管理过程中过于犹豫寡断，从而出现了以下诸多烦恼：

上级领导总是批评你太同情员工，不能充分地执行命令，导致任务完成不彻底，并且员工目无大小，视制度于无误；

而下属却总埋怨你没有人情味，总是站在公司的角度，一切都是为了完成任务，抓工作绩效，从不体恤下属，导致下属工作积极性较差，经常不能准时完成任务，却又无可奈何；

在执行工作的过程凡事亲力亲为，通常忙得焦头烂额，可效率低下，受到上司的批评。

以上所述烦恼皆是因为管理者并没有对自己有清晰的定位，从而导致自己的工作效率差，而作为一个优秀的管理者必须要全身心地进入角色，摆正心态，做到一个管理者应该要做的事情。