利用实体店天然的流量入口和信任优势,我们从线下线上就可以建群,引流进群两种方式: 1-到店顾客扫码有福利有奖;(礼品、扫码立减、群员专属折扣、团购等等) 2-微信上给顾客推送海报和走心文案。(短文案+海报+第一批种子用户转化) 用礼品吸引顾客,他们领了礼品就走了怎么办?不是白亏了吗?[玫瑰][玫瑰] 如果在没有微信的时代,我肯定不给你出这样的方案。有了微信,就可以锁住顾客。留的青山在,不怕没柴烧。 社群营销——就是把占便宜的顾客变成高质量的顾客的过程。通过顾客社群,让顾客重新认知你的店,对你印象深刻,当她想买相关物品的时候,她第一时间想到你。因为她关注群的消息,当你推出一项活动,他们可以很好的响应。 在今天,我们的产品可以被別人模仿,我们的店铺可以被别人模仿,但是顾客和我们的关系,是别人模仿不了的。[玫瑰][玫瑰] 比如:你开一家水果店生意挺好,忽然50米内连续开了一家,他们开业促销,你的生意一定会受到很大的影响,因为同质化的商品一定会分流客源。 而你能够用社群营销:在群里和顾客打成一片,吸引很多顾客办理储值卡,你和顾客的关系很好,顾客分流的概率就很低,因为你可以设计消费有积分,积分累积换奖品的模式,锁定顾客的忠诚度。 中国本身就是人情社会。而粉丝经济,内容经济,网红经济是当下的主流。 社群做好了,你走走马路上,都有陌生人喊你,甚至顾客主动借钱给你。 建立社群的三个必要条件【福利、内容、互动运营】 我以往设计的实体店社群模式就是:[玫瑰][玫瑰] 社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变 以上每一个步骤都有明确的标准和执行方案。 我就是把我做的线上和线下社群的模式复制给大家,已经通过了几百个实体店实践出来的完整有效的实体店社群营销方案,把每个环节变成标准化流程操作,这样就能够打造一个快速盈利的社群。[玫瑰][玫瑰] 社群不仅仅是一个顾客的社群,而是你布道的场。 任何营销方案,都是靠执行的,如果不执行,一切结果都是零。随着腾讯,阿里,京东对线下实体店的不断渗透和布局,实体店更应该建立自己的顾客粉丝群。 |
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