|
写在前面的话： 这让我想到了一个真实的案例故事。 为叙述方便且保护当事人隐私，我们姑且称之为“曼丽”好了。 曼丽毕业一年多，论理说早已不是什么“职场新人”了，不过让曼丽颇为困惑的是，领导总是说她不够成熟，给人感觉不踏实不靠谱，而在现实中，这一点也影响到了曼丽的职业发展。 那么，到底该如何变得成熟，让人信任呢？ 今天这篇，就是从我经手的案例当中整理出来的一些经验分享，希望能给你带来启发和帮助。 1 什么是成熟？ 从我的观点来看，衡量一个人是否具备职场成熟度，不是看这个人表面上多么圆滑世故，而是在于这个人为人处世背后的思维和方式。 职场成熟度高的人相对而言，具备较强的内心防御系统以及行动外化的系统，表现在情绪层面，是较为稳定平和的； 而职场成熟低的人相对来说，由于内心防御系统不强大，也没有形成很好的行动外化系统，所以在情绪层面，这些人往往容易受情绪牵制，甚至于会把一些情绪迁怒于他人身上，等等。 事实上，成熟是个复杂的概念，而在职场中，多半指的是“心智成熟”和“情绪成熟”。 那么，在职场中，为何有些人总会给人一种不成熟的印象呢？ 从我经手的咨询经验来看，很多人的不成熟，主要源于两点。 1、非黑即白的绝对化认知。 在职场中，有些人会特别死板严肃，他们有一套非常情绪和稳定的价值观念，过于依赖制度化的规则，喜欢动辄就对人和事下“终极式”判断，反而不利于他们的职场发展，更不利于他们的职场成熟度。 要知道，职场中充满了不确定性，总有些难以厘清的纠缠，尤其是人际关系等方面必然绕不开人性，你很难做出是非黑白的判断。 2、凡事总是“自我为中心”； 还有一种人也是不成熟的重灾区，他们是典型的“自我为中心”。 这种人往往以自我为中心，不会顾及到规则，更不会考虑他人感受，在他们的世界中只有自我。 所以他们看不见别人和自己的不同，一味按照自己的方式和习惯揣测和解读他人；同时说话做事从来不会为他人考虑，总是给对方带来不舒服的感受，导致职场人际关系不顺，也着实是意料之中的事。 2 想要成熟，必须摆脱的思维 如果一个人想要摆脱不成熟成长为“成熟”的职场人，需要从思维层面做哪些努力呢？ 在我看来，最核心的一条莫过于：摆脱过度揣测和想象。 来访者小宇（化名）曾经被领导同事批评说“不成熟”。 通过咨询中的沟通，我发现，小宇最大的问题在于，遇事总容易“过度揣测和猜想”。 比如，领导给他布置一个临时性的任务，小宇就会琢磨——
...... 结果，本来挺简单的事儿，到了小宇这里由于想的过于复杂，常常迈不开手脚，导致效率低下，一来二去，领导觉得小宇这孩子不顶事，后面就慢慢将其“边缘化”了。 还有个来访者小云（化名）也是成天瞎焦虑，本职工作没有起色不说，业余爱好方面也没有任何进展。 原来，小云毕业后考进了体制内，按照她的说法，她就看中了这个岗位的清闲，原打算自己上个轻松的班，业余时间可以发展点爱好什么的。 小云刚开始工作的前两年尚且轻松，但业余时间多了之后，小云就一直在想，到底该发展什么爱好呢？...... 就这样想了一两年，始终不知道该发展啥。 到了后来，小云所在的单位进行了改革调整，工作量一下加了几倍，这让小云很焦躁，她觉得空闲的时间太少了，又怎么发展爱好呢？ 没错，适度焦虑有助于我们保持一定的“张力”应对我们的工作和生活，但如果过度揣测和想象的话，由于每一种想法都有好坏两面，特别容易陷入纠结中，从而导致行动力不足。 3 三大建议，提高成熟度 有哪些建议，可以有助于我们提高职场成熟度呢？ 1、聚焦当下发生的事情上； 很多时候，在没有真正做一件事情之前，过度的担忧往往只是“作茧自缚”。 永远不要试图做之前想的多么尽善尽美，而是要在做的过程当中不断优化与提高。 比如，放在前文小宇的案例中，当领导布置临时性任务的时候，作为一个成熟的职场人，他最应该做的，就是厘清领导的期待和要求，再去按照具体要求行动，达成领导的期待。 放到前文小云的案例中，小云应该做的，是亲身尝试与实践，而不是停留在脑海中空想。 比如，小云觉得自己喜欢写作，那就在相关的平台上注册写文章啊，等你写了一篇、两篇甚至上百篇之后，你自己收到的反馈到底如何，自己还有没有继续写作的欲望和动力，才是检验自己是否真的爱好这件事的重要标准。 2、把问题缩小到具体的一件事上； 来访者孙玲（化名）自述常年深受职场人际关系的困扰，她觉得同事们都对她很不友好。 这个时候，想要真正像个成熟的职场人那样思考，孙玲最应该做的，恰恰是要把这种“宽泛”的问题缩小到具体的事件当中，才可能分析出真正的根源所在。 例如——
...... 通过咨询梳理我发现，原来，孙玲并不是人际关系真的出现了问题，而是在和销售部的某个同事的工作对接中，由于两个人的特质和脾性截然不同，导致孙玲的感受十分糟糕。 通过专业的咨询分析，孙玲终于明白了这位同事言行背后的原因，同时也明白了自己为何会有这些不舒服的感受。 咨询后的孙玲表示内心如释重负，感觉背负了多年的包袱突然放下来了：原来自己并没有之前想象的那么糟糕。 3、学会分解目标，提高落地的能力； 比如，不少来访者前来咨询的时候都表示，希望自己的年收入能达到10w以上。 但问题在于，如何达到这个目标，通过哪几个渠道达成，则是更需要去落地的部分。 比如，按照你目前的年收入，工资差不多一年能在七八万上下，剩下的两三万缺口，你觉得怎么弥补？ 通常来说，可以从以下几方面入手：
可以毫不夸张地说，80%以上的不成熟，源于我们把问题无限放大，并没有聚焦到真正实际的层面考虑，更别提去正确地行动了。 4 总结 最后，每个人都期待自己能够成为“情绪成熟”外加“心智成熟”的职场人。 但我们也要知道的是，成熟这件事情和一个人的经历以及思维能力有着密切的关联。 以上这些建议，在工作中坚持实践，能够在危机或困难面前，让你少一些焦虑，多一些方法和思路。 我们不能期待自己一下子成为成熟的人，但我们完全可以用这些方法，抓住现实中每一次磨练自己的机会；而磨练的过程，恰恰也是一个人走向成熟的必经过程。 “所谓生活的滋味不一定是你住在高级酒店的一刻，也不一定都是你一览众山小的感慨，而是我们乏味似水的时时刻刻。”——朱白 -关于作者- ✎ 赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》，成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》被评为2018年度经管类十大好书。微信公众号“璃语职美人”（crystal_words），新浪微博@赵晓璃。 |
|
|
