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当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

 xyvvbmdwy46umd 2020-03-24

最近,身边开始找工作面试的朋友挺多,有几位朋友被问到这样一个尴尬的问题——【你认为你最大的缺点是什么?】

我们总感觉好像这样的问题多是为职场新人准备的,问缺点,很大程度求职者会隐瞒真实的缺点,有大毛病就更不会说,谁会问这样没水平的问题?感觉也根本不会问出什么嘛~

看似没水平,其实并不是!就算工作了好几年,经验娴熟的职场老鸟,也经常被这个问题难倒哦~

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

你有啥缺点?

当面试官问你“你的缺点是什么”时,他/她到底在问什么?

1、看临场应变能力

大多数时候,问缺点这样的面试问题,在同一个人的面试经历中,出现的频率并不高。但却是面试官使用频率较高的一个话题。

很多时候,面试官问这个问题,并不是想问出来你的真实缺点,她只是想考察一下应聘者的语言沟通能力和表达能力,以及临场的应变能力。毕竟被问到不好的事情,谁的心理都不会舒服,但是如何组织好语言,有条不紊的回答好这个问题,就比较考验一个人的应变能力和抗压能力。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

灵活应对能力

2、给面试者施压

职场面试有个不成文的经验,那就是面试看眼缘。面试官每天要接待很多应聘者,总体对大家的各方面知识、技能,岗位匹配程度有一个大概的感知,有些长相和气场感觉合适就没那么多问题。要是面试官感觉不是很喜欢求职者,可能就会从多维度考察一下,比如提一些压迫性的问题,看看求职者的反映,又称压力面试。又或者面试官觉得要的工资太高,甚至比她的高,心里气不过也会为难为难你。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

3、基本可以用,但最后再多问问上层保险

如果觉得岗位匹配程度、薪资基本合适,但是对求职者的性格有些担忧,比如情商低、说话直接,存在一些对以后开展工作的顾虑,可能也会问这个问题,看看面试者是如何应答,根据应答表现,做最后的考察。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

更高级考察缺点的方式——结构化面试

现在比较聪明的面试官,已经不会直接去问这个问题了。她们更倾向使用结构化面试。结构化面试的可怕之处是,不知不觉引导面试者暴露问题。这个面试的坑就是,她在问问题的时候,不带有任何攻击性和情感色彩,求职者没有心理防备。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

一方面了解项目经验,一方面侧面去找一些问题。比如面试者会问你在某一家公司具体的项目经历,会具体到细节。

例如:之前有哪些成功的经验?

之前有哪些你感觉还可以优化的地方?

这样求职者会说到做的最好的部分,会去说这个项目的背景,是在一个什么样的情况展开的,还会提到当时是如何做的,产生什么样的结果。这样面试官对求职者的能力就有了非常深入的了解。但是你对人家还一无所知。

这种结构化面试有一套成熟的思维框架,叫做STAR,它比较适合考察具体的工作经历。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

什么是STAR呢?

STAR法则是Situation(情况)——target(目标)——Action(行动)——Result(结果)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。

举个例子:

Situation:当时的背景情况如何?——当时的活动流程是如何设计的?

target:你的目标是什么?——最终的考核指标是?

Action:你采取了什么样的行动?——团队是如何分工的?

Result:结果如何?在这样的情况下你学习到了什么?——效果怎么样?

这一些系列的问题,没有像问缺点那样,一下子就能让应聘者警惕起来,他们把对整个情况的询问,拆分成一个个的步骤,一步步诱导应聘者跟着自己的节奏走,不但考察候选人的经历是否真实,还能考察候选人对自己的工作是否一直保持着思考。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

如果被问到缺点,怎么回答才能把这个减分倾向的问题,变成加分项?

方法一:

1、1个真实的缺点 1个改善的行动

千万不要回答一些有的没的,糊弄面试观,比如我的缺点就是对工作太过投入,经常不自觉加班到很晚,导致其他同事下班也很晚。这种一看就是在自夸,不要这样去回答。

既然对方问缺点,那就需要给一个真实的缺点,这样才能感到你是在真诚的回答这个问题。比如,我的缺点就是在工作流程中,不太清楚每个人的工作环节。可能导致没有提供及时的配合。但现在我找到一个改进的办法就是,我会提前把工作的流程根据每个环节做拆解,并且与我的直属领导去确认,哪块是我负责的部分,而其他部分又由谁来负责。这样工作效率大大提高,我也更加清楚我在整个环节中的贡献是在哪个部分,也能全面理解领导的工作部署,跟同事很好的配合。对整个项目的统筹理解也比之前更加深入了。

那这样给出一个可行的改善行动,让面试官能了解到针对不足你做了哪些改进。这是非常重要的。

方法二:

2、突出优点、接纳缺点

如果有些缺点确实不能改变,比如不太善于与人沟通交际。但是可以重点突出,自己工作效率高,自我管理能力强,用其他更多的优点与自己的缺点对比,弱化缺点。

当面试官问“你有什么缺点”,背后真正的用意是什么?

如何避免面试官总问一些难回答的问题?有一个很好的技巧分享给大家。

通常,当面试官结束了所有的提问,会问一句【你有什么问题要问我的吗?】,我们一般也都是在这个环节才会去问一些关于工作、关于项目、关于福利薪资等问题。

其实大可不必,我们也可以通过主动提问,来打乱面试观的节奏。比如面试官问你们这次活动流程是什么?你回答过后,也可以问一下。贵公司这类活动多么?一般流程都是怎么设计的呢?如果面试你的人不太懂,那基本也很快被问出来,或者就会说自己是负责XXX,不涉及这块的细节,也就避免对着外行讲内行还不自知的情况了。

并且在对方描述中,还能得知项目实际的一些做法,而不是得到对方一些官方又笼统的回答。比如当你具体问某个环节是如何设定指标的,对方可能回答是电话线索或者是销售结果,这两者的考核区别就很大。另外针对流程的询问,也能知道这个岗位的上下游部门是谁,需要协作的部门是谁,具体岗位的工作要求和期待是什么。在询问中就都能了解的很清楚。

面试官还问过你哪些奇葩问题?留言区告诉我哦~

我是【职要赢】,一个宅家办公,想和你聊职场那些事的朋友。

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