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360度测评简单来说就是一种对员工各方面的能力测评，主要是对员工的胜任力以及领导等能力进行盘点，针对性的制定定向培训方案，帮助提高的员工的能力。这其中较为关键是是测评后的反馈环节，所以在360度测评过程中应该着重注意两个问题： 1、反馈工作的进行应严格与日常的工作内容洽谈严格区分开，360度测评反馈应更注重员工本身的能力发展方面； 2、评估反馈的工作并非是一蹴而就的，在实施完360度测评之后，应当对于达成共识的问题进行持续跟进，对于未达成共识的问题，需要进行反复的沟通。 直属上司是员工在能力发展、领导力发展以及绩效改善上的促动师，所以直属上司有必要对员工的360度测评报告予以有效的反馈和辅导。 直属上司、HR以及被测评人一起进行反馈是最佳的方式，同时也是最高效的反馈方式，在反馈之前，由HR或直属上司对其团队成员其中培训，让其了解360度测评的真正意图，能够正确的看待测评的结果，并且能对争议点以及不同的建议进行深入交流，充分了解被测评人，以避免两种极端，一是直属上司在对报告理解不充分的情况下出现错误的解读，从而对下属产生偏见；二是直属上级由于测评中反馈额信息与自己对下属的认知有差异而全面否定报告的科学性。 多数企业由于内部组织上的难度以及评估关系较为复杂的情况下，也会寻找第三方公司直接对被测评人进行反馈，比如Askform问智道、问卷星等。 想要发挥360度测评的最大价值，就有必要掌握正确的实施方法和条件，避开坑和盲区，高效的推进360度测评工作的进度。 |
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